京都市のヘルプデスク・テクニカルサポートの転職・求人情報

東証プライム上場の総合ケミカルメーカーである同社の情報処理部門にて、自社およびグループ会社(海外含む)のシステムインフラ担当者として、ネットワーク、サーバー・クラウド、セキュリティやデバイス・アプリに関わる運用管理を担当いただきます。【職務内容】・インフラ（ネットワーク・サーバー・クラウド等）構築運用管理、セキュリティ関連構築運用管理・デバイス管理、キッティング作業、アプリ管理、および従業員からの問い合わせ等ヘルプデスク【募集背景】・増員【配属先】・情報システム部・14名：30代5名、40代6名、50代3名【同社について】★プライム上場の総合ケミカルメーカー同社は、多様な技術を持つパフォーマンス・ケミカルス（機能化学品）の専業メーカーです。1949年に界面活性剤メーカーとして創業、社会や産業のニーズにお応えして各種の高分子薬剤、ウレタン樹脂、特殊化学品などを開発し、技術の領域を拡げてきました。また、三洋化成グループでは、「全従業員が誇りを持ち、働きがいを感じる企業」を目指し、より一層改革を進めるため、柔軟な働き方、業務改革、IT化・AI化の3つの切り口で働き方改革を推進しています。さらに、女性活躍推進やLGBTQなど、DEIにも積極的に取り組んでいます。

【ミッション】同社の正社員としては唯一の専任担当として、某社のIT環境をベースとして、社内情報システムの運用とDX推進を担当していただきます。【業務内容】＜情報システム運用＞・PCセットアップ、ヘルプデスク、トラブル対応、各種申請承認などの管理・統制※実務メンバーへの指示と確認、運用管理を担当いただきます。・社内管理範囲のネットワーク管理、セキュリティ体制の構築・運営。有線・無線環境の管理運用、PC棚卸、USB管理運用、PC購買など。※グループ会社のサービス、セキュリティ基準に沿った社内運用。＜DX推進＞・社内基盤システムのリプレース推進（プロジェクトリーダー的役割）・社内独自で導入するサービスの導入支援。課題抽出、解決策の提案、導入支援など。※ITスキルや知識が必要な面は実務メンバー（リーダー、メンバー）に相談しつつ進めます。※所属する企画部門の担当業務を一部担う可能性もございます。　またご経験に応じてHP解析等、ビジネス側もお任せする可能性がございます。【組織】企画部門　部長1名ースタッフ3名（非IT領域/広報や法務等）ー派遣社員3名（IT領域）

【仕事の内容】社員の働きがいをもてる環境づくりを通して競争優位を実現するためにDX・IT活用を組織化・定着化に取り組んでいます。社内のDX推進を目的とした情報システムの企画、導入検討、それに伴う外部業者やコンサルタントとの調整を出来る人を求めています。専門知識がなくとも、業務プロセスを理解し改善しようという意欲を持っていただける方を歓迎します。＜具体的には＞・事業部がシステム導入する際のサポート、外部コンサルタントや業者との調整補助・既存の社内情報システムの管理、改善に伴う外部業者やコンサルタントへの業務委託とその調整・新規の情報システムの導入検討する際に必要な業務フロー作成、改善、見直しの補助・社内の情報リテラシー向上のための勉強会の企画運営・社内のDXを推進するための勉強会の企画運営・業務遂行に必要なプロジェクト管理運営・社内上程資料の作成、提案資料の作成・年度予算の作成、管理【必要なマインド】■当社の理念・事業内容に共感し、普遍的な価値観を共有できる方　　経営理念：[Mission]　京都からの新ビジネス・新産業の創出に貢献する　　　　　　　[Value]　未来を描く先見性／多様な価値を認め合う／挑戦を続け成長する／調和と共生／社会における公正さ