その他企画の産休育休実績有の転職・求人情報(4ページ目)

同社にて以下業務に携わって頂きます。【具体的な業務内容】■加盟店管理・審査業務・同社決済サービスへの申込みに伴う情報処理・社内外のステークホルダーとの折衝や各種調整・業務スキームの改善や、新規業務発生時の運用構築・加盟店の審査・途上審査に関わる業務・加盟店審査全般の高度化に向けた施策立案、実行■セキュリティ業務・不正取引に関わる業務スキームの改善や新規業務発生時の運用構築・不正取引に関わるカード会社および加盟店からのクレジットカード利用に関する事務処理業務および電話対応業務・不正検知モデルのチューニング対応

【募集背景】楽天Edyは2001年に日本で初めて電子マネーサービスを開始し、キャッシュレス決済の先駆者として日本のキャッシュレス推進を牽引してきました。このたび、オンライン電子マネーサービスである楽天キャッシュを取り扱い、電子マネーサービスをさらに進化させます。2つの電子マネーを組み合わせることで、これまでにない革新的な電子マネーサービスを提供します。まだまだ、より便利なサービスを作るチャンスや解決すべき課題がたくさんあるため、一緒にさらに革新的な電子マネーサービスを創っていける方を募集しています。【ミッション】※楽天Edy株式会社への出向となります。楽天グループが運営する電子マネー「楽天Edy」と「楽天キャッシュ」を通じて、日本国内のキャッシュレス化を推進してまいります。楽天ペイや楽天市場など楽天グループのサービスとの連携を強化することで、楽天エコシステムのさらなる拡大、電子マネーへのチャージ方法の拡大、楽天Edyと楽天キャッシュのシームレスな相互連携、個人間の送金機能の強化、ユーザーの利便性向上に貢献します。【組織構成】■電子マネー商品グループ電子マネー商品（楽天キャッシュ、楽天Edy）のユーザーやパートナー向けサービスの企画・開発を担当します。■業務企画グループマネーロンダリングや不正行為対策、バックオフィス業務の改善・企画・開発を担当します。これらの2つのグループで構成されています。社内外の分析やユーザーインタビューを通じて明らかになった課題やニーズをさまざまなフレームワークを用いて把握し、具体的なサービス提供に向けた企画立案、エンジニアと連携したプロジェクト推進、サービス開始後はマーケティング部門と連携した担当サービスの開発を行います。【具体的な仕事内容】■ポジション1) サービスプラン現状分析やユーザーインタビューなどの調査結果から得た知見をもとに、事業戦略の理解や新サービスの企画・プロジェクト推進を行います。・フレームワークを用いた社内外の現状分析・ユーザーインタビューなどの調査の実施・アイデア創出、サービス企画・プロジェクトの進捗・担当サービスの成長■ポジション2) 運用計画電子マネーサービスを運用する上での課題を洗い出し、その解決方法（業務フローの見直し、システムによる自動化など）を考え、サービス全体の品質向上をお手伝いします。・フレームワークを用いた社内外の現状分析既存業務の分析・見直しと改善提案・プロジェクトの進捗・品質に関するKPI（エラー率など）を管理する【キャリア】自分でアイデアを出し、企画提案から実際に自分でサービスを世に出し、キャッシュレス決済などでより豊かなサービスを提供しながら、利用者の喜ぶ声を聞きたいです。

◎保険金の査定業務のマネジメント・事務企画をお任せ致します。【その他】□週に2～3回程度のリモートワークあり（社内規定では8割リモートワーク推奨）□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能

◎バックオフィス部門の業務改善、各システム開発のプロジェクトを牽引する事務企画職としてご活躍頂きます。【具体的な業務内容】■ITを活用した保険事務フローの抜本的改革■保険事務改善策の企画、遂行■バックオフィス部門内および全社的なプロジェクトのリード、推進■事務サービスの先進事例の調査、研究【部門ミッションと期待する役割】■新契約引受や収納保全、保険金支払、コールセンター部門等　（以下、バックオフィス部門）で横断的な業務改善やプロジェクト、　個別開発案件に参画し、専門的な知識をもって適切な判断と対応を行い、　よりサービス/業務効率/業務品質の向上を実現する。■まずは現在、検討が進んでいる、各システム開発のプロジェクトメンバーとして　従事いただき、早期にチームリーダーとして活躍、　将来的には事務部門全体を牽引する役割を担っていただきたい。【組織】ビジネスプロセス企画部（10名程度）【働く環境】□リモートワークの頻度は月８割程度（月4日は出社が必要です）□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能□当社の全従業員の約71％は女性（2024年3月末時点）□管理・監督職における女性の割合は27.9％（2024年3月末時点）□女性活躍推進 えるぼし認定最高位獲得□産休・育休取得後の復職率100％□平均有給休暇取得日数11.6日□ペット休暇・ペット忌引き休暇制度あり

◎コンタクトセンターの現場チームを統括し、メンバーの育成とパフォーマンス向上を通じて、顧客満足度と業務効率の最大化を図って頂く役割です。組織文化の変革を推進し、デジタル時代に適応したチーム作りをお任せ致します。■コンタクトセンターチームの管理と最適化■チームビルディングと人材育成■業務改善と現場業務の効率化（RPA、DX推進含む）■パフォーマンス指標の設定と管理、継続的な改善■顧客満足度向上のための施策立案と実行■デジタル化に対応したマインドセットの醸成と変革の推進■他部門との連携強化と円滑なコミュニケーションの促進※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。【組織】100名程度（アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他）　【働く環境】□リモートワークの頻度は月８割程度（月4日は出社が必要です）□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能□当社の全従業員の約71％は女性（2024年3月末時点）□管理・監督職における女性の割合は27.9％（2024年3月末時点）□女性活躍推進 えるぼし認定最高位獲得□産休・育休取得後の復職率100％□平均有給休暇取得日数11.6日□ペット休暇・ペット忌引き休暇制度あり

◎コンタクトセンター業務のデジタル化と効率化を主導し、顧客サービスの品質向上と業務プロセスの最適化を実現頂く役割です。◎2030年の基幹システム更改に向けて、コンタクトセンター関連システムの改善プロジェクトの推進をお任せ致します。■コンタクトセンターのDX戦略の立案と実行■ノンボイスチャネル（チャット、メール、SNSなど）の導入と最適化■AI技術の活用による業務効率化（チャットボット、音声認識など）■基幹システム更改に合わせたコンタクトセンターシステムの改善プロジェクトの管理■データ分析に基づく業務改善施策の提案と実施■新技術のトレンド調査と導入検討※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。【組織】100名程度（アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他）【働く環境】□リモートワークの頻度は月８割程度（月4日は出社が必要です）□勤務時間の前後2時間の時差出勤可能□当社の全従業員の約71％は女性（2024年3月末時点）□管理・監督職における女性の割合は27.9％（2024年3月末時点）□女性活躍推進 えるぼし認定最高位獲得□産休・育休取得後の復職率100％□平均有給休暇取得日数11.6日□ペット休暇・ペット忌引き休暇制度あり

【募集背景】顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。複雑化している配達員に関わる業務について、可視化および適正化し、再構築いただきたいと考えています。【具体的な業務内容】配属先のドライバーマネジメント部では、採用～管理まで配達員にまつわることをすべて管轄している部門です。ご希望/適正に合わせて、配達員領域での課題解決に幅広くチャレンジすることができます。■運営業務の管理■オペレーション構築■業務効率化■新規業務の立ち上げ（業務プロセス構築）■運営におけるリスク管理業務■配達員対応【このポジションの魅力】■文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。■自己成長とサービス成長を実感できるまだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）・チーム構成：ドライバーマネジメント部　17名（企画G 8名、運用G 9名）▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修

現在、全社に関わる人事システム導入（COMPANY）の大規模プロジェクトを実施しており、そのプロジェクトのPMOをお任せいたします。人事システム全体の刷新となりますので、多くの利害関係者との折衝、業務改善提案、各プロジェクトメンバーのコントロールが重要になります。プロジェクト推進の立場として力を発揮していただくことはもちろん、近い将来部長として組織のマネジメントに携わっていただく予定です。【入社後1～3年の主な業務内容】■人事システム導入PJにおけるPMO∟人事各領域の部署や事業部門、情報システム部門（システム開発子会社含む）、べンダー様と連携、ファシリテーション、進捗状況・コスト管理、課題の発見・検証、人材・環境調整など■チームマネジメント∟部長として自組織のマネジメントをお任せします【人事システム導入完了後の主な業務内容】■人事領域におけるDX企画、推進■人事システムの機能追加■法改正や人事制度改正に対応した改修（業務要件まとめ・情報システム部門との連携）※開発そのものは他部門/ベンダー■人事データの分析から活用の企画検討■社内関係部門との連携、各種会議体の運営■社内関係部門と連携した運用課題抽出と改善に向けたプロジェクト推進将来的には蓄積した人事データの利活用を起点に、全社BIの企画、グループ展開などITと業務両面の企画業務を想定しています。その他、適性や組織の取組方針に応じて人事領域における様々なDX案件にPMとして携わっていただききます。【本ポジションの魅力】全社の人事システム基盤の責任部署として、4万人の従業員に関わるHR領域を担っており、経営への提言も行えるポジションとなりますので大きなやりがいを感じていただけます。また、当部署での経験は、DX人材としてのスキルを多方向から習得でき、ご自身の市場価値を着実に高めて頂く事が可能です。一方で、人事領域特有の難しさとしては社員の働き方の多様化、労働環境の変化、関連法改正・規定改正に対し、常に柔軟な対応が求められる点やシステム規模や影響範囲が大きく、利害関係者が多いため、社内外の関係者との協業や調整、QCD管理、メンバーコントロールにおいて高いマネジメントスキルが求められます。【本ポジションのキャリアパス】会社の理解を深めて頂きながら人事システム導入PJへ参画いただきPMOとしてご活躍いただき、1～3年後までには組織長としてチームマネジメントを担っていただきます。【教育体制について】OJTを基本としています。入社後は人事システム導入プロジェクトに参画し、まずは全体像を把握していただき、関係各所と連携することで当社自体の理解を深めていただきます。人事のみでなく、様々な関係各所との調整や連携が不可欠になります。【配属組織について】HRテック推進部に配属予定となります。HR本部└HRテック推進部（7名）　★配属予定　└人事企画部└人事部└健康経営部

【特色】コネクティッドサービス、データビジネスや社内でのデータ利活用など、コネクティッドのビジネス・活用領域が拡大しており、業務を支える経理・財務システム改善、経理業務改革、システム企画を推進頂ける即戦力人材を求めています。【概要】コネクティッドビジネスを支える部門経理システムを約20年ぶりに刷新、運用・改善と現場への教育を継続しながら、次世代システム導入に向けた構想検討を進めています。今後、本格的な導入検討を進める必要があり、社内外の関係部署と連携しながらプロジェクトを推進し、真のDX化の実現を目指します。【詳細】情報システム部門の経理として、予算管理・支払い処理、経理コンプライアンス教育、経理システム企画・運用、 子会社管理等、様々な経理業務を担当するグループです。足場固めとして、現場が安心して企画・開発に取り組めるよう基盤を守りつつ、仕事を効率的に実行し続けることができる組織に進化するため、１０年後に向けた構造改革に着手しています。- 現行部門経理業務・システムの運用・改善、経理コンプライアンス教育- 次期経理システム導入に向けた業務ルール見直し、システム企画【職場イメージ】和気あいあいとした雰囲気で、室長・GMにメンバーが気兼ねなくコミュニケーションを取れる環境です。【やりがい・PR】・ユーザー部署、情報システム開発部署、本社経理や社外のパートナー企業との連携も多く、様多様なバックグラウンドを持った多くのメンバーと協力しながら業務を進めています。意見や立場の違いから難しい局面ももちろんありますが、日常の経理業務をきちんとやり切ったときや、重点プロジェクトで成果を挙げたときの達成感は非常に大きいものがあります。・ソフトウェアやアジャイル開発業務の運用やシステム対応はまだまだ未整備で発展途上であり、現メンバーの業務ノウハウを吸収頂きつつ、新たな視点と実行力を活かした次世代のコネクティッド経理業務を担う実務リーダーになって頂きたいと考えています。【採用の背景】■コネクティッドビジネスの変革、現場を支える業務基盤の見直し・再構築■経理コンプライアンス遵守、経理業務ルールの見直し、全社標準に合わせた経理システムの必要性■ビジネス現場の困りごとに寄り添い、当事者意識を持って業務・システム改善提案のできる経理人材の確保

▼組織・チーム紹介業務企画本部 加盟店企画部は、加盟店企画グループ・法人グループの2つのグループを持つ組織です。当ポジションは加盟店企画グループでの募集となります。こちらでは、加盟店（アクワイアリング）業務の安定稼働に向けた適切なオペレーション業務構築を実施しています。業務拡大に伴い、今までのオペレーションよりもさらに早いスピードに対応していくために、業務効率をさらに上げる必要があります。ただ業務をこなすだけでなく、既存のやり方をよりよい形に進化させることがチームのミッションです。▼募集背景同サービスは「圧倒的なNo.1サービス」に向けて、これまで以上にグループ各社との連携を強化しながらクレジットカード事業の事業開発/推進しています。そのため、お客様との最前線に立つ業務推進本部への期待も非常に大きく、より強固な体制を作っていく必要があります。オペレーション業務の量が増加している現状に対し、現状の業務プロセスを見直し業務効率化を推進できる方や、加盟店業務（アクワイアリングビジネス）に関する知識・ご経験がある方を求めて募集を行っています。【具体的な業務内容】・加盟店（アクワイアリング）業務運営の内製化に向けた業務運用プロセスの構築　※加盟店契約締結における契約座組のサポート/加盟店管理・精算/国際ブランド対応 等・加盟店（アクワイアリング）業務運営における業務委託先の管理・上記内製化に向けた業務プロセス整理、マイルストーン設定などの全体企画・システム部門などとの関係者調整、プロジェクト進捗管理▼本ポジションの魅力・まだ未完成な当グループの立ち上げメンバーとして組織を作り上げることができます・業界の中でも専門性の高い業務のため社内でエキスパートを目指すことができます・出社頻度は東京・福岡いずれも週1で可能です。ただし福岡は週2～3回程度出社している社員が多いです。（セルフコントロールが可能です）・メンバーとのコミュニケーションは出社でも在宅でも活発で風通しのよい環境です

【募集背景】グループ中計に掲げている「テクノロジードリブンの人材サービス企業」実現に向け、人事・財務会計・営業支援システムといったグループ共通の基幹システムの刷新など大型のプロジェクトを複数推進していることや、グループのさらなる生産性向上およびEX（Employee Experience）向上に向けた体制強化のため、増員募集を行っております。【業務概要】・国内約40社のグループ会社を有する同社グループでは、グループ一体経営の実現に向けて、人事、財務、総務などのバックオフィスシステムの刷新、BPRに伴うシステム刷新、営業ツールの開発等を進めており、グループ従業員の生産性の向上、EX（Employee Experience）の向上に向けて「攻め」のITに着手しております。・システムの企画立案～業務プロセス整理、ソリューション選定、実装支援までリードいただき、また、役割や規模によってはご自身でプロジェクトマネージャーやリーダーまで担当しシステム導入を進めていただきます。〈想定プロジェクト〉・人事：人事領域BPR、次期タレントマネジメント構築 など・総務・経理・会計他：次期ワークフローの導入、BPRの推進・営業：デジタルマーケティング施策の企画・検討、顧客マスタデータ最適化　など※現時点で進行しているプロジェクトの推進だけでなく、状況により業務理解・分析を通して自ら提案、企画していくことも求められます。〈使用システム※予定含む〉Company、Service Now、独自開発システム、Snowflake、BIツール　等【具体的には】・グループ共通業務の改善に向けた新規企画、業務担当への提案・システム導入プロジェクトの推進、各種要件の検討、ベンダーマネジメント・上記に伴うホールディングス内業務担当やグループ各社との調整、協議企画立案～業務プロセス整理、ソリューション選定、実装支援までリーディング。また、ご自身でプロジェクトマネージャーやリーダーまで担当いただき、システム導入を進めていただきます。着任当初はご自身の得意領域（人事、財務、営業などのシステム領域か大型システム導入プロジェクト等）で力を振るって頂く予定です。※先ずは現場から課題を抽出するところから入り込んでいただきます。0→１で案件化していくところから経験が出来ますので、これまでバックオフィス関連のシステム企画構想に関わっていた方が求められております。【魅力】★キャリアパス：先ずは既存のPJTに着任頂き、徐々にリードやPMをお任せしていく想定。将来的には管理職としてピープルマネジメントや、エキスパートとしてIT領域の専門性を磨いていただくことを期待しています。※ご希望やビジネスニーズに応じて財務会計→人事などの領域を跨いだ経験を積むことも可能★やりがい：・売上約1兆円規模　世界トップクラス規模の総合人材企業である同社中期経営計画の柱となる“テクノロジーを武器にする”の一端を担う組織でERPやHRTech等、社内業務システムの新規導入や刷新にどんどん取り組む予定で、様々な経験を積むことが出来ます。・決められたシステム導入企画を実現するだけでなく、戦略/企画立案から入ることができ、主体的にシステム改革に参画することが可能です。・まだ立ち上げたばかりの組織のため、一緒に組織を作っていく経験を積んでいただくことが出来ます。★働き方：リモートワークを推進しており、フレックスタイム制の導入も行っております。また、居住地フリー制度があり、日本全国でリモートワークが可能です。残業時間は20～30時間程度です。【配属組織】グループデジタル本部ービジネスITアーキテクト部（BITA部）※部署概要：業務領域ごとにHR、ファイナンス、セールス＆マーケ、総務、データ利活用の5つの室で構成され、部員数約50名です。20代～40代（特に3，40代）中心に、中途入社者の多い組織です。バックボーンは大手SI、コンサル、情シス出身者など様々です。

【募集背景】顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。今回CX企画グループでは、システムを通じて新たな仕組みやプロセスを作り上げ、顧客の感動を生み出す組織として強化するため、新しいメンバーを募集します。【具体的な業務内容】■CX領域全体を見渡した戦略策定、プロセスの再構築■課題の可視化、データ分析および活用検討■Web導線の改善やタッチポイントの見直し■各種改善企画および実行、検証■各ステークホルダーとの密なコミュニケーション【働く魅力】■文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。■自己成長とサービスまだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。【組織構成】CX本部：全体で約50名うち、今回の配属はCX戦略部となります。SFAを軸にした業務の最適化、出典、CSに関わるオペレーションの最適化、本部内予実・KPI管理、UX業務等を推進する部です。現在7名のメンバーが在籍中です。隣り合わせの形で、他に他2部が存在しています。【取り組み、今後の戦略】■CX本部を新設後、体制改善ができ応答率85％以上で安定して推移■問い合わせ品質改善の取り組みにより問い合わせ件数の減少、一次解決率が上昇。問い合わせ満足度も向上■来期に黒字化を目指している中で、コンタクトセンター・配送コントロールセンターのDX化を推進⇒VoCからサービス/プロダクト改善を行うシステムの整った「次世代型のコンタクトセンター・オペレーションセンター」を実現する

コールセンター、BPO事業、決済バックオフィスを担当している部門におけるビジネスの、更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革、PJ推進をリードしていただきます。【具体的な業務内容】大規模加盟店向けのキャッシュレスに特化したシステム、決済端末導入に伴う専任カスタマーサポート、カスタマーサクセス、バックオフィス体制の強化IT化、システム導入を含めた体制構築(外部パートナーを含む)、顧客折衝、プロジェクトマネジメント・受託業務管理業務・決済端末、及び決済センター情報管理業務・ヘルプデスク管理業務上記一連の業務フローの改善、拡大の企画・リード現状のビジネスプロセスに引きずられることなく、各実務部門のリードと共に課題改善を担っていただきます。ゆくゆくは、部長を担える候補者を想定しています。【部門情報・展望】決済にまつわる幅広いビジネスオペレーションを担う部門として顧客管理や請求・精算業務、決済センター運営業務、業務受託、ヘルプデスク運営などを行っています。各業務のDX化の推進に取り組み、プロフィット・センターを目指しています。【募集背景】キャッシュレス需要の大幅な増大により決済端末導入の加盟店様が増加しており、ビジネス規模も順調に拡大しています。事業が伸長する一方で、複数の業務エリアに対するオペレーションモデルの再構築、ビジネスプロセスの高度化が求められています。会社の成長を支え、盤石な基盤を構築するためDX化推進マネージャーを募集いたします。将来的に、加盟店様や決済事業者様向けにプラットフォームの提供を行う等、社内のみならず、社外に対しも影響力を発揮頂ける可能性のあるポジションです。

当社が提供する製造業向けデジタルトランスフォーメーション（DX）ソリューションの拡販に関する営業活動をご担当いただきます。具体的には以下の業務を想定しております。・製造業の顧客に対する業務課題のヒアリングおよび現状分析・BPR（業務改革）の視点を踏まえたDXソリューションの企画・提案・IoT、MES、BIツール等を活用したシステム導入の営業支援および導入サポート・技術部門・開発部門との連携によるソリューション設計およびプロジェクト推進【プロジェクト例】・製造現場におけるペーパーレス化プロジェクト　　紙帳票による作業指示・記録業務をクラウドシステムに移行し、デジタル化を推進・在庫管理業務の可視化・最適化プロジェクト　　製品・部品・資材等の在庫管理を手作業からシステム化し、可視化と最適配置を実現・設備修繕情報の一元管理プロジェクト　　各製造設備の修繕履歴や点検情報をクラウド上で集約管理し、保守業務の高度化を実施【配属部署】北海道企画本部　DXビジネス推進部　2T　現在6名　※業務拡大につき、体制強化のための増員募集です。

【職務内容】全社のGATE(Group Activity Toward Excellence）＝社員が職場の継続的改善をボトムアップで行う小集団活動の推進。企画・運営。【入社後まずお任せしたい業務】現在、GATEの推進と企画・運営を中心となって担っている50代の社員から、マンツーマンで業務とノウハウを習得いただきます。【キャリアパスのイメージ】■1～3年後：GATEグローバル事務局の一員として担当業務を実施いただきながら、年に一回、秋に開催されるGATEグローバル大会を終点(起点)とする業務のサイクルを把握していただきます。■3～5年後：習得した知識・ノウハウと人脈を活かして、GATEグローバル事務局を企画面で牽引できる人財となることを期待しています。【魅力】ボトムアップで改善を行うGATEは、あらゆるモノと人を対象とした幅広い活動です。全社大会には、優秀な活動を表彰された拠点・チームが世界中から集まり、全役員が参加する中で活動報告が行われる一大イベントです。その推進と大会運営を担うグローバル事務局にも、同じく前年度からの改善とレベルアップが毎年求められ、やりがいのある業務です。【募集背景】GATE（Group Activity Toward Excellence）は、社員が職場の継続的改善をボトムアップで行う小集団活動です。毎年秋に開催されるGATEグローバル大会は、多くの社員が企画/運営に関わる全社の一大イベントです。GATEにおいて、グループ・グローバルでの活動推進強化のための増員採用です。【配属先】生産本部 生産本部 企画・教育部 企画管理グループ【所属組織のミッション】・環境、安全、製造、生産技術の各機能軸統括を担う本部における戦略立案を担っています。モノづくりにおける人・技術・仕組みの統括業務や、全社教育および環境安全・製造・生産技術の各機能軸研修の企画運営を担っています。企画・教育部-企画管理グループ:配属部署-技術企画グループ-教育グループ-インフラグループ【雰囲気や仕事の進め方】・ベテランが多く若手が少ないことで、若手にも質・量とも相当な業務が任せられ、かつ経験豊富なベテランからの支援を受けやすい組織です。・部課の役割範囲が広範で、ワンチームとなって仕事を進めるというよりは、役割ごとに各担当者が主体的に仕事を進めていく部署です。部内は質問・相談がしやすい環境で、新たなことへのチャレンジは歓迎する風土があります。

同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。【募集背景】事業拡大、案件増加に伴う増員募集【想定ポジション】※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。■人材派遣営業事業・営業職・拠点マネジメント■BPO事業・営業職・業務設計／運用構築・現場マネジメント

同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。【募集背景】事業拡大、案件増加に伴う増員募集【想定ポジション】※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。■人材派遣営業事業・営業職・拠点マネジメント■BPO事業・営業職・業務設計／運用構築・現場マネジメント

同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。【募集背景】事業拡大、案件増加に伴う増員募集【想定ポジション】※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。■人材派遣営業事業・営業職・拠点マネジメント■BPO事業・営業職・業務設計／運用構築・現場マネジメント

【期待する役割】同社における経営企画業務にてご活躍いただきます。既存事業の価値向上と新市場・新価値の創造に取り組みを強化しております。本ポジションでは経営企画部の管理職クラスとして、各部門を巻き込みながらvisionの実現に貢献することを期待しております。【mission】・中長期及び単年度の事業戦略・経営計画の企画・立案、並びに事業会社のガバナンス及び経営課題解決の支援を通じて、同社グループの経営ビジョンの実現及び企業価値の最大化に貢献する。・各種の提案及び情報提供を通じて、経営戦略に関する意思決定及び経営戦略に基づく経営活動を支援する。※具体的な役割・職務に関しましては面接内でのコミュニケーションで変更の可能性がございます。【働き方】■各ポジションの働き方として出社とリモートワーク（週に1～2回程度）を併用した勤務想定となります。業務の必要性に応じて柔軟に勤務が可能です。【選考について】書類選考後、人事とのカジュアル面談（WEB面談）を実施させて頂く予定です。企業理解を深めて頂き、ご経歴の確認とご希望の職種やポジションについて擦り合わせをさせて頂きます。【ダイバーシティへの取り組み】働きやすさを支える両立支援制度。豊富な選択肢で積極的な育児参加へ【キャリア形成・能力開発支援制度】多様化する個々人のキャリア・意欲を尊重し、社員一人ひとりによる「自律的なキャリア形成」を大切にしています。キャリアチャレンジ制度（グループ内公募制度）、社内副業制度、セカンドジョブ制度（兼業制度）【キャリア支援（福利厚生）】独身寮・社宅：各事業所には、必要な方のために独身寮および新婚社宅、転勤社宅が用意されています。福利厚生パッケージ：宿泊施設や育児・介護・スポーツ等多種多様なサービスが割引料金で利用できる福利厚生パッケージを導入しました。また、宿泊施設については同社および健康保険組合所有の保養所も利用できます。従業員持株制度：同社株式への投資を少額の資金で長期的に行うことができる制度です。株式買付資金は給与と一時金から天引きされ、実際の事務手続きは持株会事務局が管理運営いたします。会社から奨励金10％が拠出されます。融資制度：住宅資金融資制度、教育資金融資制度。財産形成助成制度：財産形成貯蓄制度（財形法に基づき賃金の一部を積立てることができます）、積立共済年金（ニューホープ積立：賃金の一部を積立てることにより財産形成および退職後の年金計画を図ることができます）選択型確定拠出年金制度：老後の資産形成の一環として、退職金制度とは別途、個人の選択で加入できる確定拠出年金制度。【多様な人材の活躍】キャリア採用比率：22％女性管理職者比率：3.4％【全社におけるワークライフバランスについて】年次休暇平均取得日数：18.73％月平均残業時間外労働時間：13.00時間チャイルドケア休暇取得者：768名育児休業取得者：137名育児休業復職率：100％【妊娠・出産・育児に関する支援制度】育児休業：同社では保育園の年度の切替が4月であることを考慮し一歳到達後の4月末日まで取得を認めています。なお、保育園に入園できなかった等の理由がある場合には最長3歳まで延長することができます。短時間勤務：同社では小学校卒業まで短時間勤務を利用することができます。チャイルドケア休暇：年22日の年次休暇とは別に、子供の育児・看護をするために使用できる特別休暇があります。小学校卒業までの子を養育する社員が利用できます。企業内保育所：相馬事業所・瑞穂工場に企業内保育所を開設。育児アドバイザーサービス：フリーダイヤルによる電話相談や、専任アドバイザーによる面談、電話、メール相談を利用することができます。ベビーシッターサービス：同社従業員は入会金・年会費無料で利用することができます。

同社は「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をビジョンに掲げており、日本国内においてもさらなるカスタマーエクスペリエンスの向上のため、最高水準の配送サービスを提供すべく、自社で輸配送ネットワークを構築し、進化させています。キャリアマネージャーは全国の拠点間輸送を担う幹線運送会社（キャリア）および同社社内関連部署（計画/物流拠点/システム/財務等）と連携し、輸送キャパシティの拡大、幹線キャリアの管理とパフォーマンス向上を通じて輸配送ネットワークの拡充に貢献していく役割を担います。具体的には以下のような業務を遂行していただきます。Key job responsibilities■幹線輸送キャリアの拡充同社の幹線輸送ネットワークは拡大・進化を続けており、取り扱う物量も年々増加しています。そのため将来にわたって同社をご利用いただく全国のお客様に確実かつ圧倒的な配送スピードで商品をお届けするためには幹線輸送ネットワークのキャパシティ拡大が不可欠です。キャリアマネージャーは需要エリア・車両タイプ・フォーキャストなどの情報分析に基づいた、キャパシティ拡大に向けた戦略の実行を担い、同社が求める基準を満たすキャリアを迅速にリクルーティングしていきます。また、キャリアに長期的に同社の幹線輸送キャパシティを担っていただくためには、契約の完了は始まりにすぎません。積極的にキャリアとコミュニケーションを取ることでリレーションを強化し、強固な信頼関係をもとにキャリアのエンゲージメント向上にも取り組んでいただきます。■キャリアのパフォーマンス向上日本には6万社を超えるトラック運送事業者が存在し、その中から同社の理念・ビジネスに適したキャリアを輸送ネットワークの拡大に応じて速やかに選定・リクルーティングしていく必要がありますが、単にキャリア数を増やすことだけが目的ではなく、契約したキャリアが同社の求める水準以上のパフォーマンスを発揮しているか常にマネジメントし、改善に取り組む必要があります。キャリアのパフォーマンスには同社幹線輸送を構成する運行数や運送コスト、同社システムの使用状況など様々なものが影響します。その為、キャリアマネージャーには多方面から情報を収集・分析することが求められ、キャリアが最高のパフォーマンスを発揮できるようアクションを立案し、実行していただきます。■業務プロセスの企画・改善同社のビジネスの成長に伴う輸配送ネットワークの拡大・進化のスピードは圧倒的です。キャリアマネージャーはキャリアマネジメントやキャパシティ拡大における従来の業務プロセスの課題を分析し、効率化に向けた改善施策を打ち出します。実行にあたっては、キャリアマネジメントアシスタントと連携し短期間で最大限の効果実現を追及します。A day in the life1.[40%]幹線輸送キャリアの拡充に向けた情報分析および戦略の立案と実行2.[40%]キャリアマネジメントおよびパフォーマンス向上3.[20%]業務プロセスの企画・改善

【ポジション概要】このポジションでは、全社のデータ利活用の「守り」に関わる戦略、方針、推進に携わっていただきます。データ利活用によりユーザーや社会がより便利になっていく、またその期待と比例し要求水準も高まっているデータガバナンスに対する要求水準も高いものとなっています。個人情報保護法をはじめとした各種データ活用に関連する法令遵守はもちろん、昨今のデータプライバシーに対して社会から求められる水準を逸脱しないデータ活用を全社のデータ活用にかかわる人がしっかり守れるようにするための戦略策定、方針決定、実行推進を担います。【業務詳細】本ポジションでは、“守り”の観点から全社のデータ利活用に関わる戦略策定、方針決定、実行推進をリードいただきます。ユーザーの暮らしや社会をより便利にするための“データ利活用”については、その期待と比例しデータガバナンスに対する要求水準も日々高まっています。個人情報保護法をはじめ各種データ活用に関連する法令遵守や、データプライバシーへの対応・適切なデータ活用を行うなかで、本ポジションは全社の関係者を対象としたルールの策定・ルール遵守の環境やプロセス構築、ユーザーへのデータプライバシー機能提供の企画を担います。以下のような取り組みです。■全社のルールの策定■ルール遵守環境やプロセス構築■ユーザーへのデータプライバシー機能提供の企画データ活用の戦略関係者はもちろん、法務やセキュリティといった専門部門の関係者などさまざまなステークホルダー間との調整・折衝を行いながら、CDOをはじめとした全社の意思決定者の判断に寄与できる点も魅力です。【主な業務内容】■社内ルールの企画/ドラフト作成～施行までのルールメイク全般■法令遵守や社内ルール遵守の業務フロー整備、マテリアル作成、開発への要求仕様提示■ステークホルダー間の調整を行うための社内会議開催■ルール遵守の実現方法といった、事業やデータ活用者からの各種相談への対応■ユーザーへのデータプライバシー機能提供の企画やプロジェクトリード【求める人物像】■多様なステークホルダー間を調整・折衝できるコミュニケーション力のある方■社会の変化や要求といった抽象度の高い要件のプロジェクトを推進できる方■法律やテクノロジーの変化に対して自ら知識を吸収できる方

【ポジション概要】このポジションでは、全社のデータ利活用の「守り」に関わる戦略、方針、推進に携わっていただきます。【業務詳細】本ポジションでは、全社のデータ利活用に関わる”攻め”・”守り”いずれも横断しての戦略策定・プロジェクト推進を担っていただきます。■事業インパクト創出に向けたプロジェクトリードデータサイエンス部門やデータエンジニアリング部門はもちろん、経営層やビジネス部門、IT部門、法務、政策渉外部門、グループ企業のCDOなど、幅広いステークホルダーとの折衝・調整を進めながら、データ活用による事業インパクト創出に向けたプロジェクトをリードいただきます。ユーザーの暮らしや社会をより便利にするための”データ利活用”については、その期待と比例しデータガバナンスに対する要求水準も日々高まっています。■全社向けのルール策定・データ利活用による企画個人情報保護法をはじめ各種データ活用に関連する法令遵守や、データプライバシーへの対応・適切なデータ活用を行うなかで、本ポジションは全社の関係者を対象としたルールの策定・ルール遵守の環境やプロセス構築、ユーザーへのデータプライバシー機能提供、データ利活用による事業インパクト創出に向けた企画などを担います。検索やメディア、コマースなど100を超えるサービスを通じて、日々蓄積される日本最大級のビッグデータを事業インパクトに繋げるための戦略立案や推進に寄与できる点が魅力です。【主な業務内容】■ビジネス部門の課題分析を通じたデータ活用戦略の立案と実行推進■データガバナンスに関するルール策定・運用企画■ステークホルダー（経営層、各CxO、事業のビジネス責任者やデータ責任者、グループ企業のデータ責任者など）との折衝や調整【求める人物像】■多様なステークホルダー間を調整・折衝できるコミュニケーション力のある方■各種事業・戦略企画業務のご経験がある方■社会の変化や社会からの要求といった、抽象度の高い要件のプロジェクトを推進できる方■法律やテクノロジーの変化に対して自ら知識を吸収できる方

同社グループ（株）に属し、モバイル業務を受託となります。モバイルの法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなどバックオフィスの業務オペレーションを中心に担う。【募集背景】事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。【具体的業務内容】■サービスのオペレーション設計・運用・改善■業務プロセスのボトルネック分析及び解消■営業支援■業務委託先との折衝及び生産性管理■業務マニュアル整備など【事業における役割】■お客様の顧客満足の向上に向けたストラテジーの企画・構築■実務拠点の生産性管理・改善【部署・サービスについて】法人様向けモバイル通信サービスの提供を行っています。市場調査に基づいた戦略立案から始まり、サービス企画、製品企画、通信システム開発、サプライチェーン構築を経て法人様向けモバイルサービスを作っています。そして自分たちで考えたこれらのサービスを、マーケティング、広告宣伝、販売戦略立案及び営業推進、販売チャネル構築などを通じて、お客様へお届けするまでの全工程をマネジメントしています。【魅力】法人ビジネス部は事業計画から営業、そして顧客フォローまで、事業推進の全ての機能が凝縮されており、ビジネスの全体感を見渡すことができます。従って、ベンチャースピリットを持ちつつも、同社グループが持つ多様なカルチャーや資産を背景として、ダイナミックな事業推進参にご参加いただける貴重な機会であり、国内法人モバイル市場のゲームチェンジャーとして未来図を描けることが魅力です。マーケティング、セールスなどと連携しながら、カスタマーサポート領域の中で、サプライチェーンマネジメントや生産性管理などバックオフィス業務のオペレーション構築を中心に、顧客満足度の最大化を担っている組織です。

【募集背景】同社グループは、あらゆる人々の快適な日常生活に欠かせない「服のインフラ」として、世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドになることを目指しています。このビジョン実現のため最新テクノロジーの活用は不可欠であり、同社のIT部門であるデジタル業務改革サービス部は更なる事業成長において非常に重要な役割を担っています。最新のテクノロジーを活用したグローバル化、クラウド化、モバイル化の推進に留まらず、利益を創出するIT=“攻めのIT”として、全社の業務改革をリードしています。本ポジションでは、国・ブランドを跨ぎ、グループ全従業員の快適な仕事環境・生産性向上に貢献していただける方を募集しています。【職務内容】（１）グローバルサービスデスクの運営（２）サービスレベル向上のための業務プロセス改善・Platform（ServiceNow）開発全世界12万人の従業員のIT利用を支えるサービスデスクおよびPlatformの運営・システム開発を通した業務改革をリード。ITIL、IT4IT等のベストプラクティスを基にしたサービスマネジメントのプロセス（特にインシデント管理とサービスリクエスト管理）を構築し、グローバルに展開及び定着させます。また、IT以外の業務プロセスの改善やユーザエクスペリエンスの向上にも取り組み、グローバル全社のはたらき方改革の実現。※選考の中でご希望や強みを伺いながら、適切なRoleにアサインさせていただきます。【部署概要】デジタル業務改革サービス部は、常にお客様視点で業務の”あるべき姿”を定義し、最新のIT技術を活用した業務改革をリード、実現することをミッションとしています。グローバルサービスデスク担当が所属するグループグローバルチームでは、全世界12万人の従業員のシステム利用の阻害要因を排除し、お客様へライフウェアを届ける下支えをしています。【魅力】〇キャリアパス：・ITサービスマネジメントのスペシャリストとして専門性を高めることに加えて、ご自身の能力や適性、意欲次第で、内製システムの設計・開発等に関わる機会も豊富にあります。日本国内のみならず、海外拠点でも活躍いただける可能性があります。・デジタル業務改革サービス部には様々な職種があり、ご自身の能力や適性、意欲次第でキャリアの幅を広げることが出来ます。〇スキルアップ：・システム導入に留まらず、業務改革をリードすることを意識した業務に取り組めます・役員とディスカッションがいつでも可能なため経営者目線を身に着けるチャンスがあります・GAFAMに代表されるグローバルテック企業とダイレクトに対等な仕事ができる可能性があるため、最先端のソリューションを活用した業務改革という市場価値高い経験を積むことができます。〇社風：戦略コンサルティングファームやグローバルプラットフォーマー、総合商社、ベンチャー企業。年齢や国籍だけでなく、出身業界やキャリアも様々な社員が在籍しており、「新しい挑戦に前向き」な方が多いため、ビジネスに貢献をしたいという思いをお持ちの方にFITする環境です。〇働き方：リモート週2程度、フレックス有、月平均残業16.3時間※2022年度

【業務内容】同社管理本部において、決済インフラサービスの安定した提供に必要な業務全般にご従事いただきます。＜具体的には…＞(1)サービスの安定提供に関する運用業務（定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心）、(2)業務改善に関する個別プロジェクトの遂行（サービス利用申込の受付時における業務フローの改善・簡略化、デジタル化による業務フローの高度化、等）です。※業務比率は、(1)が7割、(2)が3割日常においてシステム知見に触れることになり、IT人材としての成長環境がございます。＜(1)運用業務の一例＞◆通常スケジュール外の利用開始オーダーへの対応クライアントからキャッシュレス決済利用の申し込みがあった場合、利用開始まで通常１～２ヶ月程度要するが、クライアントから通常よりも短期のリードタイムでの利用を強く希望されることがある。その際に、社内外ステークホルダーとの調整、全体進捗管理、ベンダーコントロール等、旗振り役を遂行し、クライアント希望の実現を目指す。◆ロール紙の価格高騰への対応原材料の価格高騰に伴い、ロール紙を作成する委託先より、弊社へ販売価格を交渉される。その際に、弊社内各部と会議を実施し、損益分岐額を計算、資料作成・役員へ説明等実施し、購入価格の決定、委託先との交渉・折衝等を実施。＜(2)プロジェクトの一例＞◆申込受付業務のデジタル化クライアントはサービス利用申込時の様式（紙）を弊社へ提出していたところを、Web画面からの申込受付を可能とするシステム・業務フローを構築したことで、即時の不備チェックや自動データ連携により登録期間の短縮等、申込受付の品質向上・効率化を実現。【キャリアアップイメージ】■OJTや受け入れ研修もあり、入社後も現場業務に慣れていただけるよう、フォローする体制が整っています。■ご入社直後は簡単な業務から取り組んでいただきます。業務に慣れていただきながら、徐々にレベルアップした業務をお任せいたします。【中途入社事例】カード会社出身で実務未経験者や、業界未経験からの入社実績もございます。昨今社会的ニーズの高い、システム系キャリア構築を目指す方や、HOTワードでもあるキャッシュレス・ペイメント領域でのキャリア構築を目指す方に大変オススメです。【配属先情報】管理本部【同社の魅力】★高いマーケットシェアキャッシュレス決済市場におけるシステムはNTTデータ社と同社でシェアをほぼ独占しており、付随して安定した事業運営が実現出来ています。★インフラとしての役割国内100社以上のクレジットカード会社や、金融機関等とのシステム接続が必須インフラとなるビジネスであり、公共性の高いビジネスと言えます。★公共性が高い成長産業国内キャッシュレス決済市場は毎年約5％程拡大し続けており、まだまだ拡大は続く見通しです。また経済産業省が2018年4月に策定した「キャッシュレス・ビジョンでは」、日本のキャッシュレス決済比率を2025年までに40％、将来的には世界最高水準の80％を目指す目標を掲げています。現在日本国内のキャッシュレス決済比率は諸外国と比べても低い水準のため、公共性・将来的な成長性も高い業界と言えます。【職場環境/風土】★風通しの良い社風営業部門やシステム部門等、部門間を超えた連携が闊達であり、発生した事象の即時共有、問題対応等が行われております。また同社のサービスは長期に渡り親しまれているので、現行システムの延長線での協議事項が多く、社内に有識者も多く相談などもしやすい環境です。★闊達な風土年齢や社歴に関係なく、企画提案（最適な手法について自身で考え上司へ提案）が可能です。★中途入社がなじみやすい環境新卒採用を行っておらず、中途入社者がメインのため、馴染みやすい環境がございます。

◎主にDX戦略の企画・実行および施策の運用に関する業務をご担当頂きます。◎同社営業社員の活動効率化・営業支援・本社業務プロセス効率化・顧客提供サービス等の企画の検討、またシステム構築にあたってのビジネス要件定義の作成等の業務がございます。

決済事業における営業アシスタント組織にて、組織開発、メンバー管理など、マネジメント業務をお任せ致します。組織長として、組織が最大限の成果を出し、売り上げに貢献できるように、組織を導く仕事を担っていただきます。■具体的には・組織目標立案・業務改善・運用フローの仕組み化・メンバーマネジメント・トラブル対応・プライオリティの高い案件の巻き取り～配属先：セールスサポートグループとは～同社決済サービスをご利用いただいているEC事業者のクライアント様を中心に、フロントに立つ営業メンバーの活動の補助や、導入に向けての調整、社内外進行管理等を中心とするインサイドの活動を実施しています。社員5名、派遣社員2名で構成されています。■新規アカウント発行対応・クライアントへ運用開始までのフォローアップ ・加盟店向け手続き案内(Email・電話) ・各決済事業者への申請依頼・見積作成 　(申請に必要な書類の手配、不備の有無確認) ・申請保留時の再申請対応■既存アカウント変更対応 ・既存アカウントにおける変更案件の対応 ・加盟店への手続き案内 ・社内運用部門への適用依頼■その他 ・捺印代理申請 ・社内システム処理（データ入出力・データ集計など）

自社サービスである「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)でサービスオペレーションを担う投票サービス推進部において、運用業務に関する課題抽出から対策までの提案・計画・導入を、リーダーとして推進いただきます。AIを用いた自動化や効率化を目指しています。 【サービスサイト】http://www.oddspark.com/ 【具体的な業務内容】■定型業務の自動化（RPA / AI活用）■運用フローの再設計■運用標準化・テンプレート化■運用品質の可視化とKPI導入■属人化排除・業務継承性の強化■コスト最適化【魅力】■リーダーとして、AIなどの最新技術を活用した業務改善に携わっていただくため、経験を活かし早期に重要なプロジェクトに参画いただくことが可能です。■上司も含めてフラットで、意見・提案は積極的にできる環境です。【組織構成】投票サービス推進部部長…40代男性　1名メンバー…8名（平均年齢30代後半）【組織の業務内容】自社サービスである「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)におけるサービスオペレーション業務全般・開催・投票におけるデータのチェック・社内システムへの登録・メンテナンス情報登録・運用スケジュール管理・社内外調整・問い合わせ調査など【キャリアステップ】直近は運用業務中心に業務改善を推進して頂きます。長期的には運用だけではなく、オッズパーク全体の業務効率化及びDX推進、AI導入推進など幅広く業務改善を推進していただきます。

【仕事についての詳細】キャリア決済、ブランドプリペイドカードを主としたキャッシュレス決済に関わるオペレーション業務をご担当いただきます。通信キャリアである大手親会社と共同で行っている事業の業務を行うこととなります。【主な業務内容】当本部では、お客さまからのお問合せを円滑に回答できるようカスタマーサポートの応対、オペレーションマニュアルの改善やシステム部門への要件定義、PayPayを中心とした加盟店とのお客さまとのエスカレーション対応業務を行っております。【具体的な業務内容】・お客さまの問合せ対応・業務改善　　　・ブランドルール変更時の業務対応・不正利用に対するお客さま対応の業務（調査・補償）・障害時対応（お客さま告知）・取引先間の契約管理・精算業務　・事業運営のため監督官庁・パートナー企業に対する法令対応※入社後、親会社へ出向となります。【ミッション】キャリア決済、ブランドプリペイドカードを主としたキャッシュレス決済に関わるオペレーション業務をご担当いただきます。通信キャリアであるソフトバンクと共同で行っている事業の業務を行うこととなります。

ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー（FinTech）事業を担う同社。対面キャッシュレス決済のプラットフォームサービスを展開する部門にて、ビジネスフロー、営業フローの構築、改善等のプロセスマネジメントのリードいただきます。【具体的には】対面キャッシュレス決済サービスにおけるプロセス設計、設計したフローの改善活動を担当いただきます。《仕事例1》同社クライアント、営業部門のニーズをヒアリングし、社内関係部門とコミュニケーションをを取り、実現に向けてプロセス設計を推進。《仕事例2》同社プラットフォームサービスと連携する外部事業者との経済条件調整などビジネス推進および業務構築、運用設計など外部事業者との運用の構築。【組織構成/配属先情報詳細】リアルマーケット推進部 部長含め全体で約13名/約半数が中途入社です。同社の決済系領域は店舗決済（リアルマーケット）、オンライン決済の大きく2つに分けられますが、このうち全社の領域を担う部です。以下2課にて推進中です。各課の役割についても記載します。■推進課　7名（★今回の配属先です。今回ご入社いただく方には主に業務設計、オペレーション企画・建付け等の上流工程＋プレイングマネジメントをお任せする予定です。）・加盟店獲得、維持、拡張のための技術支援及び案件の推進・加盟店事業の新規プロダクト導入における運用設計及び案件の推進・端末決済サービス申込加盟店への新規サービス提案に係る事務処理、問い合わせサポート及び他部署との調整・各決済期間との調整及び問い合わせ対応・業務遂行に係る委託先の管理・調整■プラットフォーム課　5名・加盟店向けの新規プロダクトサービスの企画・検討・加盟店向けサービスにおけるサービスプラットフォームの企画・開発・保守【募集背景】体制強化による増員募集、後任採用におけるリプレイスの2側面からとなります。【同部が担っている案件事例（一例）】■上野動物園の入場チケット券売機へのキャッシュレス端末導入■サンシャイン水族館の入場チケット券売機へのキャッシュレス端末導入 等多数https://www.sbpayment.jp/service/device/builtin/【同社の魅力】（HP：https://www.sbpayment.jp/）■ソフトバンクグループの新しい金融テクノロジー（FinTech）事業を担う優位性高い立ち位置■フルフレックス/福利厚生◎/育休産休実績多数等、WLB抜群【同部部長のご紹介】https://www.sbpayment.co.jp/recruit/interview/0005/【働き方】80％がリモート勤務で、出社は20％程度となります。

【ミッション】営業戦略の実現に向けたパートナー管理・営業支援業務を担当いただきます。【具体的には】1、営業戦略に伴う社内外調整・決済機関との業務調整、経済条件交渉、運用改善・営業パートナー・提携企業等の管理・相対・実務運用2、営業活動支援・改善・営業プロセスの企画、実行、改善・基幹システム切替に伴う課題整理・改善推3、営業管理・営業KPI、営業評価の策定・営業研修企画、各種ガイドライン整備【募集背景】体制強化による増員募集、後任採用におけるリプレイスの2側面からとなります。リプレイスとしては、育休産休に入られる社員と、嘱託契約で活躍されていたシニア社員の件とを内包しております。【組織構成】■営業推進本部 以下3部で構成/全20名程度・営業戦略部・営業統括部　★今回の配属先はこちらとなります。・アカウントマネジメント部※統括部全体は、女性比率が高く子育て中のワーママさんも多く活躍しております。ワークライフバランスの叶う柔軟な組織です。【働き方】80％がリモート勤務で、出社は20％程度となります。

キャリア決済、ブランドプリペイドカードを主としたキャッシュレス決済に関わるオペレーション業務をご担当いただきます。通信キャリアであるソフトバンクと共同で行っている事業の業務を行うこととなります。【ミッション】キャリア決済、ブランドプリペイドカードを主としたキャッシュレス決済に関わるオペレーション業務をご担当いただきます。通信キャリアであるソフトバンクと共同で行っている事業の業務を行うこととなります。【主な業務内容】当本部では、お客さまからのお問合せを円滑に回答できるようカスタマーサポートの応対、オペレーションマニュアルの改善やシステム部門への要件定義、PayPayを中心とした加盟店とのお客さまとのエスカレーション対応業務を行っております。【具体的な業務内容】■お客さまの問合せ対応・業務改善　　　■ブランドルール変更時の業務対応■不正利用に対するお客さま対応の業務（調査・補償）■障害時対応（お客さま告知）■取引先間の契約管理・精算業務　■事業運営のため監督官庁・パートナー企業に対する法令対応※入社後、ソフトバンク株式会社へ出向となります。

同社の各事業領域のサービスに付随する業務系システムの戦略立案、企画・構築・運用を行います。【具体的には】◆担当システムの一例・同社の各事業領域における業務系システム- 営業支援システム、販売管理システム、コンテンツマネージメントシステム等- SFA、CRM、原稿制作、申込・受注管理などの営業および営業サポート、事業スタッフがユーザーです。◆ミッション・全国数十万以上の宿泊施設・飲食店・美容室といったクライアントと対面している事業会社のビジネスプロセスを進化させるミッションを担っています・営業および営業活動をサポートする営業推進、事業運営を担う事業推進などの担当者と共に、幅広い視野でシステム企画やシステム化方針を立案し、システムリリースしていくことが求められます◆仕事概要各事業領域が展開しているWebサービス/紙媒体に掲載する求人/販促原稿の入稿システムやSFA/CRMなど、システムによるBPR推進、またクライアント向け業務サポートシステムなどの領域で、IT戦略立案・IT企画・設計・開発をお願いします

【業務内容】2024年7月度よりローンチした家庭向けVPPサービスの開通業務品質向上（リードタイム短縮、開通率向上等）に資する業務構築をメインにご担当してもらいたいと考えております。本ポジションは、同サービスをより多くのユーザーへ拡販していく為に重要なミッションを担っており、会社全体で設定されている開通目標を必達する為にも、リーダー的な役割を担っていただける人材を募集したいと考えております。（詳細内容）・現行運用における業務委託先管理・運営・運用管理（ベンダーコントロール）・現行工程の課題発見（非効率部分の検知など）および業務改善、業務フローの再構築・業務委託先や提携先との調整事、交渉・新規販売ルート発生時の業務、精算フロー構築・業務システムの検討　など※業務委託先：基本的には1社のベンダーとのやり取りになります。 【組織構成】プロセスデザイン部は、計9名で構成されております（派遣社員を除く）部内では、「電気小売」「VPPサービス」「ガス小売」など、サービスや協業先により各担務をすみ分けております。（内訳）レポートライン：部長（50代前半/男性）中途入社比率：9名のうち、中途5名（20～30代）年齢構成：50代3名、40代：0名、30代：4名、20代：1名男女比：男性7名、女性2名【オンボーディング体制】入社時オリエンテーションを実施し、その後、部門配属の上、日々の業務サポートはOJTをメインに実施します。また、定期的な1on1も実施し、業務サポートをさせて頂きます。【社内研修制度（例）】・コアスキル研修、でんき勉強会、定期的な社内勉強会など（過去の勉強会動画の視聴も可能）【働き方】・リモートワーク勤務は選択可能（個人の業務内容やバランスによるが、週2日程度が目安となる）・休日出勤：無し・出張機会：有り（頻度：年に２～３回程度／担当業務によって変動します）⇒全国に委託先センターを展開しており、協議や監査で訪問する機会があります。また、全国の電力事業者と協議を行うこともあります。・残業時間は、月20～25時間程度が平均となります。・フレックスタイム制度あり（コアタイムなし／所定労働7.5時間 ※休憩60分）※試用期間中のフレックスタイム制勤務の適用はありません。【キャリアパス】社員一人一人の希望しているキャリアパスを尊重いたしますが、まずは、本ポジションにてスキルを発揮し貢献していただき、じたく発電所サービスの開通フローを磨き上げていただきます。将来的には他エネルギーサービスの業務構築・改善、その先には業務面から新事業への提案等、活躍領域を拡張していってもらい、会社の中心メンバーとなってもらうことを期待しています。【魅力】当ポジションは、社内各部と広くかかわる機会が多い事から、サービス理解度が深まり、キャリアの幅を広げる武器を身に着けることが可能です。全社の業務・ビジネスを支えるポジションなので、自身の仕事が事業成長に直結できるやりがいを感じることが出来ます。

【業務内容】為替・金利トレーディング業務に係るITシステムの企画開発を行って頂きます。具体的には、■部門からの要請を取りまとめ・要件定義～詳細設計・基本設計■現場とSEを巻き込んだプロジェクトマネジメント管理・全体調整※実際のコーディングに関しては、社内SE（派遣社員）の方が対応いたしますので、現場のニーズを基に企画～要件定義をし、実際の使用イメージを基に、SEへ橋渡しが出来る方が必要です。【組織構成】市場部門　資金為替部　戦略企画課　ファンド業務課【魅力】★今後のキャリア：同部署の管理職を目指していただく「縦のキャリアアップ」だけではなく、自らの志向性によっては、他職種や他事業部へのキャリアステップも可能。★WLBが充実：誰もが自分らしく生き生きと働ける会社を目指しています。・全体の4割を占める女性社員が活発に働ける環境を作るために、女性社員向けの研修やあらゆる制度を充実・日本企業の女性の平均勤続年数は9年8か月と言われますが、同社は14年6か月。・育児休暇・時短勤務などの制度を活用し自分の生活スタイルに合わせて長く働ける・女性だけでなく男性の育児参加を促す取組にもMUFG全体で力を入れており、厚生労働省から「子育てサポート企業」として「くるみん認定」を受けています。・年2回の連続5営業日休暇などにより、社員皆が仕事とプライベートにメリハリをつけて働いています！★キャリア：一人ひとりの強みを活かせる特定の業務に特化して専門性を極める社員。複数の業務を経験し、幅広い知見で業務横断のキャリアを築く社員。いずれの場合でも、トラストバンカーとして共通する使命をもって活躍しています。このような多様な働き方やキャリアパスを実現できるのも、幅広い事業領域・専門性・信頼といった強みをもつ同社ならではの特徴です

【具体的な仕事内容】■同社は設計・開発・生産・販売・保守をグローバルで対応しており、各部署では多くのシステムを利用しています。それらのシステムを当部門がプロジェクト化し関係部門と協力して導入を進めています。■本ポジションは、プログラムマネジメントオフィスまたはプロジェクトマネジメントオフィスとして、社内で進行中の複数のプロジェクトの全体の運営を支援する役割を担い、プロセスの標準化、ツール、リソースなどの支援を行っていただきます。またプログラム全体の進捗を監視し、円滑なプロジェクト運営を支えていただきます。現在は、下記３つのシステムのシステム更新プロジェクトを推進しています。1、生産管理システムのリプレイスプロジェクト2、製品保守システムのリプレイスプロジェクト3、基幹システムのアップグレードプロジェクト※プロジェクトごとに計画に従ってプロジェクト推進中です。具体的には・システム構築プロセス標準化に向けた、プロジェクトマネジメントのプロセスの標準化と品質改善・プログラム全体視点での各プロジェクト運営の支援、推進・プログラム全体視点での各プロジェクトのリスク検知、課題抽出と改善支援・プログラム全体視点での各プロジェクトのPMやパートナーの支援・経営層や関係者への報告・提案 の支援その他、システムの更新と合わせて、業務改善及び業務改革についても、当部門のマネジャーやチームリーダーと各部署の責任者と連携し推進実行のフォローを実施いただきます。◆プロジェクト終了後は…【IT推進部としての通常運用業務】・ユーザー部門からの問い合わせ対応・システムのエラー監視、発生した障害の対応、分析・改善・新規・改善要望に対【キャリアパスのイメージ】◆5年後業務改革推進部とIT推進部は人財交流を図っており、次の3つのキャリアパスの中からご自身の希望に近いキャリア形成を図れるように準備しています。・チャレンジ志向パス・・・DX推進のため中大規模システムの導入プロジェクトに参画しスキル/経験を積み重ねるキャリア・エンジニア志向パス・・・導入済システムの改修プロジェクト(小中規模システム)を担当し、より使い勝手の良いシステムになるよう完成度を高めるような経験を積むキャリア・ITテクニカル志向パス・・・ITインフラ基盤、デバイス管理、クラウド環境管理、システムアプリケーション保守・運用管理等を通じてIT技術を高めるキャリア◆10年後大きなキャリアの方向性は2つに分かれます。エキスパートパス・・・システムエンジニア路線。PMやPLを務めるイメージマネジメントパス・・・マネジメント路線。部長や本部長を務めるイメージいずれかを選択いただきます。どちらのキャリアに進まれても、部下を持ちチームをリードする立場で業務を遂行いただきます。【募集背景】現在、複数のシステム導入PJを推進しておりますが、システム開発やシステム導入の経験者が不足しているため、社内のPMO組織を強化し、プロジェクト成功を推進するための増員募集となります。将来的には、当社全体のDX推進を起点としたPMOのリーダーを担っていただきたいと考えております。【配属先所属部署の概要】業務改革推進部は、部門横断で業務とシステムを変えていくために設立した比較的新しい部署です。業務に詳しいメンバーとITに詳しいメンバーが同じ部署で協力して、販売・保守サービス・生産・開発などの部門で利用されている大~中規模の情報システムをプロジェクト化して導入を進めています。【組織人数】業務改革推進部は、約25名の組織です。業務系メンバーとIT系メンバーの混成チームです。全員が何れかのプロジェクトに参画しており、導入システム毎にプロジェクトチームを編成しております。

＜転勤なし！仙台での長期就業可能！仙台市に13ホテルを運営、ホテル意外でも不動産ビジネスも手掛けており、コロナ禍においても昇給・昇格と業績が安定しております＞■業務内容：・業務改善・社内オペレーションの改善・新規事業立ち上げ業務・役員（３０代）直轄で多岐にわたり業務を行って頂く予定です。■組織構成：経営企画職については今回同社としても初めての採用となります。営業推進部に配属となりますが、基本的には常務と業務に取り組んで頂きます。■入社後の流れ：まずは就業環境の説明等の座学がメインとなります。その後常務と業務に取り掛かって頂きますが、まずはサポートメインからスタートし、同社の全体感の把握等からお任せします。■就業環境：年間休日126日、土日祝休み、基本定時退社可能とワークライフバランスを整える事ができます。ホテル運営を行っておりますが、本社勤務においては土日出勤等もない就業体制となっております。■ホテルグリーンチェーンの魅力：同社が展開するホテルグリーンチェーンは、東北の大都市、仙台を中心に13店舗を展開する仙台特化のグループホテルです。いつも顧客に喜んでもらえるよう、新しいサービスを追い求め、気持ちのいい接客を心掛けています。客室は、顧客に気持ちのいいひと時を過ごしてもらえるよう、シンプルで清潔感があり過ごしやすいと好評です。また、朝食は手作りで顧客へ提供しています。ひとつひとつ心をこめて作った朝食は、一日の始まりをしっかりと迎えるための手伝いをしています。さらに同ホテルは気軽に宿泊できるよう、価格もリーズナブルで対応しています。過ごしやすいホテルづくりのため、必要なものはしっかりと備えています。

国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的なサポートでビジネス成長を促進させる役割です。バックオフィス業務の最適化を通じて、あなたの経験を活かし、クライアントの飛躍をダイレクトに感じてください。提案レベルが向上していくにつれ、自社プロダクトだから実現できる包括的なソリューションスキルも身につけることができ、ご自身のスキルアップにも直結します。【具体的な業務内容】■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。■ノンコア業務のBPOによる効率化「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。■工数算出と見積もりクライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。■プロダクトの活用と設定代行クライアントのニーズに応じて、SaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。※通常業務以外■メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等）■その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般

【仕事内容】社内SEとして既存サービス、システムやインフラの維持、管理に加え、新規サービス・システムやツールの提案構築、社内ヘルプデスク、導入システム勉強会など、社内のITに関わる幅広い業務ご担当いただきます。・基幹系システムの業務改善提案、および変更・運用・障害管理・情報系アプリケーションの構築と運用、ローコード開発(RPA、ワークフロー、MS365ほか)・情報セキュリティ管理、GMP管理、内部統制、ホームページ管理・サーバー、ネットワーク等のインフラ管理(グループ共有IT基盤あり)・IT全般のヘルプデスク・ITリテラシー教育や勉強会の開催・海外関連会社支援【働き方】土日祝休み/完全週休2日制で、年間休日120日以上。残業20時間程度で、賞与実績は平均7.5ヶ月(業績変動)!抜群の福利厚生で社員のエンゲージメントを大切にしています。【当社ついて】1950年に設立され、無機薬品、有機薬品、ファインケミカル、スペシャリティケミカルなど、幅広い化学製品を開発・製造し、自動車、電気・電子、住宅、医療等多様な産業分野・グローバル市場へ展開し、景気変動を受けにくいです!【配属先情報】IT企画部(徳島工場内)

【担当業務】■グローバル調達本部内の調達戦略室にて、IT戦略企画の策定と実行業務を担当頂きます。■IT技術が日々進歩している中で、同社調達に相応しいIT技術の導入を進め、保有している調達関連のデータや外部データも使って分析するなど幅広い業務を実践しています。■IT専門会社とは異なり、調達現場改善に向けた直接的な戦略立案と実践を行う為、業務成果が迅速に体感できることが特徴です。【具体的な業務事例】■調達システムやサポートツールの開発や導入検討：例えば見積取得システムのデータを処理して原価改善を検討するツールの構築など。■ITを使った業務効率化の推進：例えばペーパーレス化、RPA活用、チャットボットによる調達業務の標準化など。■サプライチェーンデータと、それに付随するデータの管理と検討：例えばサプライチェーンに対してリスク把握を行い、サプライチェーンの健全性評価、サプライチェーンでデータ連携を行い、リスクの早期発見など。■世の中のIT技術を調達活動へ展開させる活動。■その他　日本での取り組みの海外拠点展開など。【使用ツール】SAP、自社開発システム／ツール【ポジション・立場】現在6名のチームですが、将来はリーダー、基幹職を担っていただく方を求めます。【仕事のやりがい】■同社では2023年度売上高4兆円を超え、調達金額もグローバルで2015年から2025年までの10年で約2倍へと拡大する見通しです。■また、新製品や新市場への対応、コンカレント開発、M&Aした海外企業とのシナジー発揮、グローバル集中調達体制の活用など、新たなテーマを広げており、組織も拡大・改革していく予定です。■このため組織の中核を担って頂ける「調達のプロ」を募集しており、近い将来マネジメントポジションや海外拠点への駐在などグローバルに責任ある立場で活躍頂ける可能性の高いポジションです。■既にグローバル調達本部ではキャリア入社者が活躍しており、新卒・キャリア採用の区別一切なく責任ある立場に就いております。【同社の強み】■事業領域の継続的な拡大に伴い、国内外問わず活躍できる場を多く有しており、同時にスピードを重視したフラットな組織体系により各個人への裁量が大きく与えられる環境です。■自ら問いを立て、解決をしていけるバイタリティーの高い人材には、成長機会を提供できる会社です。【キャリアパス】調達部門のIT担当として活躍し、将来は調達部門の経験を広く重ねながらサプライチェーンを改善していくキャリアパス、又はITの専門性を深める事で　全社貢献をする2つのルートを、個人の希望と適性を鑑みながら育成支援をしていきます。

【業務内容】ヘルスケア事業部大阪拠点の診療グループ責任者として、オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するためメンバーマネジメントを中心に、戦略のプランニング・実行などもお願いします。新宿の診療Gマネージャー、新宿・大阪の他グループのマネージャー、事業部長、クリニック側の経営層に伴走し、将来的には大阪拠点の責任者として各種施策の実行を任せていただけるポテンシャルを秘めた方を求めております。＜想定業務＞■大阪診療グループ（オペレーター・医師によるオンライン診療）の運営■メンバーマネジメント　（スタート時：オペレーター25名程度、医師25名 ※さらに増員を想定）■診察予約～診察終了までのオペレーション改善の企画■人員計画策定、採用（HRBPとの連携）■売上管理■理事長、院長との業務連携【ポジションの魅力】■新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる■オペレーション改善をし続け、さらなる事業売上の拡大にコミットできる■新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる■医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る■エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です

【業務内容】オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための、サービス全体の品質の向上を実現頂くオペレーションマネジメントの役割です。データ分析からの歩留まりの解消するための施策をUI /UXの観点など含め企画/進行いただきます。現場やマーケティング、開発Tなど様々な部署と連携しながら各種オペレーション改善施策の実行を担って頂きます。＜業務内容の詳細＞■診療体験向上に向けた各種施策の企画・進行・管理（例）薬剤に同梱するチラシやDMの企画■業務効率改善に向けた各種施策の企画・進行・管理（例）HP上での薬剤・サービスの説明動画の企画■キャンセル率改善（予約・診察・定期便のキャンセル）■業務効率改善（主に診療に関わる運用）【ポジションの魅力】■新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる■オペレーション改善をし続け、さらなる事業売上の拡大にコミットできる■新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる■医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る■エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です

【業務内容】オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための、サービス全体の品質の向上を実現頂くオペレーションマネジメントの役割です。データ分析からの歩留まりの解消するための施策をUI /UXの観点など含め企画/進行いただきます。現場やマーケティング、開発Tなど様々な部署と連携しながら各種オペレーション改善施策の実行を担って頂きます。＜業務内容の詳細＞■診療体験向上に向けた各種施策の企画・進行・管理（例）薬剤に同梱するチラシやDMの企画■業務効率改善に向けた各種施策の企画・進行・管理（例）HP上での薬剤・サービスの説明動画の企画■キャンセル率改善（予約・診察・定期便のキャンセル）■業務効率改善（主に診療に関わる運用）【ポジションの魅力】■新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる■オペレーション改善をし続け、さらなる事業売上の拡大にコミットできる■新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる■医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る■エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です

【業務内容】オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための、サービス全体の品質の向上を実現頂くオペレーション企画の役割です。現在の課題に加え将来の売上予測から逆算したあるべき体制の構築までを企画/進行いただきます。現場やマーケティング、開発Tなど様々な部署と連携しながら各種オペレーション構築を担って頂きます。■予約～診察～オンライン会計～医薬品配送までのオペレーションの構築・改善　∟診療効率の向上（予約枠の最大化、UX向上など）　∟決済～配送までの効率化（作業内容の適正化、システム導入、レイアウト考案など）■コスト削減施策　∟AI活用や外注化など大型施策の検討（固定費と生産性の損益ライン見極め）　∟利用システムや機器、梱包資材単価の見直しなど■その他、各種改善業務　∟キャンセル率の改善やリピート率の改善など【ポジションの魅力】■新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる■事業成長に直結するオペレーション改善によって、さらなる事業拡大にコミットできる■新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる■医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る■エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です

【同社のミッション】■日本の社会課題である「人的資本の減少」「従業員エンゲージメント向上」の問題を解決する。労働人口が減っている、転職が当たり前の世の中において、プロダクトによって「業務効率化」「エンゲージメント向上」を通して、人々が仕事を通じて自己実現をすることのできる世の中にすることを目指しています。【業務概要】「EX Intelligence」を活用し、課題の抽出から課題解決に向けた提案、実行支援まで、クライアントの組織課題解決へ向けて推進頂きます。また、サービスをデファクトスタンダードにしていくべく、サービス改善や事業部運営にも携わって頂きます。【業務詳細】■サーベイを元にした顧客課題の特定■組織課題解決に向けた施策の検討、提案■改善に向けた顧客伴走業務■サービス改善及び、事業部運営に伴う諸業務【組織体制】メンバー4名【募集背景】事業成長を加速させる為の人員強化となります。【ポジションの魅力】■提案～導入、運用まで一気通貫で経験がすることが出来ます。■経営層や従業員との距離が近く、感謝やフィードバックを直接聞くことが出来ます。■お客様向きのコンサルタント・企画提案領域でありながらも、自社向きにもプロダクト還元できる優位性の高いポジションです。ひいては、サービス企画、プロダクト開発の知見を養うこともできます。■常にお客様のリアルな最新のお声を反映させたプロダクトの発展ができる点が同社の強みです。

【募集背景】・同社グループはリテールナンバーワンを掲げ、個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行うことで、2021年には住宅ローン残高ナンバーワンを獲得しています。・同社は、開業以来「埼玉県の皆さまに信頼され、地元埼玉とともに発展する銀行」を目指す姿としており、金融仲介機能の発揮、強化を通じ、地域の持続的な成長に貢献してきたと自負しております。同社の中でローン事業部は主に埼玉県内のお客さまを中心に個人向けローンに関する事業（事務企画、債権管理、商品企画、営業推進等）を一手に行う部署となります。・お客さまの困りごとに寄り添った対応や使い勝手の更なる改善をしていくために、柔軟な発想で積極的なチャレンジ意欲があり、その一躍を担っていただける方の募集となります。【配属されるグループ】・ローン事業部内　事務管理グループ【メンバー構成】・グループリーダー含め13名【配属グループの業務内容】・個人向けローンのリスク管理業務（事務、債権管理）、センター運営に関する企画・管理業務【お任せしたい職務内容】・AML・CFTに関する業務。お客さまを金融犯罪から守るための仕組みづくり・債権管理業務。お客さまのローン完済までのサポート業務やその仕組みづくり・営業店・ローンプラザ(現場)における困りごと解決や、お客さまの声の具現化。苦情・トラブル対応のフォロー・ローンに関する業務改善・企画業務・事務管理や債権管理を行うセンター運営・企画※適性に応じて当初はご経験が最大限活かせる業務から携わって頂きます【ご入社後のミッション】・専門性のある業務につきノウハウの継承、および業務の改善・効率化の提案【同行で働く魅力】・住宅ローン残高トップの同社グループにおいて、同社本社でのリスク管理業務（事務、債権管理）、企画業務を担うことができます。これまで同社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながらローン部門のエキスパートを目指せます。・スキルアップができ、お客さまや現場の困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。【将来的なキャリアプラン】・お任せしたい職務内容から適正に応じて、より具体的な施策を担当していただきます。ご本人の希望も確認しながら将来的にはローンのエキスパートを目指していただきます。【平均残業時間／テレワーク】・残業：繁忙にもよるが40h前後・テレワーク:原則出社※具体的にお任せする職務内容や習熟度によっても変わってきますが、対営業店からの問い合わせ対応、急な上司の判断が必要なケース等があるため原則出社しています。ただし、週1回程度のテレワークは可能です。

■概要同社の経営企画室において、事業部門に伴走し、会社の成長を支える事業管理担当者を募集しています。■業務内容以下のいずれか、もしくは複数の業務を担当いただきます。- 各事業部の業務効率化・管理体制高度化に向けた業務改善の立案・推進- 各事業部のニーズに応じた情報提供、予算立案・計数管理・予実差異分析のサポート、　およびそのためのビジネスデータ基盤の整備- 全社横断の重要案件におけるプロジェクト実行支援- CEO・CFOなど経営陣からの特命案件の推進■ポジションの魅力- 新しいビジネスであるVTuber業界の成長に当事者として関わることができ、　最前線でその成長を実感することができます。- 経営陣や事業部門のトップ層と近い立場で日常的にコミュニケーションを行い、　重要な経営の意思決定プロセスに関与することで、高い視座を得ることができます。- 経営企画室は少数精鋭体制のため、入社後すぐにコアメンバーとして課題解決に　関わることができます。裁量が大きく、ビジネスパーソンとしての活躍・成長機会が豊富です。

【業務内容】日清食品における最重要プロジェクトである次期業務基盤刷新に向けた準備として、業務プロセス見直しと共にシステム刷新プロジェクトを構想立案・実行していただきます。・現状の経営課題／システム課題について、業務部門／IT部門と協力しながら業務プロセス可視化及びデータ分析手法等による可視化・様々な課題から優先順位を明確化し、プロジェクト構想立案し、経営の承認・優先度が高いものから具体的に実行し、中心メンバーとしてプロジェクトをリード

【職務内容】次世代基幹業務基盤（ERP）刷新プログラム「ASPIRE」のIT領域リードとして、ビジネスメンバーをはじめとしたステークホルダーと連携しつつITメンバーを取りまとめ、グローバルテンプレートの国内グループ会社への導入活動を推進していただきます。※現行の基幹システムをS4/HANAへ刷新するPJTが稼働しております。現在、ITソリューション部にERP担当のITメンバーが8名在籍しており、「ASPIRE」のIT領域リードとして、マネジメント(メンバーの取りまとめ・課題に対しての意思決定など）をお任せすることを想定しております。今後、fit to templateの活動が開始されますので、IT担当が各業務部門との調整を進めて参ります。メンバーの状況確認しながら、PJTの推進・マネジメントをしていただきます。※某社との連携もございますので英語での会議参加もございます。【魅力】大規模グローバルプロジェクトの主要ロールを担うことで、シニアマネジメントを含む様々なステークホルダーとコミュニケーションを図りながら、経営上の重要戦略の浸透・推進するためのスキル・経験を得ることができます。【募集背景】次世代基幹業務基盤（ERP）の導入、ならびに全社的な業務プロセス改革および組織改革を推進するグローバルプログラム「ASPIRE」の発足に伴い、体制強化のための募集です。【組織構成】ASPIREトランスフォーメーション部　40名　※4チームで構成ー各業務部門・IT部門と連携して業務を進めております。《チーム構成》・全体のPMO・IT/クロスファンクション領域(マスター/レポート等）管轄★こちらにお入りいただきます・業務領域(経理/購買等コーポレート）・業務領域(サプライチェーン(生産/販売)等）【今後のキャリア】ご経験分野でのキャリアを深めていただくことも可能ですし、社内公募制度などをご活用いただき、興味のある領域でのキャリア構築も可能です。

【募集背景】株式会社メドレーでは現在様々な事業が堅実に成長しており、FY23通期決算の発表では、売上高205億3200万円（前期比 +45%）、EBITDA 33億9,400万円（前期比 ＋77％）と類稀な成長率で、上場直後に発表した中期目標を1年半前倒しで達成しました。今後の更なる成長に向けて、新中期目標としてFY29における売上高は1000億円、EBITDA200億円、医療プラットフォーム本部においての売上高は250億円前後を目指しています。この目標に挑戦するために、既存事業のグロースはもちろん、新規事業・サービス開発、M&Aなど成長戦略の柱となる取り組みをリードいただける方を募集します。【業務内容】医療プラットフォーム事業の非連続な成長を加速させるために、本部長直下であらゆる事業課題の解決に取り組んでいただきます。医療プラットフォーム事業の非連続的な成長に向けて、既存事業のグロースだけでなく事業横断での戦略策定・実行もお任せします。その時々の会社の状況と個々人の志向性・適性を加味して、重要性の高いミッションをお任せするポジションです。・既存事業の戦略/中長期計画の策定と実行・事業の計数/PL管理、モニタリングフレーム策定・新規事業の戦略検討、事業化サポート（分析、経営リソース調達、問題解決支援など）・周辺領域に拡充していくための事業開発やアライアンスの企画・実行・M&A後のPMI（経営統合）におけるプロジェクト統括、事業運営・バリューアップのリード・M&A担当のコーポレート部門や医療プラットフォーム本部長と協業しながらM&Aの方針検討、ディールにおけるビジネスデューデリジェンスや事業計画策定、PMI実行までを担当・M&Aした事業の事業戦略立案・実行、シナジー施策の企画・実行、KPI設定とモニタリング

【採用背景】業務拡大に伴う人員補充です。2024年12月に東証スタンダード市場へ上場し、業務範囲が広がっているため新たに人員を募集します。【業務内容】黒田グループ（グローバルベースで約2,500名）の内部統制の推進・強化を中心とした業務を担っていただきます。【具体的には】グループ内各社の内部統制のプロセスについて、問題や改善すべき点がないかを確認し、問題や改善すべき事項について真因を突き止め、各社の担当者、黒田グループ株式会社の管理部門や監査部門と連携して、改善から運用の定着まで行います。【組織構成】内部監査室　内部統制部　3名 （部長、担当部長、担当課長）【魅力】■スタンダード上場に伴い、社内でもコーポレートガバナンスの観点から内部統制の重要性が高まっています。会社をよくするために課題の発見から原因究明、各所連携、と一貫して関わることができるのは大きなやりがいです。■内部統制経験が未経験の場合にも、社内にて業務改善のご経験や、何か課題に対してロジック立てて解決法を考え、対応されたご経験をお持ちの方、もしくはそのような業務が好きな方であれば積極的にチャレンジいただくことが可能です。【出張頻度/働き方】■国内外出張　（国外の可能性拠点はタイ・中国です）　国内出張：年4回程度（1回あたり2日～1週間程度）　国外出張：年2回程度（1回あたり1週間程度）■残業通常月0～10時間月、繁忙期30時間／月 程度※語学について：海外グループ会社とのやりとりにて用いますが、メールがベースです。直接コミュニケーションをとることもありますが通訳がつきますのでご安心ください。