丸の内・有楽町のソフトウェア・情報処理業界の転職・求人情報

同社において、アカウント営業、もしくはソリューション営業（製品スペシャリスト営業）としてご活躍頂くポジションです。【同社の営業の魅力】・「製品・ライセンスを売る営業」ではなく、お客様の経営をいかに良くするか、お客様の目標達成を同社としていかに支援するかという点にフォーカスをした経験を積み、顧客の経営者と成功の喜びを分かち合うことができます。・同サービス=CRMではありません。もちろんCRMも重要なプロダクトの一つですが、自律型AIやデータ分析のための基盤である某サービス等、さまざまな製品を組み合わせてお客様の成功を叶える提案をすることが可能です。特に案件管理については、同社はプロ中のプロです。経営において重要な「将来を予測する」スキルを同社で身に着けることができます。【営業組織について】※営業組織については、ご希望や適性に応じて決定されます。ご応募時に、担当コンサルタントにご相談ください。■アカウント営業（Prime Account Executive）特定のアカウントを担当し、セールスフォースの全商材を提案可能なポジションです。各商材の提案においては、製品の専門家であるソリューション営業と協業をすることもございます。担当アカウントに対し、同社のフロント営業として価値提供ができるポジションです。顧客のCクラス、および事業部門の部長、本部長クラスと対峙し、同社として解決可能な潜在ニーズを発掘、顕在化させる面白味があります。・中小企業担当（CBU：199名以下の企業担当）中小企業担当の営業は、直接経営層へのアプローチを行う営業スタイルです。同社のソリューションを用いたビジネスの変革に携わることができるポジションです。業界ごとではなくエリアごとに担当顧客が決められます。・中堅～大手企業担当（MM：200～599名　GB：600～1,999名　Enterprise：2000名～）営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心ですが、LOBに向けた営業、利用拡大などコンサルティング要素の強い営業活動を行うことができます。金融、公共、製造、ハイテクなど、各業界ごとに、担当アカウントを担当いたします。■ソリューション営業（Specialist AE）特定のソリューション（Service Cloud、Data Cloud）の専門家として営業活動を行うポジションです。製品のSpecialist AEでは、担当するセグメントのビジネスをどうしたら成長させられるかという視点が求められます。目の前の商談をCloseするための営業スキルを磨くことはもちろん、Generalistとしての視点でビジネスを進めていく経験ができます。商談はアカウント営業からパスされることが多いため、より特定のソリューションの知見を深めることが可能です。【同社の社風】ドライな印象はなく、フラットな社風です。もちろん営業力はあり優秀な方も多いですが、周りの事も考えられる人の良い方が多いです。また、同社はOhana（オハナ）という社風文化をあげているのですが、広い意味で「家族」を意味するハワイ語で、血縁関係のある人だけでなく、家族のような信頼関係と絆で結ばれた仲間の一員という考え方なので、チームワークも良好です。1チーム5名～7名体制のため、チームワークを重視しながら業務を進めていけますし、助け合いの文化でもあります。【入社後のオンボーディングについて】・3か月間しっかりとSales Enablementのチームがフォローします。入社後1ヶ月で現場に配属された後も、Enablementチームから座学、OJTなど様々な形で同社の営業としての立ち上がりを支援します。・研修コンテンツも充実しており、ビジネスパーソンとしての成長も叶えられます。

★同社の技術部門のオープンポジションです。以下ポジションのいずれかでの採用を想定しております。■募集職種例: ・エンゲージメントマネージャー(Engagement Manager) : サービスコンサルティング提案・デリバリ支援の専門家 ・エクスペリエンスアーキテクト(Experience Architect) : UX設計の専門家 ・ビジネスアーキテクト(Business Architect) : ビジネス変革・戦略コンサルタント ・ソリューションアーキテクト(Solution Architect): ソリューション設計の専門家 ・テクニカルアーキテクト(Technical Architect): エンタープライズアーキテクチャ、テクノロジー全般のアドバイザー ・プロジェクトマネージャー(Project Manager) : プロジェクトの指揮官 ・トレイルアーキテクト(Trail Architect) : 製品導入・構築のアドバイザー同社のCustomer Success Group(以下、CSG)のProfessional Services (コンサルティング)一員として、業界一優秀なメンバーと切磋琢磨しながらお客様の経営・ビジネスに変革を起こしてみませんか? 【Professional Services (技術コンサルティング部門) 職務要約】 全世界で15万社を超える企業が利用するクラウドサービスを利用していただくクライアントに対してコンサルティングを行う部門です。アドバイザリー支援および戦略プロジェクト構築支援を中心に立案から導入、そして運用に至るまで、様々な場面で重要な役割を担います。【同社について】同社は法人向けクラウド型ソフトウェアに特化した、世界No.1のAI+Data+CRM カンパニーです。「Data+AI+CRM+信頼でこれからの時代をリードする企業へ」が新しいテーマで、私たちのAIファーストの未来に全力を注いでおり、私たちは迅速にピボットし、お客様がAIファーストの企業に変身し、加速的に成功するのを支援する準備ができています。 【同社の社風】ドライな印象はなく、フラットな社風です。もちろん営業力はあり優秀な方も多いですが、周りの事も考えられる人の良い方が多いです。また、同社はOhana（オハナ）という社風文化をあげているのですが、広い意味で「家族」を意味するハワイ語で、血縁関係のある人だけでなく、家族のような信頼関係と絆で結ばれた仲間の一員という考え方なので、チームワークも良好です。1チーム5名～7名体制のため、チームワークを重視しながら業務を進めていけますし、助け合いの文化でもあります。

■業務概要同社のプロジェクトマネージャーはプロジェクトチームを管理し、同社製品の円滑な導入を実現します。技術的に難易度の高い大規模な同サービス導入プロジェクトにおいて、計画の策定から構築、テストまでを責任を持って実行する役割を担います。開発パートナー企業を含め、プロジェクトに携わるメンバー全体を管理・統率し、お客様のご要望や企業文化などを考慮した柔軟なプロジェクトマネジメントを実施します。自ら要件定義セッションをリードし、システム実装・テストにも対応する、プロジェクトマネジメントのプロフェッショナルです。本募集ロールにおいては、サービスを提供するお客さまの業界・業種は問いません。ただし候補者のバックグラウンドを考慮し、金融・公共・通信・製造・B2Cビジネスを中心とした各業界・業種の社内関係者とアラインを取りながらPM業務を遂行することが求められます。■所属部門Customer Success Group（CSG）同サービス導入決定後のお客様のフォローを行う部隊です。導入、保守のためのデリバリーPM、エンジニアが中心のチームです。■具体的には・プロジェクト立ち上げ、計画策定、要件分析、Fit&Gapアセスメントの実施とガイド、全体スコープ及び、タイムラインの変更に関する交渉に及ぶプロジェクト全体の管理・プロジェクトの成果物作成、及び運用。プロジェクト計画、要件カタログ、ソリューションデザインドキュメント等の作成、レビュー・ソリューション設計やデリバリーを行う際の、ベストプラクティスの収集。プロアクティブに既存もしくはペンディング中の課題を認識し、それを解決に導くこと・社内プロジェクトメンバにベストプラクティスの提供を行い、スキルレベルとパフォーマンスの向上に努めること・プロジェクトの現場リード。カスタマーサクセスにコミットすべく、社内/お客様/パートナー等のステークホルダーと適切に対話を主導し、課題がある時には即座にエスカレーションをすることでプロジェクトをマネージ・お客さまを含めたプロジェクトの雰囲気をポジティブに演出し、全体としてのパフォーマンス向上を図ること・お客さまの継続的なビジネス発展に向け、継続的なビジネス機会を模索し創出【同社の社風】ドライな印象はなく、フラットな社風です。もちろん営業力はあり優秀な方も多いですが、周りの事も考えられる人の良い方が多いです。また、同社はOhana（オハナ）という社風文化をあげているのですが、広い意味で「家族」を意味するハワイ語で、血縁関係のある人だけでなく、家族のような信頼関係と絆で結ばれた仲間の一員という考え方なので、チームワークも良好です。1チーム5名～7名体制のため、チームワークを重視しながら業務を進めていけますし、助け合いの文化でもあります。

■業務概要テクニカルアーキテクト（TA）は、カスタマーサクセス部門のプロフェッショナルサービスチームに所属し、戦略的なお客様企業の同サービスを活用したデジタルトランスフォーメーションを支援・推進する技術コンサルタントです。エンジニアチームの先頭に立ち、同サービス導入プロジェクトを技術面で牽引する存在です。実際に運用する本番組織に対して、標準機能のカスタマイズからプログラム開発までを自らの手で行います。特に、複雑で難易度の高いプロジェクト、たとえば大量データに適した設計やセキュリティ設計、高度な開発技術の標準化、他システム連携などの技術課題に対し、高い技術スキルを活かしてプロアクティブに対応するエキスパート集団です。■具体的には・IT戦略アドバイザーとして、システム化構想策定・全体アーキテクチャ設計・PoC・要件定義等のプロジェクト上流工程の支援・遂行・プライムコントラクターとして同サービス導入プロジェクトの遂行・お客様・パートナー様主体の個別プロジェクトまたは複数プロジェクト横断での技術支援等の案件において、高い技術力と同サービスプラットフォームの専門的な知識をもとにプロジェクトをリードし、お客様のデジタルトランスフォーメーションを成功へと導きます。■エンジニアとしての成長機会テクニカルアーキテクト（TA）は戦略的なお客様において、複雑で難易度の高いプロジェクトにおいて構想策定から開発・運用まで幅広く支援し、同サービスを含めたシステム全体での最適なアーキテクチャ・ソリューションを提供することで、お客様のビジネスおよびデジタルトランスフォーメーションを成功に導きます。TAは業務の遂行において、グローバルの知見・ナレッジに容易にアクセスすることが可能で、製品開発チームやトップレベルの同社アーキテクトの同僚と協働することで、一流の同サービスおよびクラウドアーキテクトとして成長することができます。またTAは同サービス外部のオンプレミスシステムやクラウドサービス(IaaS, PaaS, SaaS, IDaaS等）とのシステム統合にも責任を持つため同サービス以外のプロジェクト経験やテクニカルスキルを十分に活用することができ、オープンでベンダーに依存しない最新のテクノロジー・標準仕様やクラウドアーキテクチャについても習得することができます。【同社の社風】ドライな印象はなく、フラットな社風です。もちろん営業力はあり優秀な方も多いですが、周りの事も考えられる人の良い方が多いです。また、同社はOhana（オハナ）という社風文化をあげているのですが、広い意味で「家族」を意味するハワイ語で、血縁関係のある人だけでなく、家族のような信頼関係と絆で結ばれた仲間の一員という考え方なので、チームワークも良好です。1チーム5名～7名体制のため、チームワークを重視しながら業務を進めていけますし、助け合いの文化でもあります。

■Specialist AE（ソリューション営業）とは？Salesforceの代表的な営業ポジションであるAccount Executiveは、アカウント攻略という視点で数字を最大化させるための営業スキルを学べる一方、製品のSpecialist AEでは担当するセグメントのビジネスをどうしたら成長させられるかという視点が求められるため、目の前の商談をCloseするための営業スキルを磨くことはもちろん、Generalistとしての視点でビジネスを進めていく経験ができます。Salesforceという大きな会社の中でこのような経験ができることは、これまでの営業職とは違った形で皆さんのキャリアアップに大きく貢献できるポジションとなっています。【Service Cloudについて】Service Cloud（サービスクラウド）は、同社が提供するコールセンター・カスタマーサポート向けのクラウドサービスです。カスタマーサポート業務を効率化し、顧客満足度を高めてコスト削減に貢献するクラウドベースのシステムです。電話、メール、ソーシャルメディア、アプリケーションなど、さまざまなチャネルを活用した顧客サポートの実施を支援します。■職務内容Specialist AEも営業職であるためメインミッションはACVの獲得になりますが、担当セグメントの成長も同時に担っている点では商談対応以外にも様々な業務に関わっていくことになります。以下ではSpecialist AEの代表的な業務について紹介します。・Service Cloudの商談支援（シーンによっては商談自体をリードすることもあります）・AE（アカウント営業）向けEnablementの企画および実行・PipeGen、Progression目的のイベント企画および実行・SWTTやプライベートセミナーでの登壇・セリングに必要な事例やナレッジ、コンテンツなどのAsset作成および整備・担当セグメントのACV、Pipeline、PipeGenなどの数字把握および分析、課題解決のためのプランニングおよび実行・担当セグメントの3rd Line、2md Line、1st Lineとのコミュニケーションおよび方針策定■ポジションの魅力お客様にバリューを明確に伝え、 「 顧客とつながる企業 」 という未来へのインスピレーションを与え、営業販売を行う能力を得ることが出来ます。トラステッドアドバイザーまたはコーチとして、「Service Cloud」とお客様のニーズをマッチングする上で、営業プロセス、CRM、に関する深い専門性を備えた人物像が求められます。

■Specialist AE（ソリューション営業）とは？Salesforceの代表的な営業ポジションであるAccount Executiveは、アカウント攻略という視点で数字を最大化させるための営業スキルを学べる一方、製品のSpecialist AEでは担当するセグメントのビジネスをどうしたら成長させられるかという視点が求められるため、目の前の商談をCloseするための営業スキルを磨くことはもちろん、Generalistとしての視点でビジネスを進めていく経験ができます。Salesforceという大きな会社の中でこのような経験ができることは、これまでの営業職とは違った形で皆さんのキャリアアップに大きく貢献できるポジションとなっています。【Data Cloudについて】Data Cloudは、企業が持つすべてのデータをSalesforceのSalesforce Platform上に集約、統合するデータプラットフォームです。データを一元化することで、社内のさまざまな部門が顧客の全体像を共有でき、自動化やアナリティクスの強化にもつながります。さらに、エンゲージメントのパーソナライズや、AIの信頼性の向上にも役立ちます■職務内容Specialist AEも営業職であるためメインミッションはACVの獲得になりますが、担当セグメントの成長も同時に担っている点では商談対応以外にも様々な業務に関わっていくことになります。以下ではSpecialist AEの代表的な業務について紹介します。・Data Cloudの商談支援（シーンによっては商談自体をリードすることもあります）・AE（アカウント営業）向けEnablementの企画および実行・PipeGen、Progression目的のイベント企画および実行・SWTTやプライベートセミナーでの登壇・セリングに必要な事例やナレッジ、コンテンツなどのAsset作成および整備・担当セグメントのACV、Pipeline、PipeGenなどの数字把握および分析、課題解決のためのプランニングおよび実行・担当セグメントの3rd Line、2md Line、1st Lineとのコミュニケーションおよび方針策定