販売員・サービススタッフの転勤なしの転職・求人情報(2ページ目)

■オープンポジション募集ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。■会社概要『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。URL：https://www.sms-s-s.com/company/■具体的な業務内容＜介護事業者向けソフト（カイポケ）部門＞◎カスタマーサポート　マネージャ―・ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行う組織です。・その中で顧客サポート業務/プロセス改善/サイト改善（FAQ改善）/メンバーマネジメント等をお任せします。◎カスタマーサポート　リーダー・カスタマーサポート部門に於けるリーダー業務をお任せします。・数名～10名程度のチームにおいて、メンバーのお客様対応フォロー、メンバーの成果向上のために育成などを行います。◎カスタマーサポート　研修担当・カスタマーサポート部門において、新人メンバーを対象としたカイポケ知識習得のための研修担当をお任せします。・研修期間はおよそ2～3か月、研修対象者は直雇用（契約・正社員）を想定しています◎事務サポート　リーダー・ユーザーの事務手続き及び周辺のサポート業務を行う部署のリーダーをお任せします。・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応の他、口座振替・資料請求対応などについて、業務改善、効率化を推し進めていただきます。＜介護職専門求職サイト（カイゴジョブ）部門＞◎広告作成　リーダー・介護領域に特化した求人サイトに掲載される求人広告を作成している部署のリーダーをお任せします。・好調により業務拡大中のため、業務効率化や業務改善が特に求められる組織です。＜医療介護 人材紹介部門＞◎大手法人専任の採用サポート　リーダー候補・医療介護の人材紹介における主要大手法人様の専任担当を行う組織です。・法人の人事担当者と関係性を築きながら、法人の採用課題に対して様々な角度でアプローチします。◎人材紹介サービス営業企画　リーダー候補・SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、求人の獲得や情報収集などを行いながら、数値分析や課題把握、改善提案、チーム運営を行っていただきます。【求める人材像】・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方【スキル】・コミュニケーションスキル、言語化スキル・業務プロセスを設計し、実行する力・現存の業務の課題を見つけ出し、改善・効率化するためのPDCAを回せるかた・論理的思考力

収益物件の提案営業をお任せいたします。【職務内容詳細】・区分マンション販売、決済業務・新規顧客開拓（紹介営業）／月1人以上目標・顧客フォロー（1日３件以上のアポイント目安）・提案資料作成【魅力】・紹介型の営業のためテレアポや新規飛び込み営業はございません。・お客様は上場企業や公務員が多い為、不動産投資ローン審査が通り易いのも特徴です。・グループ会社との連携もあり、お客様が投資された物件の管理を行うのも基本的にはグループ会社の為，お客様の信頼も得られています。・また、既存のお客様との関係構築の為、全社で交流イベントを開催したり、経済動向について勉強をしながらお客様にお届け出来る資料を作成したりしています。・購入後のケアにも力を入れている為、お客様との関係性が良いのが同社の特徴で実際にお客様だった方がご入社されるケースもございます。【募集背景】★九州真和エンタープライズ設立時よりお客様は増え続けており、今後も更なる拡大を予定している為、増員募集★現在活躍している社員の半数以上は、業界未経験者。先輩社員が一緒にサポートしながら営業をサポートしていきます。お客様との信頼関係を築きながら努力出来る方は、着実に成果を出しています。また目標数値は『個』ではなく『課』で持っている為、それぞれが補完しあいながらチームが発揮される風土です。

福岡県内の既存顧客のアフターサポートを含めた営業サポートをお任せいたします。【職務内容】・電話対応・各種書類作成（契約書等）・確定申告時期の声かけ等定期フォロー・決済業務（契約～引渡までの一連の業務）・公的書類の回収・顧客とのイベント企画・直接お客様の元に訪問し、定期的にヒアリングを行う（1日2～3件が目安）　【具体例】お客様の要望・声を聞く、情報収取、営業から依頼された要件の確認、必要書類の回収【魅力】◆完全紹介型営業のため、顧客と深く長い関係を築くことができる環境です。◆年間休日117日、福利厚生も充実しています。◆ノルマがなく、既存顧客のアフターサポートが中心になります。【募集背景】事業拡大による増員募集【組織構成】福岡本社

収益物件の提案営業をお任せいたします。【職務内容詳細】・区分マンション販売、決済業務・新規顧客開拓（紹介営業）／月1人以上目標・顧客フォロー（1日３件以上のアポイント目安）・提案資料作成【魅力】・紹介型の営業のためテレアポや新規飛び込み営業はございません。・お客様は上場企業や公務員が多い為、不動産投資ローン審査が通り易いのも特徴です。・グループ会社との連携もあり、お客様が投資された物件の管理を行うのも基本的にはグループ会社の為，お客様の信頼も得られています。・また、既存のお客様との関係構築の為、全社で交流イベントを開催したり、経済動向について勉強をしながらお客様にお届け出来る資料を作成したりしています。収益物件の提案営業をお任せいたします。【職務内容詳細】・区分マンション販売、決済業務・新規顧客開拓（紹介営業）／月1人以上目標・顧客フォロー（1日３件以上のアポイント目安）・提案資料作成【魅力】・紹介型の営業のためテレアポや新規飛び込み営業はございません。・お客様は上場企業や公務員が多い為、不動産投資ローン審査が通り易いのも特徴です。・グループ会社との連携もあり、お客様が投資された物件の管理を行うのも基本的にはグループ会社の為，お客様の信頼も得られています。・また、既存のお客様との関係構築の為、全社で交流イベントを開催したり、経済動向について勉強をしながらお客様にお届け出来る資料を作成したりしています。

【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878＜カスタマーサポート本部長 インタビュー動画＞https://cshack.jp/videos/series/22【業務概要】■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長【具体的な業務内容】■複数チームで構成されるグループのマネジメント■グループのKPI管理■1on1やメンバーへのフィードバック■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行■お問合せの二次/三次対応■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成【配属組織】カスタマーサポート本部/オペレーション部※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名【やりがい】■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、役割・役職・部内にとらわれず意思と裁量を持ってプロジェクトを推進したり改善業務に関わることができます。

【概要】大型商業施設等で開催される個人宅向けの太陽光発電・蓄電池等のエコ商材導入のためのイベントにおいて、来場されたお客様への接客を通してヒアリング・提案を実施いただきます。【詳細】イベントは3～4名のチームで運営し、役割分担をしてお客様対応にあたります。イベントが開催されない日は主に準備や企画の時間として、イベント当日は会場設営から撤収まで行います。九州各地の商業施設で開催しているので、週末は出張に行くパターンがほとんどです。【ご入社後について】OJTで現場に入っていただきながら、当社のことや業務内容、商品知識などを蓄えて頂きます。ゆくゆくは業務の幅を広げていきながらキャリアアップを目指していただきたいです。【同社の魅力】・博多駅から徒歩5分！転勤もなし！・IPO準備中の急成長企業！・働きがい3年連続認定企業！・社員定着率83％・インセンティブ支給

★100％既存顧客への対応です★これからの脱炭素社会の実現に欠かせないエコ商材の営業です！＜営業スタイル＞新規開拓はありません！また、数字のつめの文化も一切ございません！同社で太陽光や蓄電池のお手伝いをさせていただいているお客様（提携先の住宅会社（企業）のお客様のお宅）に対してメンテナンス点検へ訪問し、お困りごとのヒアリング、リフォームやエコ商材（蓄電池・オール電化など）の提案をしていただきます。＜入社後の流れ＞・商品知識やビジネスマナー・仕事の流れを学ぶ研修に参加・先輩に同行して営業　実践を経験しながら成長していきます。本ポジションの営業は2～4名のチームで社用車に乗り、担当エリアの顧客宅へ訪問しています。まずは「アポインター」からスタートします。※住宅メーカー出身の先輩がサポートしながらしっかりサポートします。◎アポインターとは…　訪問～次回のお約束◎クローザーとは…　アポインターからの引継ぎ～契約※実績が出てきましたら、クローザーへの昇格になります。【採用背景】売上拡大、部署拡大に伴いメンバーを増員いたします！【配属部】アライアンス事業部【入社後の給与アップ　年収例】 入社2年目／34歳／係長（月給30万円＋役職手当＋賞与年4回）：1100万円入社2年目／26歳／係長（月給30万円＋役職手当＋賞与年4回）：1000万円入社1年目／42歳／課長代理（月給30万円＋役職手当＋賞与年4回）：1140万円※営業社員50名の平均月収53万円【こんな方が中途入社し、長く活躍しております】■営業として成長したい■お客様のためにも、自らの提案力をあげたい■頑張った分だけ、認められ、自分の介在価値を高めたい■チームワークやコミュニケーションを生かして成長したい■環境やエネルギー問題を解決できる事業に携わりたい＜雇用形態について＞基本的に3カ月後に正社員登用されておりますのでご安心ください。

太陽光発電システム・蓄電池・エコキュート等のエコ商材の営業を行っていただきます。3～5名ほどのチームで役割分担を行い、担当エリアのお客様宅を訪問する訪問営業となります。個人宅にお伺いしてご案内する訪問営業のスタイルです。【職務内容】営業チームは各3～5名。チームの中には、商談につながるアポイントを取得するアポインターと実際に商談を行うクローザーの役割があります。日々のロープレ実施やミーティングでの意見交換など、個人が目標を達成するためにチーム全体で協力して動きます。＜入社後の流れ＞商品知識や業界知識を学ぶ座学研修　　　　　▼ビジネスマナーや営業トークのロールプレイング　　　　　▼先輩営業に同行してのOJT　　　　　▼アポインター営業からスタート！【魅力】 ◎株式上場へ向けて積極採用中！！◎創業より9年連続増収増益◎2024年『アジア太平洋地域における急成長企業』ランキングにて、3度目の日本小売部門1位を獲得！ 　　　　※英Financial Times社／独スタティスタ社Great Place to WorkR主催 2022年版／2023年版／2024年版「働きがいのある会社」で、働きがい認定企業として認定◎福岡市IPO成長支援プログラムに当社が採択◎福岡ソフトバンクホークス、アビスパ福岡のオフィシャルスポンサー企業として活動中！【募集背景】売上好調による増員募集【組織構成】福岡本社【年収事例】25歳/1年目（一般）･･･500万円（月給28万円+手当+インセンティブ）26歳/2年目（一般）･･･650万円（月給30万円+手当+インセンティブ）29歳/3年目（主任）･･･950万円（月給35万円+役職手当+インセンティブ）30歳/5年目（係長）･･･1200万円（月給40万円+役職手当+インセンティブ）

太陽光発電システム・蓄電池・エコキュート等のエコ商材の営業を行っていただきます。3～5名ほどのチームで役割分担を行い、担当エリアのお客様宅を訪問する訪問営業となります。個人宅にお伺いしてご案内する訪問営業のスタイルです。【職務内容】営業チームは各3～5名。チームの中には、商談につながるアポイントを取得するアポインターと実際に商談を行うクローザーの役割があります。日々のロープレ実施やミーティングでの意見交換など、個人が目標を達成するためにチーム全体で協力して動きます。＜入社後の流れ＞商品知識や業界知識を学ぶ座学研修　　　　　▼ビジネスマナーや営業トークのロールプレイング　　　　　▼先輩営業に同行してのOJT　　　　　▼アポインター営業からスタート！【魅力】 ◎株式上場へ向けて積極採用中！！◎創業より9年連続増収増益◎2024年『アジア太平洋地域における急成長企業』ランキングにて、3度目の日本小売部門1位を獲得！ 　　　　※英Financial Times社／独スタティスタ社Great Place to WorkR主催 2022年版／2023年版／2024年版「働きがいのある会社」で、働きがい認定企業として認定◎福岡市IPO成長支援プログラムに当社が採択◎福岡ソフトバンクホークス、アビスパ福岡のオフィシャルスポンサー企業として活動中！【募集背景】売上好調による増員募集【組織構成】福岡本社【年収事例】25歳/1年目（一般）･･･500万円（月給28万円+手当+インセンティブ）26歳/2年目（一般）･･･650万円（月給30万円+手当+インセンティブ）29歳/3年目（主任）･･･950万円（月給35万円+役職手当+インセンティブ）30歳/5年目（係長）･･･1200万円（月給40万円+役職手当+インセンティブ）

【職務内容】当社の製品をより多くの方に知っていただくため、個人宅向けのテレアポスタッフを募集します。架電先はアライアンス先からの紹介顧客となります。【魅力】◎博多駅から徒歩5分！転勤もなし！◎IPO準備中の急成長企業！◎働きがい3年連続認定企業！◎社員定着率83％◎福岡市が注目の急成長中のベンチャー企業！◎株式上場へ向けて積極採用中！！◎創業より9年連続増収増益2024年『アジア太平洋地域における急成長企業』ランキングにて、3度目の日本小売部門1位を獲得！ 　　　　※英Financial Times社／独スタティスタ社Great Place to WorkR主催 2022年版／2023年版／2024年版「働きがいのある会社」で、働きがい認定企業として認定◎福岡市IPO成長支援プログラムに当社が採択◎福岡ソフトバンクホークス、アビスパ福岡のオフィシャルスポンサー企業として活動中！【募集背景】売上好調による増員募集【組織構成】本社【ご入社後について】OJTで現場に入っていただきながら、当社のことや業務内容、商品知識などを蓄えて頂きます。ゆくゆくは業務の幅を広げていきながらキャリアアップを目指していただきたいです。

当社のカスタマーサポート部門の全体のマネジメント・コールセンターの管理全般をご担当いただきます。●カスタマーセンター全体運営、BPO先管理●カスタマーセンターの各種KPI（応答率等）の達成のための各種施策、改善プロジェクトのリード●メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務の品質管理●カスタマーセンターの効率化/高度化を目的とした業務改善のリード●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定のリード※業務システム上、出社メインの勤務形態となります。【魅力】・関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。・今後さらにテクノロジーを駆使し、ＡＩ化や自動化を進めていくため、カスタマーセンターの安定運営に携わること可能です。

大手食品メーカー内での管理業務をご担当いただきます。倉庫管理～運行管理に関する業務をお任せいたします。・倉庫管理作業および作業スタッフの管理(業務および労働時間等)・業務日程/時間計画の調整・お客様との入出荷の打ち合わせ・納期管理・輸送業者の車両手配　など【キャリアパス】未経験の方でも大歓迎です。物流のいろはから修得いただけるよう先輩社員が丁寧に指導いたします。徐々に業務を覚えていただきながら、物流のスペシャリストを目指して頂き、将来的には営業所の管理者としてご活躍いただくことを期待しています。

【職務内容】■施設管理（設備営繕）「責任者」を募集いたします【具体的には】ホテルの建物、機械、電気設備、消防設備、温泉等の管理・検針・保守・営繕業務を行う部署の責任者の募集となります。ビルメンテナンスやホテルでの営繕業務経験、並びにマネジメント経験のある方を募集します。ビジネスパートナーとの見積り交渉や弊社本社の開発部門とのやり取りがあるため、ビジネスマナーを兼ね備えた人財を期待しております。※地域限定（転勤無し）での就業選択も可（賃金変動あり）※社員寮・メガソーラーの検針、保守などもございます。

【業務詳細】・開発/発信業務：高い教育効果を上げる教材、創造領域科目とEdTechコンテンツの開発（社内外のプロフェッショナルたちが知見を交換するための場をつくり、その場から生まれてきた知見をプログラムに還元）。海外の教材調査やその翻訳。・講師登壇業務：企業研修やビジネススクールなどでの講師登壇・育成業務：講師となる実務家の方々の募集・育成・サポート・創造の生態系構築業務：ビジネスプランコンテスト、インキュベーションプログラム等のコーディネーターとして、スタートアップ成長支援に向けた社内外のコミュニティ作り、イベントの企画から運営、効果測定までをご担当いただきます。・上記の業務に対し、プロジェクトリーダーとして、自身のテーマ推進と場の創発的な関りによる共進化の実現。ご自身のテーマを探索しながら随時発信し、場に対して影響を与える。同時に現場からのフィードバックを基に、テーマの方向感を再度見定め、テーマへの探索を再度行う。・既存講師の方々とのリレーション構築。具体的には、講師総会の企画・運営業務、講師の皆様との定期面談、など・講師アサイン調整・FG内部の戦略策定会議（リトリート）企画、運営・若手FGメンバーの育成FG業務とは: 研究・開発を通じて教育コンテンツを生み出すと共に発信を行います。ご自身が講師登壇を行うのみならず、リレーション活動や登壇に向けたサポートを通じて所属講師の活動を支援します。今回募集中の創造FGでは、創造の生態系構築も業務に含まれます。

【職務内容】■住友不動産のハイグレード賃貸マンション「ラ・トゥール」のフロント業務＊ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。＊外国人のご入居様もいらっしゃいますので英語でコミュニケーションをとる機会もあります。【具体的には】■ご入居様あての来客対応　■タクシーご手配■宅急便・クリーニング等のお預かり・取り次ぎ　■各種サービスのご案内■パブリック施設の予約・管理・受付　■新規入居者様を迎えるための準備■マンション共用部分やお部屋内の修繕や不具合の受付（メンテナンススタッフと連携）※正社員登用実績あり

【2014～2019年マンション供給戸数　6年連続全国№１】全国の主要都市のランドマークとも言える、大型新築分譲マンションの開発・販売を手掛ける当社。その実績は2014年～2019年まで6年連続業界№１の供給戸数。圧倒的なブランド力・商品力が強み。販売戸数は増加傾向にあります。それに伴い、契約サポート業務のニーズの高まりにより、新たなメンバーを募集します。(物件情報https://www.sumitomo-rd-mansion.jp/ をご覧ください)【具体的には】新築マンションの商談を営業担当より引継ぎ、本社及び首都圏の販売センター等にて、重要事項説明のほか、売買契約に関する業務、ローンに関する業務及び、引渡しに関する業務をお任せします。お客様への重要事項説明不動産売買契約の締結手続きローンの申込手続き入居説明会の企画・運営内覧会の案内等

下記業務をご担当いただきます。【具体的な内容】＜生産・品質管理＞・商品発注・工場出荷及び営業倉庫入荷管理・社内登録業務（品番/原価等）・各種製品試験依頼/進捗確認・装飾加工完成品確認【組織構成】営業5部販売1課6名/課長1名セールス3名事務3名量販部販売2課4名/課長1名セールス3名量販部商品課11名/課長1名MD5名デザイナー3名内勤1名

【期待する役割】当行では、2019年に銀行本体でのキャッシュレス決済事業に参入しており、カード発行事業、加盟店事業、プロセシング事業（受託）等、幅広い事業を行っております。今後さらに業容を拡大させていく方針です。また、キャッシュレス決済事業を通じた地域エコシステムの構築も視野に入れています。そこで、プロセシング事業（カード発行、加盟店、アライアンス行からの受託）業務を推進いただくセンター長候補として、下記業務をお任せいたします。【業務内容】○プロセシング業務の構築・運用（アライアンス行からの受託)○不正検知（ルール設定、検証、運用）○チャージバック関連業務（債権管理、加盟店管理、チャージバック等）○不正検知のモニタリングや、ルール改定・構築業務※お電話等でのお客様対応はパート社員の方々が対応しています。【センター構成】約50名（業務改善・センター長含む運営担当3～4名程度、事務スタッフ45名程度）【入社後イメージ】まずはOJTや研修を通して事業やセンターについて理解を深めた後、ご経験を活かして上記改善業務に携わっていただきます。《ポジションの魅力》◎決済領域は中期経営計画でも注力事業と位置付けられており、事業拡大フェーズだからこそ、カード/QR決済/スマホアプリ/ポイント/VISAデビット等、キャッシュレス領域の幅広いサービスに携わることができます。《同行の魅力》◎持続的な成長が期待できる千葉県というマーケットを営業基盤としており、全国転勤がなく、腰を据えて働けます。◎地域社会の発展に貢献できる社会貢献度も高い業務です。◎社員同士の距離が近く、活発に意見交換を行う風土があります。【千葉銀行の強み】・キャッシュレス事業者（QRコード事業者・クレジットカード会社）と違って直接口座ホルダーと繋がっています。・キャッシュレス化を進める上で、地盤・ネットワークなどの優位性がございます。【Fintechへの取り組み】・複数の銀行が同一環境内で任意のFinTech企業との接続を可能とするAPI共通基盤「TSUBASAFinTech共通基盤」の活用により、様々なフィンテック企業との連携を行っております。（例：マネーフォワードME、自動家計簿サービスZaimなど）・デジタル通帳アプリ、ちばぎんアプリ、チャットボット運用開始等・QRコード決済、VISAデビットカード、TSUBASAポイント、法人デビットカード、モバイルPOSレジ運用【働き方】本店の建替えが行われ、2020年12月に移転が完了しました。新本店では、フリーアドレス化を始め、柔軟な働き方の促進に繋がるような環境を整備しています。通勤服のカジュアル化等も積極推進中。リモートワーク：可フレックスタイム：有残業時間：20時間程度

《シンプルな内勤業務》◆検品・準備・梱包・システム入力などの管理( 資材の入出荷をサポート！) ◎身体への負担が少ない仕事だから長期に働けます■業務内容・資材の入荷チェック、検品作業・出荷準備、梱包作業・PCシステム入力・伝票出力作業・お引取りお客様対応など、シンプルワークで馴染みやすい内容です。※基本的に外出はなく物流センター内での勤務です。フォークリフト対応あり。■入社後の流れ：まずは資材や製品の名前を覚えることから始まります。入社後は、先輩社員が一つひとつ丁寧に仕事の進め方を教えていきます。未経験からスタートした先輩が多く在籍しているので全くの未経験でも問題ありません！焦らず、自分のペースで成長して頂ければOKです！

《シンプルな内勤業務》◆検品・準備・梱包・システム入力などの管理( 資材の入出荷をサポート！) ◎身体への負担が少ない仕事だから長期に働けます■業務内容・資材の入荷チェック、検品作業・出荷準備、梱包作業・PCシステム入力・伝票出力作業・お引取りお客様対応など、シンプルワークで馴染みやすい内容です。※基本的に外出はなく物流センター内での勤務です。フォークリフト対応あり。■入社後の流れ：まずは資材や製品の名前を覚えることから始まります。入社後は、先輩社員が一つひとつ丁寧に仕事の進め方を教えていきます。未経験からスタートした先輩が多く在籍しているので全くの未経験でも問題ありません！焦らず、自分のペースで成長して頂ければOKです！

美容業界を目指す学生に、カット・ヘアメイクの技術、美容師国家資格取得の指導をしていただきます。学生が企画・運営するヘアメイクショーの指導、サポートなど学内での授業・実習に止まらない幅広い活動が魅力です。【業務詳細】主に18歳（高卒以上）の学生を対象に専門学校教員として、下記業務に取り組んでいただきます。●授業（実技・学科）の実施、教材準備科目はこれまでのご経験を踏まえて決定していきます。週10コマ（1コマ90分）程度ご担当いただきます。教材は同学科教員と共に検討し、社会のニーズを踏まえて毎年バージョンアップしていきます。●クラス担任、学生指導・就職指導・評価、教務事務本校はクラス担任制です。ホームルームでの出欠管理や学生の学習や生活の指導、就職指導（就職専門職員と一緒に）を行い、学生たちを企業に求められる人材へと育成していきます。必要に応じて保護者対応を行うこともあります。また、事務処理（成績処理、報告書作成）等も行います。●行事運営入学式、学生ヘアショー、スポーツ大会、卒業式、国家試験対策など、協力して行っていきます。●学生募集活動オープンキャンパスでの体験授業、高校での出張講義などの広報業務も行います。【職場環境について】現講師の約８割が講師未経験で入社しており、講師経験は不問です。教え方・講義の進め方等は先輩方がしっかりサポートします。入社1年間はチューター制度でのフォローや、学生指導や授業についての研修も行っており、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。また、若手の育成にも力を入れており、20～30代の方にもぜひご活躍いただきたいです。

【職務内容】■美容室専用頭髪用化粧品の営業担当として下記業務に携わっていただきます。美容室・美容代理店へ、同社の扱うヘアケア製品の使い方や商品説明、技術講習講師、定期フォロー訪問を対応いただきます。その他、社内での教育ツール施策の立案や、動画コンテンツの作成なども発生します。営業部・営業企画部・ブランド統括部など幅広い部署と連携・協力した活動となります。【勤務地補足】グループ会社「イーラル株式会社」への出向です。・デミ ヘア サイエンス スクエア　大阪住所：大阪府大阪市北区梅田2-6-20 パシフィックマークス西梅田　6F・事業内容・化粧品、医薬部外品の販売、美容サロンにおける技術教育【取扱製品】(1)ヘアケア剤(2)カラー剤(3)スタイリング剤(4)パーマ剤同社の美容サロン向けプロフェッショナル用頭髪化粧品のブランドが「デミ コスメティクス」です。「お客様の髪の健康と美しさの追及」をテーマに、さまざまな画期的製品を生み出してきました。デミ毛髪科学研究所の研究開発力を背景に、髪を傷めないというコンセプトで、ヘアケア製品からスタイリング剤まで幅広くラインアップ。単にモノの提供にとどまらず、美容業界における新しいメニューを提案しながら、総合的な美容専門メーカーとしての道を歩み続けております。【企業・魅力について】★EHD集中戦略で未来を創造（化学品事業）同社は環境（Environment）、健康（Health）、デジタル（Digital）を軸としたEHD集中戦略を推進。具体的には、フッ素フリー撥水剤や環境対応型染色助剤、水系ウレタン、半導体加工用ケミカルといった高付加価値製品に注力しています。低収益製品からのシフトを進め、経営資源をEHD領域へ集中的に配分。さらに、中国からの競争力ある素材調達を通じ、革新的な製品とサービスの提供を目指しています。★ヘアケア分野で国内外に拡大する化粧品事業同社は化粧品事業は、ヘアケア剤を中心に成長を続けています。国内市場でのシェア拡大と海外展開の加速により、さらなる成長が期待されています。生産キャパシティの拡大や効率化を通じ、事業収益基盤の大幅な改善に取り組むほか、営業力とデジタルマーケティングの強化も進行中。また、2027年には福井に新工場が稼働予定で、次世代製品の生産体制を強化し、さらなる事業成長を目指します。

【職務内容】■美容室専用頭髪用化粧品の営業担当として下記業務に携わっていただきます。美容室・美容代理店へ、同社の扱うヘアケア製品の使い方や商品説明、技術講習講師、定期フォロー訪問を対応いただきます。その他、社内での教育ツール施策の立案や、動画コンテンツの作成なども発生します。営業部・営業企画部・ブランド統括部など幅広い部署と連携・協力した活動となります。【勤務地補足】グループ会社「イーラル株式会社」への出向です。・デミ ヘア サイエンス スクエア　名古屋住所：愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア　B1F・事業内容・化粧品、医薬部外品の販売、美容サロンにおける技術教育【取扱製品】(1)ヘアケア剤(2)カラー剤(3)スタイリング剤(4)パーマ剤同社の美容サロン向けプロフェッショナル用頭髪化粧品のブランドが「デミ コスメティクス」です。「お客様の髪の健康と美しさの追及」をテーマに、さまざまな画期的製品を生み出してきました。デミ毛髪科学研究所の研究開発力を背景に、髪を傷めないというコンセプトで、ヘアケア製品からスタイリング剤まで幅広くラインアップ。単にモノの提供にとどまらず、美容業界における新しいメニューを提案しながら、総合的な美容専門メーカーとしての道を歩み続けております。【企業・魅力について】★EHD集中戦略で未来を創造（化学品事業）同社は環境（Environment）、健康（Health）、デジタル（Digital）を軸としたEHD集中戦略を推進。具体的には、フッ素フリー撥水剤や環境対応型染色助剤、水系ウレタン、半導体加工用ケミカルといった高付加価値製品に注力しています。低収益製品からのシフトを進め、経営資源をEHD領域へ集中的に配分。さらに、中国からの競争力ある素材調達を通じ、革新的な製品とサービスの提供を目指しています。★ヘアケア分野で国内外に拡大する化粧品事業同社は化粧品事業は、ヘアケア剤を中心に成長を続けています。国内市場でのシェア拡大と海外展開の加速により、さらなる成長が期待されています。生産キャパシティの拡大や効率化を通じ、事業収益基盤の大幅な改善に取り組むほか、営業力とデジタルマーケティングの強化も進行中。また、2027年には福井に新工場が稼働予定で、次世代製品の生産体制を強化し、さらなる事業成長を目指します。

【職務内容】■美容室専用頭髪用化粧品の営業担当として下記業務に携わっていただきます。美容室・美容代理店へ、同社の扱うヘアケア製品の使い方や商品説明、技術講習講師、定期フォロー訪問を対応いただきます。その他、社内での教育ツール施策の立案や、動画コンテンツの作成なども発生します。営業部・営業企画部・ブランド統括部など幅広い部署と連携・協力した活動となります。【勤務地補足】グループ会社「イーラル株式会社」への出向です。・本社：東京都港区南青山5-11-14　H＆M南青山EAST-B1F・事業内容・化粧品、医薬部外品の販売、美容サロンにおける技術教育【取扱製品】(1)ヘアケア剤(2)カラー剤(3)スタイリング剤(4)パーマ剤同社の美容サロン向けプロフェッショナル用頭髪化粧品のブランドが「デミ コスメティクス」です。「お客様の髪の健康と美しさの追及」をテーマに、さまざまな画期的製品を生み出してきました。デミ毛髪科学研究所の研究開発力を背景に、髪を傷めないというコンセプトで、ヘアケア製品からスタイリング剤まで幅広くラインアップ。単にモノの提供にとどまらず、美容業界における新しいメニューを提案しながら、総合的な美容専門メーカーとしての道を歩み続けております。【企業・魅力について】★EHD集中戦略で未来を創造（化学品事業）同社は環境（Environment）、健康（Health）、デジタル（Digital）を軸としたEHD集中戦略を推進。具体的には、フッ素フリー撥水剤や環境対応型染色助剤、水系ウレタン、半導体加工用ケミカルといった高付加価値製品に注力しています。低収益製品からのシフトを進め、経営資源をEHD領域へ集中的に配分。さらに、中国からの競争力ある素材調達を通じ、革新的な製品とサービスの提供を目指しています。★ヘアケア分野で国内外に拡大する化粧品事業同社は化粧品事業は、ヘアケア剤を中心に成長を続けています。国内市場でのシェア拡大と海外展開の加速により、さらなる成長が期待されています。生産キャパシティの拡大や効率化を通じ、事業収益基盤の大幅な改善に取り組むほか、営業力とデジタルマーケティングの強化も進行中。また、2027年には福井に新工場が稼働予定で、次世代製品の生産体制を強化し、さらなる事業成長を目指します。

■店舗開発全般に関わる業務（物件情報収集・物件調査・条件交渉・契約手続き）■また、新規出店のみならず既存店店舗の交渉業務も行います。《業務詳細》・物件情報ルートの開拓・候補物件の立地選定・賃貸人交渉・社内物件提案・契約関連業務【募集背景】■今後の店舗展開における首都圏の出店強化のため■同社はカフェ・レストラン等の他業態の展開を図っています。今後も時代に即した新業態を積極的に開発していきいます。単一業態に留まらず、業態の特性を捉えながら様々な視点で物件を選定し出店していくことにグループの強みが発揮できる環境であります。

【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。【職務内容】製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）【魅力】・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります・案件や要望の管理方法を学ぶことができます・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます【はたらく環境】◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。・フレックス制（コアタイム10～16時）・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）・時短正社員制度・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）◆ネクスタについて私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。◆製造業の課題製造現場では、・手書きやエクセル管理による膨大な工数の消費・正確に在庫管理ができていない事による生産計画の遅延・仕入先出ミスによる使用期限切れの原料廃棄といった複雑でレガシーな業務フローがまだ多く存在し、90％以上の製造現場ではシステムが未導入といった、生産性の向上にはほど遠い現状です。そこを私たちが提供するプロダクト「スマートF」を通して、型化・標準化することで、生産性を向上させていきます。＊スマートFについてhttps://smartf-nexta.com/

◆全国各地に約150店舗を展開中／在宅可／女性活躍企業／業界未経験の店長や、業務未経験の営業の方も活躍中！豊富なキャリアパス◆■業務内容　【変更の範囲：会社の定める業務】1週間で担当店舗(2～4店舗)を回って頂きます。担当エリアの店舗を巡回しながら自分の意見を反映できる魅力的なポジションです。【参考】カプセルトイ専門店「#C-pla」公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/■業務詳細・スタッフ管理（スタッフ教育、アルバイト面接、シフト調整など）・商品の在庫管理・金銭管理（両替機の釣銭準備など）・お客様対応（商品説明・お問い合わせ対応）・収益管理（店内POP作成／コーナーづくり等）ガチャガチャの商品選定やイベント企画等、裁量権をもって働けます。■キャリアパス◎SVからストアマネージャー、エリアマネージャー等、キャリアアップできる体制を整えています。営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談可能です！■組織構成1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成されております。 20~30代の学生やフリーターや女性が多い職場です！■働き方：・週2～3日で店舗を巡回し、残りは在宅勤務で書類作りなどを行います・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。・年間休日122日、残業も少なめとお休みもしっかり取得できる環境です♪■入社後の流れ：（1）1週間：札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。（2）10日間：配属エリアの基幹店にて研修を行います。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど、トータル約1カ月研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2～3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を覚えていけます。■「#C-pla」の魅力・月300種類の商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか？どこに配置するか？を考えます。・店舗ごとにデザイナーに依頼し、土地名物など地域オリジナルのお店を展開！見た目も楽しい空間づくりができます

◆全国各地に約150店舗を展開中／在宅可／女性活躍企業／業界未経験の店長や、業務未経験の営業の方も活躍中！豊富なキャリアパス◆■業務内容　【変更の範囲：会社の定める業務】1週間で担当店舗(2～4店舗)を回って頂きます。担当エリアの店舗を巡回しながら自分の意見を反映できる魅力的なポジションです。【参考】カプセルトイ専門店「#C-pla」公式サイトhttps://toshin.jpn.com/cpla/■業務詳細・スタッフ管理（スタッフ教育、アルバイト面接、シフト調整など）・商品の在庫管理・金銭管理（両替機の釣銭準備など）・お客様対応（商品説明・お問い合わせ対応）・収益管理（店内POP作成／コーナーづくり等）ガチャガチャの商品選定やイベント企画等、裁量権をもって働けます。■キャリアパス◎SVからストアマネージャー、エリアマネージャー等、キャリアアップできる体制を整えています。営業や商品企画などへのキャリアチェンジも相談可能です！■組織構成1店舗に店長(社員)とアルバイトで構成されております。 20~30代の学生やフリーターや女性が多い職場です！■働き方：・週2～3日で店舗を巡回し、残りは在宅勤務で書類作りなどを行います・県をまたいで担当する場合もありますが、その際の交通費や宿泊費はすべて会社負担です。・年間休日122日、残業も少なめとお休みもしっかり取得できる環境です♪■入社後の流れ：（1）1週間：札幌にて研修を行います。交通費や宿泊先は当社でご準備いたします。（2）10日間：配属エリアの基幹店にて研修を行います。金銭の扱い方や店舗オペレーションなど、トータル約1カ月研修を行います。研修後、担当エリアにて業務をお任せしますが2～3か月はOJTにて先輩社員がサポートしますので、安心して業務を覚えていけます。■「#C-pla」の魅力・月300種類の商品の中から、自店舗の客層を踏まえてどのメーカーの商品をどのくらい仕入れるか？どこに配置するか？を考えます。・店舗ごとにデザイナーに依頼し、土地名物など地域オリジナルのお店を展開！見た目も楽しい空間づくりができます

ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。【業務詳細】■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整）入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など）■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。）■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど）スーパーバイザーの新しいキャリアパスのご提案ご入社後は、先ずオペレーター業務の理解からスタートし、先輩社員と共にチーム管理の基礎を学びます。約半年後には独り立ちし、1～2年後には複数チームを管理するリーダーへと成長できます。通常のキャリアパスとしては、センター長へのステップアップが可能です。さらに、スーパーバイザー経験を活かせる新たなキャリアパスもご用意しています。センター運営の中核を担うソリューションプランナーとして、営業部門と連携し、クライアントワークにも挑戦いただけます。センター全体の品質管理を横断的に担い、お客様満足度向上に貢献するだけでなく、デベロッパーチームと協力してAI活用プロジェクトを推進するチャンスもあります。スーパーバイザーの枠を超え、ビジネス全体を俯瞰する視点を養い、戦略的なパートナーとして活躍できるキャリアパスです。あなたの成長と貢献が、次世代のコンタクトセンターを創造します。

ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理となります。【詳細】■業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整）入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理■チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など）■収益管理（行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。）■クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど）【キャリアパス】スーパーバイザーの新しいキャリアパスのご提案ご入社後は、先ずオペレーター業務の理解からスタートし、先輩社員と共にチーム管理の基礎を学びます。約半年後には独り立ちし、1～2年後には複数チームを管理するリーダーへと成長できます。通常のキャリアパスとしては、センター長へのステップアップが可能です。さらに、スーパーバイザー経験を活かせる新たなキャリアパスもご用意しています。センター運営の中核を担うソリューションプランナーとして、営業部門と連携し、クライアントワークにも挑戦いただけます。センター全体の品質管理を横断的に担い、お客様満足度向上に貢献するだけでなく、デベロッパーチームと協力してAI活用プロジェクトを推進するチャンスもあります。スーパーバイザーの枠を超え、ビジネス全体を俯瞰する視点を養い、戦略的なパートナーとして活躍できるキャリアパスです。あなたの成長と貢献が、次世代のコンタクトセンターを創造します。

【期待する役割】所属部署：コンサルティング本部　マーケティング部当社のコールセンターのSVとして「M&A支援サービス」に関する新規顧客の開拓を目的に、架電営業の管理業務をお任せ致します。【職務内容】1）架電リストのチェック（重複や営業状況の確認）2）架電リストをExcelで整備し、円滑に架電するための準備3）アポインターの教育/サポート/相談対応4）架電終了後にKPIに基づくリストの管理・報告5）アポインターの勤怠管理6）オペレーションマニュアルの作成【募集背景】事業拡大に伴う部署の体制強化【組織構成】執行役員部長（40代男性）ー副部長（30代男性）ーSV（20代男性）ーアシスタント（30代女性）▼アプローチングスタッフ正社員2名、パート・アルバイト12名、大学生インターン10名、派遣スタッフ25－30名

■職務内容～業績好調につき、受注規模拡大に向けた増員◎若手が活躍できる環境です。今後のリーダーポジションを担っていただく方の募集となります～～■採用背景：リチウムイオン電池は、コンパクトで高出力なエネルギーを生み出す車載用次世代バッテリーとして需要が急増しております。将来的には市場ニーズなどを考慮し、更なる事業拡大も予定していることによる増員募集となります。■業務詳細：・お客様へのご要望のヒアリング、評価計画策定、評価手順書の作成、評価準備、実施、データ抽出、加工・環境試験、電気的試験、機械的試験、分析、充放電試験、サイクル試験など、各種試験でのリチウムイオン電池の機能安全性評価・二次電池の電気用品安全法要求項目にあたる各種規格試験、自社規格試験、オーダー規格試験　ほか■受託の流れ打合せ→試験内容の企画→見積提出→秘密保持契約締結→供試体受渡→試験実施→報告書・データ提出■入社後の流れ：入社後は車載用リチウムイオン電池の評価試験における評価担当者からスタート。上席者、先輩社員の指示に基づき評価試験をオペレートする業務から始めていただきます。個人ではなくチームメンバーと共に仕事を行うので、自然と知識や経験を身につけることができます。職種未経験者でも約3ヶ月ほど経験を積むことで、スキル習得することができます。

【期待する役割】全国で100院以上の自由診療クリニックを展開する同社にて、東京美容外科の事業責任者候補を募集いたします。【募集背景】事業拡大に伴う増員募集となります。東京美容外科（https://www.tkc110.jp/）【業務内容】東京美容外科の売上増をミッションに、各業務をご担当頂きます。・全国にある美容クリニックの売上、業績管理・エリアマネージャーとの連携・美容整形オペトラブル対応・ドクターに関する各種対応・新規開院対応、不動産内覧等・集客イベントやSNS等各種運用マネジメント・学会調整対応・その他資料作成、関連業務【配属】美容医療事業部　東京美容外科従業員：約100名店舗数：19院

【業務内容】採用活動(媒体選定、面接～採用)、人件費管理、予算計画、労働環境の整備・維持に伴う検討及び実行、各種レポート作成、外国人雇用受け入れ対応、社内トレーニング計画・実行、社内イベント計画など。JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】国内外旅行会社、各種団体、個人、MICEなど宿泊を伴うあらゆる企画提案とそのセールスおよび関連業務の管理監督をお任せいたします。市場分析予実管理予算計画各種レポート作成等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

レストラン・バーラウンジ、宴会場の責任者として料飲部門全体を見ていただくポジションです。【業務内容】・料飲部全体の売り上げ管理・予算管理・作成・スタッフの育成・シフト管理・イベントなどの提案 等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【募集背景】7月より開始するプロジェクトのSVポジションの募集です！【職務内容】大手外資系企業のWi-Fiルーターに関する個人(日本)のお客様からの問い合わせ対応、SVとしてメンバーのサポートをお任せします。（電話やメールでの対応になります）＜問い合わせ例＞・セットアップがうまくできない・インターネットに繋がらないのですが・機器を追加したら接続が不安定になってしまった。解消方法は？・インターネットが遅い　など※研修や業務で使用するシステムや資料が一部英語表記ですが英語に抵抗が無い方は問題ありません。＜対応件数＞・電話・メール対応の割合（メール3割、電話7割） ・1件あたりの対応時間の記載（1件あたり25分、1日の予想対応件数10件程度、1時間あたり1～2件）

【職務内容】■サービス・プロダクトの改善問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う■カスタマーサポートの改善カスタマーサポートにおいて、人にしかできないお客様によりそった対応を強化するための課題をITツール導入、業務フロー変更等のコンタクトセンター高度化を図ることで解決する口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画率立案・推進する新機能や新サービスリリース時のサポート環境整備の実施する【募集背景】事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。また、日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる「おまかせNISA」など、当社独自の新機能を続々リリースしています。このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、顧客体験向上に向けカスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。【配属予定先】カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。【ポジションの魅力】■新たな挑戦の場がここにあります当社は現在、単一事業から複数事業へとシフトする重要な転換期にあります。この変革の時期において、私たちのプロダクト・サービスのユーザー体験向上に向けた取り組みに主体的に関わることができます。■部署を超えた連携と成長CS（カスタマーサポート）組織に留まらず、関係部署横断でコミュニケーションを図りながらプロジェクトを推進できます。多様な部門と協力し、より広い視点での業務改善やサービス向上に取り組むことが可能です。■直接感じるお客様の反響お客様に近い部署での活動となるため、ご自身が手掛けた施策の反響をダイレクトに感じることができます。お客様の声を活かしながら、より良いサービスを提供する喜びを実感できます。【使用ツール】社内コミュニケーション ：Slack、Google Workspace等顧客コミュニケーション ：Zendesk、Biztel、KARTE等その他 ：JIRA、Figma、BigQuery、Googleアナリティクス等※ 一般社団法人日本投資顧問業協会「契約資産状況（最新版）（2023年9月末現在）『ラップ業務』」を基に各社HP等を当社にて調査（2022年7月5日時点）【参考情報】▼【転職動画サイト「体験入社」】1分で分かるウェルスナヒ？https://youtu.be/jMx1W1eMlhs?feature=shared▼ ウェルスナビ会社紹介資料https://www.docswell.com/s/wealthnavi/ZP96X4-company_introduction【同社の魅力】■ワークライフバランス◎・全社平均残業20時間・リモート可（週2日）■安定した業績（国内No.1のロボアドバイザー/預かり資産純増中）・『WealthNavi』を正式リリースから7年目を迎え、今では運用者数約35万人・預かり資産9000億円を突破・大手金融機関と提携中（三菱UFJ銀行、住信SBIネット銀行、ソニー銀行、イオン銀行、横浜銀行、オリックス銀行等）■ベンチャースプリット・金融業界でありながら、意思決定においてスピード感があり、裁量を持って働ける環境・金融機関出身者、IT企業出身者等、多様なバックグラウンドのメンバーが集う「ものづくりする金融機関」

当社の更なる規模拡大に向けて、国内外の原材料・資材調達ルートの拡大のため、新たな人材を求めています。■創業130年「梅乃宿」「あらごし」「大人の果肉の沼」シリーズ等、誰もが知る有名ブランドを輩出する当社において、入社後は当社の原材料、資材などを調達する部門の課長職をお任せします。【詳細】ご自身の経験を活かして、社内の製造・物流部門のニーズを把握し、既存の青果卸業者や資材商社などに対して調達交渉を行っていただきます【入社後期待】最も注力いただきたいのが、規模拡大に向けた新たな仕入先ルートの獲得です【取扱い商材】日本酒/リキュール/デザート酒など、様々な商品があります。特にデザート酒やリキュールを手掛けたパイオニアの会社です。どれもオンリーワン商品で歴史を重ねながら新しい酒文化を創造してきた事を基に、多様な楽しみ方を提案してます。【組織構成】物流部調達課　部長1名、メンバー3名

【職務内容】カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。（１）カスタマーサポート課のマネジメント・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。（２）WEB掲載内容の管理FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。（３）年間活動目標管理上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。【カスタマーサポート課業務】■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名)【部門業務特徴】7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。【募集背景】社内配置転換によるもの

採用グループにて、エンジニア採用領域をメインとして採用から入社後フォローまでの一連の業務を担当していただきます。＜具体的には＞■エンジニア採用の企画立案～実行等■紹介会社とのリレーション構築■ダイレクトリクルーティングの企画～実行■採用イベントの企画運営■採用広報■社内調整＜入社後お任せしたい事＞既存の担当者から引継ぎを受けながらエンジニア職種をメインとして採用業務を担当していただきます。エンジニア部門の責任者とコミュニケーションを取りながら、要員計画に沿った採用を行うための企画・実行を行っていただきます。業務に慣れた後は、状況に応じてエンジニア以外の領域もお任せしていきます。ゆくゆくは採用領域のプロフェッショナル、もしくは責任者のキャリアが想定されています。＜募集背景＞直営店舗の出店数増加に伴いシステム関連部署や直営店舗運営に係わる人材獲得が急務となっております。既存の採用担当者と共に当社の採用力を強化していただける方を募集いたします。

■業務内容：1）店舗運営（接客・販売）、売り上げ管理2）スタッフ及びアルバイトの教育や勤労管理3）テナントビルマネジメント会社とのやり取り等将来的には、数店舗を掛け持ちしてマネジメントをするエリアマネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。■働く環境：残業は基本的にございません、GWや年末年始などの繁忙期でも、学生のアルバイトが多く出勤するため10時間以内で抑えられています。また、育休産休実績100％、育児短時間勤務制度あり（小学校就学前まで）、管理職の方も子育てをしながら活躍中など、子育てをされる方にとっても働きやすい環境です。■キャリアパス：将来的には、アシスタントマネージャー、店長育成か数店舗を掛け持ちしてマネジメントをするエリアマネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。

■担当業務：仙台銘菓「萩の月」をはじめとする約100種類に及ぶ和洋菓子を販売する当社にてにて下記業務をメインで担当します。(1) 店舗運営（接客・販売）、売り上げ管理(2) スタッフ及びアルバイトの教育や勤労管理(3) テナントビルマネジメント会社とのやり取り等(4) 商品発注、在庫管理■働く環境：残業は基本的にございませんが、GWや年末年始などの繁忙期は10～20ｈ程度の残業がございます。育休産休実績100％、育児短時間勤務制度あり（小学校就学前まで）、管理職の方も子育てをしながら活躍中など、子育てをされる方にとっても働きやすい環境です。■キャリアパス：将来的には、アシスタントマネージャー、店長育成か数店舗を掛け持ちしてマネジメントをするエリアマネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。

■担当業務：仙台銘菓「萩の月」をはじめとする約100種類に及ぶ和洋菓子を販売する当社にてにて下記業務をメインで担当します。(1) 店舗運営（接客・販売）、売り上げ管理(2) スタッフ及びアルバイトの教育や勤労管理(3) テナントビルマネジメント会社とのやり取り等(4) 商品発注、在庫管理■働く環境：残業は基本的にございません、GWや年末年始などの繁忙期でも、学生のアルバイトが多く出勤するため10時間以内で抑えられています。また、育休産休実績100％、育児短時間勤務制度あり（小学校就学前まで）、管理職の方も子育てをしながら活躍中など、子育てをされる方にとっても働きやすい環境です。■キャリアパス：将来的には、アシスタントマネージャー、店長育成か数店舗を掛け持ちしてマネジメントをするエリアマネージャーとしてご活躍いただくことを期待しています。

【事業内容】「バイセル」は、サステナビリティ・SDGsへの関心の高まりにより、注目され成長し続けるリユース業界において、業界トップクラスのサービスである「BUYSELL」を運営しております。2024年12月期の売上高599億円、営業利益47億円で年々右肩上がりに伸びております。買取事業では、出張買取および店舗買取を中心に、多様なチャネル／ブランドを運営しています。商材としては幅広く、着物・切手・ブランド品の高価格帯商材を中心に、レコード・家電等、家々に眠る様々な かくれ資産 を取り扱っております。リユース業界の市場規模は3兆円程ですが、1年以上利用されていないご自宅に眠るかくれ資産 は日本だけでも66兆円を超えると試算されております。当社は他のリユース企業と異なり、出張買取に強みを持っているため、このかくれ資産 に直接リーチができる事業基盤が弊社の最大の強みです。販売事業では、買取した商品を自社一元管理し、自社ECやECモール、BtoBの古物オークションなど、toB/toC問わず日本国内から世界まで、最適なチャネルへ流通させています。これらの既存事業の成長に加え、非連続な成長を図るべく、積極的なテクノロジーへの投資とM&A戦略を重要な経営戦略と位置付けております。テクノロジー投資については、エンジニア組織の積極的な拡大を図り、リユースプラットフォーム「Cosmos」の開発を推進しております。M&Aについては、2020年10月にはリユースオークションを運営する株式会社タイムレス、2022年７月にはリユースフランチャイズ事業を展開する株式会社フォーナイン、2023年12月にはラグジュアリーブランドの買取・販売を強みとする株式会社日創、2024年3月には店舗開発とリピート顧客の獲得を強みとする株式会社むすびを子会社しております。また、24年10月には出張買取サービス大手の「福ちゃん」を運営するレクストホールディングス株式会社を子会社化し、出張買取領域においては、圧倒的なポジションを築いております。今後も、リユースおよび関連業界の積極的なM&Aを推進していくことを計画しております。【仕事内容】同社の営業担当者から送信された商品情報や画像を元に、リユース商材（ブランド品、高級腕時計、ジュエリー等）の査定、真贋をおこなっていただきます。■真贋検品：画像査定で買取が成立した商品を実際に検品し、真贋の確認を行います■仕分け作業： 商品の状態や価格を再判定、各販売チャネルに仕分け実施（業者オークション、ECサイトなど）■お品物の値付け【募集背景】事業規模の拡大や販売・買取チャネルの増加に合わせて、利益最大化のため、商材知識を有した人材をお迎えしたいと追加採用を検討しております。・営業担当者の人員増加に伴う商品量の増加・宅配買取や買取店舗の規模拡大・より販売角度の高い販路の拡大・仕入れ業務や海外販売など新規業務の追加【組織構成】32名(20代～40代)年齢：20代後半が中心ですが、30代、40代の社員も活躍しております【仕事を通して得られるもの】・新規、既存オークションへの出展計画立案や係数管理・1日150点以上のブランド・時計・ジュエリーの商品査定スキル・バーキン、世界三大時計、色石等の高価格帯の査定および真贋スキル・アイテム別における適正価格の習得及び販路知識【キャリアステップ】・プロジェクトリーダーとして新規事業へのアサイン・商材リーダーとしての人材育成★AACD資格取得推進・サポート環境毎年10月に実施されるAACDの試験に向け、社内の推薦者を対象に、年5~6回の講習を受講し、受験資格を得ることができます。本資格は個人付与されるため、ご自身の専門スキル・市場価値を高める機会としていただけます。また、真贋や商品の情報に関する部内研修も月2回実施しております。勤務しながら自分のスキルアップもできる環境となっております。

【ミッション】■カスタマーサポート本部カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。・お客様対応をするオペレーション部・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部▼役割お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること【CXグループ】お客様の体験価値を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。（役割）・社内のカスタマーサポート向け業務効率化ZendeskやSlackの仕組み改修Adminの改修・自動化・問い合わせ数を減らす施策アプリ改善企業の管理画面改善【業務内容】問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことが目的です。■サービス・プロダクトの改善・問い合わせデータから課題特定・分析データをもとにした解決策の提案～実行・評価・関連部署とのディレクション業務■カスタマーサポート組織の改善・業務プロセスの最適化・ツールの導入検討■データ基盤の構築・関連データの蓄積・集計環境整備

【業務内容】■法人内の問い合わせ対応業務の全般・患者対応・医院連携・患者情報管理【期待する役割】・法人全体の窓口としての役割を担い、患者・利用者からの信頼を高める対応の中核を担うこと・医院間の情報ハブとして機能し、業務効率化とサービス品質の向上に寄与すること【求める人物像】・複数のタスクや情報を的確に整理し、柔軟かつ丁寧な対応ができる方・歯科医療に関する基本的な理解をもち、患者との良好なコミュニケーションが図れる方・マルチタスク対応力と状況判断力を備え、継続的に改善提案ができる方

【職務内容】・人と仕事を結び付けるお仕事です　ー人材を求める企業様から採用情報の聞き取り　ー就職を希望する登録者様から勤務条件の聞き取り具体的には…≪クライアント（企業）に対して≫既にお取り引きのある企業を中心に担当していただきます。求人のニーズをうかがい、条件に合う求職者をご紹介します。≪求職者の方に対して≫派遣のお仕事をお探しの登録者に、お給料や勤務地などの条件面や、ご希望の職場環境、キャリアプランなどをヒアリングします。■ 1日のお仕事の流れ（例）8：50　出社9：00　朝礼/今日の予定の確認10：00　取引先企業A社へ/求人内容のヒアリング12：00　昼食14：00　取引先企業B社へ/派遣スタッフの状況伺い17：00　社内業務/事務作業18：00　退社【魅力】札幌駅近のオフィスで通勤◎。オフィスもワンフロアで仕切りがなく、周囲に相談のしやすい風通しが良い職場です。【募集背景】欠員の補充【組織構成】営業：8名（男性：6名　女性：２名）中途未経験入社の方がご活躍されています！

【主力製品】製鉄所や銅製錬所内にある金属製錬プラントに使用される純銅鋳造製品および非鉄溶接製品　■加工工場あるいは溶機工場において、銅合金などの溶接作業をお任せいたします。【具体的には】 ■自社開発の硬化肉盛り材を用いた銅製品の保護加工 ■銅合金の溶接作業　等を行います。 ◎銅合金の溶接は難易度が高く、70年の蓄積された技術によって可能になります。承継されたノウハウによって、未経験からでも専門的で価値の高い知識・技術を身に着けていただけます！【配属先情報】加工工場or溶接工場【同社の魅力】 製作している純銅製品や難燃性マグネシウム合金製品は特殊な製品であることから、競合先も少なく安定した業績です。現在では鉄鋼業及び非鉄金属製錬業向けの純銅製品の販売シェアも国内でNo.1となっております。 【研修】 入社後3ヶ月はマンツーマンで丁寧な研修を行い、少しずつ単独での作業をお任せします。また、同社負担で玉掛・クレーン・フォークリフトの特別教育を受講いただけます。

【主力製品】製鉄所や銅製錬所内にある製錬プラントに使用される純銅鋳造製品および非鉄溶接製品。■機械加工（NC旋盤）・マシニングセンターのオペレータとして、銅製品を削り出す加工などをお任せします！【具体的には】 ■旋盤（NC・汎用旋盤）やマシニングセンターを使った金属の切削作業 ■機械の監視/問題発生の報告 ■旋盤の設定・保守作業など 　製造業に欠かせない、金属の切削工程を担います。 未経験から、旋盤を使う価値の高い技術を身に着けることができます！【魅力】 製作している純銅製品や難燃性マグネシウム合金製品は特殊な製品であることから、競合先も少なく安定した業績です。現在では鉄鋼業及び非鉄金属製錬業向けの純銅製品の販売シェアも国内でNo.1となっております。 【研修】 入社後3ヶ月はマンツーマンで丁寧な研修を行い、少しずつ単独での作業をお任せします。また、同社負担で玉掛・クレーン・フォークリフトの特別教育を受講いただけます。

【主力製品】製鉄所や銅製錬所内にある製錬プラントに使用される純銅鋳造製品および非鉄溶接製品■製造・鋳造工場において鋳造作業をお任せいたします。※金属を溶解→型に流し込む→冷却→仕上げして製造します。【具体的には】 ■砂型の作成　■金属の溶解作業 ■冷却後の砂の鋳型解体(エアー工具・ハンマー使用) ■鋳造製品の切断作業(高速切断機使用) など 純銅の鋳造は難易度が高く、国内シェアNo.１の基盤になっています。 長年蓄積してきたノウハウと、高い技術を身に着けられる仕事です【同社の魅力】 製作している純銅製品や難燃性マグネシウム合金製品は特殊な製品であることから、競合先も少なく安定した業績です。現在では鉄鋼業及び非鉄金属製錬業向けの純銅製品の販売シェアも国内でNo.1となっております。 【研修】 入社後3ヶ月はマンツーマンで丁寧な研修を行い、少しずつ単独での作業をお任せします。また、同社負担で玉掛・クレーン・フォークリフトの特別教育を受講いただけます。