東京都の流通・サービス系システムのスキル・経験が活かせる転職・求人情報(77ページ目)

【職務内容】ホールディングス全体のデバイス関連管理をメイン業務としながら、将来的には生成AIやローコードツール開発等を担っていただきます。▼具体的な仕事の内容・IT資産管理・ユーザーヘルプデスク（Windows、業務アプリ等IT関連全般）・Microsoft365運用・PowerPlatformの設計、開発・生成AIツールの導入、運用・ITに関連する社内規程の改定及び規程に則った運用方法の提案【魅力】これまでの経験を活かしつつ、AIツールなど最新技術に挑戦できる環境です。キッティングや開発といった作業のみをこなすのではなく、業務改善や新規ツールの導入など自分のアイディアを積極的に発信し、カタチにしていくことができる職場です。業務の担当は属人化しないよう、チームで意見を交換し、協力していく体制が整っています。【組織構成】アステナホールディングス株式会社 情報システム部 サービス・マネージメントグループ　7名

当社のサービス・製品開発部門において、第二新卒の開発エンジニアとしてポテンシャルを発揮してご活躍いただける方を募集します。東証プライム上場企業で、業界トップクラスを誇るSaaSの開発エンジニアとして経験を積み、将来的にはプロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャー、先端技術領域でのITスペシャリストを目指してみませんか？※勤務地によって業務内容や給与等の待遇が変わることはありません、北海道へのUターン・Iターンも歓迎です【主な業務内容】■弊社SaaS製品のサービス開発業務（設計・開発・テスト・運用など）■プロジェクトリーダー候補として、プロジェクト運営の補佐業務※上記は一例です、ご経験やスキル、適性によってお任せする業務はすり合わせを行います【期待する役割】■ポテンシャルを発揮して意欲的に技術のキャッチアップを行う■開発部門の一員として、サービス・製品の品質向上マインドを持って取り組む■将来的なプロジェクトリーダー候補として、プロジェクト管理・進行にも関心を持って業務に取り組む【具体的なプロジェクト例】1. 新サービスの企画・開発におけるプロダクトマネジメント・プロジェクトマネジメント　・プロジェクトを主導し、計画策定から実行、完遂までを一貫して推進　・市場調査や顧客ヒアリングを通じた新サービスの企画立案　・開発ロードマップの策定および実行　・ステークホルダーとの調整、進捗管理2. リリース済みプロダクトの機能開発・改善　・既存サービスにおける機能拡充の計画・実行　・システムのリファクタリング、パフォーマンスチューニング　・ユーザーからのフィードバックを基にした継続的な改善活動3. 大手企業向けSI案件のプロジェクト管理　・当社のパッケージサービスをベースとしたカスタマイズ案件の管理　・顧客の要望に基づく機能開発のディレクション　・エンジニアチームと連携し、納期・品質を担保したプロジェクト推進以下は開発環境の一例です。【技術環境】・開発言語: Java（Spring、SpringBoot）、C♯、JavaScript（TypeScript、Angular）、HTML5、CSS3（Sass）・ツール・プラットフォーム: Eclipse、IntelliJ、Visual Studio Code、Docker、Jenkins、CI/CD、Kubernetes、nginx、GitLab・データベース: Cassandra、Elasticsearch、Redis、CloudSQL・クラウド: GCP、AWS・OS: Windows、macOS、Linux、Android、iOS★魅力■事業の安定性当社は自動車アフターマーケットを支える各事業者向けに業務支援システムを提供し、業界トップクラスのシェアを誇っています。またビジネスモデルをSaaS型に切り替えたことで、安定的な売り上げ実績を作っています。■豊富なデータ量：圧倒的No1の秘訣は、30年のビジネス展開で培った日本有数のビッグデータです。今後はこのデータを活かし、整備工場や部品商などをつなぐクラウドプラットフォームサービスを創出し、さらにマーケットを発展させていこうと考えております。そこで開発部門を大幅に強化する方針です。■自動車業界DX化への貢献度の高さ：昨今、車は個人所有からカーシェアへ移行していますが、車の出回る台数は減少していません。ガソリン車からEVに変わり、整備のニーズやバリエーションが増える一方で整備業者は減少の傾向にあります。整備業者の1社1社が効率的なメンテナンスを求められる中、業務効率（アナログ→デジタル）システムのニーズが上昇しています。業界トップクラスのシェアを誇る当社が、取引先ひいては自動車業界のDXを推進していきたいと考えております。

当社は、さらなる事業拡大を目指し、SaaSビジネスの推進をリードできるプロフェッショナルを募集しています。当社の成長を加速させるための業務をお任せします。入社後、できるだけ早い段階でマネジメント業務も担っていただくことを期待しています。【募集背景】増員の為。現在、SaaSプロダクト企画の専門性を持つメンバーが不足しており、既存事業の成長加速と新規事業の創出に貢献いただける方を求めています。【業務内容】※経験・スキルに応じてアサインします。■新規事業の企画・立ち上げ・推進■事業戦略・経営戦略の策定・実行■既存事業の成長戦略の立案・実行など＜新規サービス事例＞・オートファイナンスプラットフォームQRコード決済・電子受発注・EC(SaaSユーザー間での電子取引)・toC向けサービス事業者とユーザー（BtoC）を支えるプラットフォームサービス・人材マッチングプラットフォーム同社では「ものづくりドットコム」という、製造業従事者の疑問や質問の解決にい繋がる記事やセミナーコンテンツを展開しています。約150名の専門家が登録しており、その専門家同士のマッチングなどができる人材マッチングプラットフォームサービスを展開予定。・既存データを使った新規クラウドビジネスの0→１の創出30年のビジネス展開で培った日本有数のビッグデータを活かし、クラウドプラットフォームサービスを創出する予定です。※クラウド開発部門も大幅強化予定。など★同社の魅力①シェアNo1のパッケージメーカー: 当社は自動車アフターマーケット業界でシェアNo1を誇る業務支援パッケージシステムを提供しています。②データ活用とクラウドプラットフォームの強化: 30年のビジネス展開で培った日本有数のビッグデータを活かし、整備工場や部品商をつなぐクラウドプラットフォームサービスを創出する予定です。クラウド開発部門も大幅に強化します。③車のシェア増加と整備業界のDX推進: カーシェア拡大やEV化に伴うニーズの多様化に対応するため、業務効率化システムの需要が高まっています。業界シェアNo1の当社は、各事業者をシームレスに繋げるプラットフォームサービスを構築し、業界全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進します。※当社は、国内における3台に1台（約1682万台）の車両データ、膨大な自動車の修理データ、年間20億点以上の流通・製造データなどを保有しています。（車の仕様：48万点以上／車の部品仕様：4億6000万点以上／車、部品の流通：2億点）

当事業部では、金融・通信・Fintech業界など多様な業界のクライアントに対して、大規模Webシステム開発やPoC、新規サービスの立ち上げ支援を行っています。担当工程は要件定義～リリース・運用保守までワンストップ、チーム（ラボ型）での開発が基本です。※ご経験・ご志向に応じて、下記のような業務をお任せします：・Webアプリケーションの設計・開発・テスト・運用保守・バックエンド（TypeScript/Java/Python/C#など）の開発・クラウドネイティブな構成（AWS/GCPなど）との連携・要件定義・顧客折衝（ご希望に応じて）　など■☆☆ポジションの魅力！☆☆・上流～運用保守までワンストップ開発で、複数名のチーム体制だから安心して挑戦可能！・大規模かつ長期／新規開発案件も豊富で、腰を据えて成長できます！・金融・通信・Fintechなど多様な業界でエンジニア＋αの業務知識が自然と身につく環境！・「フルスタック」「PM」「テックリード」など、目指すキャリアに応じた支援あり■開発案件例（一例）・廃止金利に伴う新規システム構築（金融）・大手通信キャリア向けWeb管理システム開発・BtoC向けデータ容量管理アプリケーション

自社サービスmoconaviのクラウド保守・運用業務を担当して頂きます。【職務内容】■リリース作業（2ヶ月毎） ※リリース準備作業含む■システム監視■システム監視によるアラート発生時の対応■エラー・不具合調査（ログ抽出・ログ調査など）■オンプレ顧客からの問い合わせ対応■プロジェクト案件のインフラ構築■オンプレ顧客の保守対応（バージョンアップ・環境再構築など）＜ 業務で使用しているシステム ＞・パブリッククラウド：AWS/Azure・監視システム：Zabbix・DB：PostgreSQL/MySQL/MongoDB・OS：Linux/Windows・ツール：Ansible・システム：Java・デバイスOS：iOS/Android/Windows【募集背景】定年退職者の補充採用となります。【組織構成】プロダクト管理部のSREチームへ配属となります。チームの構成は全員で5名となっており、リーダー（男性）、メンバー4名（男性3名、女性1名）【働き方】週2日程度オフィスに出社し、それ以外はリモートワークで勤務しています。リモートワーク主体ですが、社員のことがよく分かる社員プロフィール帳や、レコモット掲示板（ジャンル別のスレッド）を活用し、共通の話題で盛り上がる等、部門を超えた社員間の交流を深めています。★魅力■利用者数の多いサービス利用者1800社以上、31万ユーザ以上の利用システムの保守・運用を行う事で保守・運用スキルを磨くことができます。■社風会社の風土として新たな技術スキルの習得に意欲的であるため、自身が興味ある事に挑戦できる環境です。また社員の年齢層は40代が多く、落ち着いた社風です。

【部門の業務内容】サイバーセキュリティプラットフォーム開発統括部 プロダクト開発部では、ラックのセキュリティサービスを支える複数のプロダクトを開発しています。これには、セキュリティ監視・運用支援システムやクラウド型セキュリティ監視ソリューション、脅威情報提供サービスなどが含まれます。また、新しいプロダクトとなる統合セキュリティサービスプラットフォームの開発に向けた取り組みも進めています。【部署の組織体制と募集背景について】◆募集部門：サイバーセキュリティプラットフォーム開発統括部 プロダクト開発部グループマネージャー 4 名 20 代 ～ 60 代のメンバー約 50 名年代や性別、経験のバックグラウンドは多様で、風通しの良いコミュニケーションが特徴です。既存チームの強化と今後のプロジェクトに向けたエンジニアチームの充実を図るため、ソフトウェアエンジニアの応募を歓迎しています。【お任せしたい業務内容】入社後はプロダクト開発チームに参加いただき、プロダクトオーナーや事業部門と連携しながら、要件調整から設計、実装、テスト、保守までをお任せします。変化する環境に適応するための継続的な開発が求められます。【この求人魅力ポイント】・プロダクト開発を通して、セキュリティサービスのユーザ体験の向上に貢献できます。・長期的なプロダクト開発に取り組むことで、チームとしての成長や改善を継続的に追求できます。・IT業界のトレンドを踏まえた技術選定を行い、最新技術に触れる機会があります。

【職務内容】同社でセキュリティ領域やシステムリスク領域を担っている部署の求人となっています。応募後に経歴を確認させていただき、以下2部署のいずれかで選考を進めさせていただきます。【対象部門】■セキュリティ運用部システムのセキュリティ対策の強化やID/権限のコントロールを担っている部署　・システムのセキュリティ対策強化　‐ サイバー攻撃からの防御と、セキュリティオペレーションセンター(SOC)の運用　‐ セキュリティインシデント（情報セキュリティ上の事故や問題）が発生しない対策　‐ セキュリティソリューションの企画、構築、運用管理　・ID/権限のコントロール　‐ 各システム（業務システム・コミュニケーションツール等）を利用する際のID/権限をコントロール■システムリスク管理部システムの構築、運用において守るべきセキュリティ基準の策定及び維持やリスク評価/関連部署への教育/コンサルティングを担っている部署・システムの構築、運用において守るべきセキュリティ基準の策定及び維持やリスク評価　‐ システムのセキュリティ基準の策定　‐ システム構築時や導入時のセキュリティ水準を満たしているかのリスク評価　‐ 世間で発生している事案への対策検討等・関連部署への教育/コンサルティング　‐ システムリスクの基準浸透のための教育　‐ システム構築時や導入時のセキュリティ水準を満たしているかのアドバイス等【歓迎要件】※応募要件続き▼システム監査経験▼システムリスク管理経験▼AWSにおけるサービス導入経験言語：英語に抵抗のない方（USチームとのコミュニケーション機会があります。社内に翻訳ツールがあるのでビジネスレベルの英語力までは必須ではございません。また、会議には通訳者が同席することもあります。）

IT基盤およびPCやiPhone等のクライアントサービスに関する計画を立案し、設計、構築、保守・運用におけるベンダーを管理する。 また、必要に応じて、ハンズオンを実施いただきます1.ベンダー管理・見積取得・契約発注・構築時におけるベンダーマネージメント・保守時におけるベンダーマネージメント2.プロジェクト推進業務・計画の立案・社内承認取得・ベンダー打合せ参加・社内ユーザーへの説明、コンセンサス取得3.保守・運用業務・障害の社内ユーザー対応・保守ベンダーへの指示、必要に応じた社内外エスカレーション・システムリソース管理4.チームコーディネーション・日常業務におけるチームメンバーのフォロー・他チームとのコミュニケーション窓口5.その他・社内外の状況に応じて、情報システム部の業務が変化する場合があるため上記に限らず、柔軟な対応が可能であること【本ポジションの魅力】デジタル先進企業として新たなテクノロジー、IT基盤の導入に携わることができます。個人のチャレンジが尊重される企業です。【歓迎要件】・金融関連の企業（銀行/保険/カード/リース）での基盤構築/運用経験・以下に関する知識と構築・運用経験を有すること　Active Directory　Microsoft365(Office365)　MS Azure　ITセキュリティ（Webフィルタリング、脆弱性）

自社サービス「moconavi」を中心とした当社製品の導入の支援や、カスタマーサクセスマネージャーと連携して製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。【職務内容】■導入検討のためのテクニカルサポート　・円滑な製品導入と初期設定レクチャーおよび製品と顧客システムを接続させるためのテクニカル支援■運用定着のためのオンボーディングサポート　・オンボーディングが完了したお客様の技術的な活用支援■安定稼働のためのカスタマサポート　・技術的な問合せに対するヘルプデスクでのお問合せ対応（問題点の切り分け、開発エスカレーションを含む）【製品の導入・定着プロセス、継続利用施策の企画・運用】■導入プロセスの改善及び機能提案　・カスタマーサクセスマネージャー担当との協業による導入プロセス改善のPDCA【募集背景】コロナ禍の影響により様々な働きかたが選択されるようになり、弊社サービスをご利用いただくことが増えています。それに伴い、サービス導入後のお客様の製品活用支援や、お悩みの解決のお問い合わせが増えているため、メンバーを増強するとともに、対応品質の向上を目指しています。【組織構成】カスタマーサクセス部 CSMチームへ配属となります。チームの構成は全員で6名。リーダー（女性）のもと、5人のメンバー（男性2名、女性3名）が在籍しています。【働き方】リモート：週２出社。週３リモート。社内コミュニケーション：リモートワーク主体ですが、社員の相互理解とコミュニケーション活性化のための社員プロフィール帳や、レコモット掲示板（ジャンル別のスレッド）を活用し、共通の話題を通じて、部門を超えた社員間の交流を深めています。フレックス：フルフレックス★魅力■仕事の魅力：誰もが知る大手企業と仕事ができ、製品の導入や活用支援を通じて、お客様の業務の改善に寄与できます。■役員との距離の近さ役員・部長（他部門を含む）との直接の対話を通じた課題解決に取り組むことができ、企画立案した施策実現のための調整力を高めることができます。■仕事・キャリアの幅広さ人事制度運用管理を主軸としたポジションですが、ご経験、スキル、キャリアの希望に応じ、他の人事業務にもチャレンジできるポジションです。

【ポジション概要】同社は、某社の傘下にある技術主導のビジネスコンサルティング企業で、某社の様々な業界を革新するために最新技術を導入する熟練したアジャイルデリバリーの専門家を求めています。同社では、技術を駆使したビジネスコンサルティングサービスの進化を目指しており、クライアントのビジネスに大きな影響を与える現代的なコンサルティング体験を提供します。【職務内容】ソリューションオーナーは、製品およびソリューションのデリバリーの成功において重要な役割を果たします。製品ビジョンとロードマップの作成から始め、デリバリーチームとアジャイルリリーストレインを率いて時間通りにソリューションを提供し、ビジネスオーナー、最終顧客、エンジニアリングチーム、エグゼクティブスポンサーといった主要なステークホルダー間の連携を行いながら製品とサービスを継続的に改善します。さらに、顧客がアジャイルから最大の価値を引き出せるようにアジャイルの伝道師としても活躍します。日本では特にアジャイルがまだ初期段階にあるため、ウォーターフォールからアジャイルへの組織変革を推進する変革のエージェントとして活躍します。デリバリーのリードに加えて、顧客の主要なステークホルダーやチームの様々な重要な役割（ソフトウェアエンジニアリングコンサルタント、エクスペリエンスデザインコンサルタント、データエンジニアリングコンサルタント、エグゼクティブチーム）と連携して、事前販売および計画の議論を支援することが期待されます。【キャリアパス】私たちは製造業、エネルギー、農業など、これまで技術を利用してこなかった伝統的なビジネスに最新技術を導入することに重点を置いています。これらの分野では、複雑なシナリオに対処し、ハードウェアとソフトウェアを組み合わせたソリューションの設計と構築を行います。典型的なソフトウェアサービスビジネスとは異なり、より興味深く進んだシナリオに取り組み、一つの種のサービスになる可能性があります。また、国際市場へと進出する機会をも得られる、多文化チームとの協働を通じて、大規模な組織内でアジャイルを通じた新しいサービスや製品の構築による変革リーダーとしての幅広い経験を積むことができます。【求める人物像】ソリューションオーナーとして、プロダクト企業やエンジニアリングサービス会社でのアジャイルおよびDevOpsによる製品開発の専門知識を持ち込むことが求められます。そのため、製品計画と管理、アジャイルデリバリーマネジメント、アジャイル伝道者としてのスキルと経験が必要です。

【ポジション概要】同社は、某社の傘下にある技術主導のビジネスコンサルティング企業で、某社の様々な業界を革新するために最新技術を導入する熟練したアジャイルデリバリーの専門家を求めています。同社では、技術を駆使したビジネスコンサルティングサービスの進化を目指しており、クライアントのビジネスに大きな影響を与える現代的なコンサルティング体験を提供します。【職務内容】ソリューションオーナーは、製品およびソリューションのデリバリーの成功において重要な役割を果たします。製品ビジョンとロードマップの作成から始め、デリバリーチームとアジャイルリリーストレインを率いて時間通りにソリューションを提供し、ビジネスオーナー、最終顧客、エンジニアリングチーム、エグゼクティブスポンサーといった主要なステークホルダー間の連携を行いながら製品とサービスを継続的に改善します。さらに、顧客がアジャイルから最大の価値を引き出せるようにアジャイルの伝道師としても活躍します。日本では特にアジャイルがまだ初期段階にあるため、ウォーターフォールからアジャイルへの組織変革を推進する変革のエージェントとして活躍します。デリバリーのリードに加えて、顧客の主要なステークホルダーやチームの様々な重要な役割（ソフトウェアエンジニアリングコンサルタント、エクスペリエンスデザインコンサルタント、データエンジニアリングコンサルタント、エグゼクティブチーム）と連携して、事前販売および計画の議論を支援することが期待されます。【キャリアパス】私たちは製造業、エネルギー、農業など、これまで技術を利用してこなかった伝統的なビジネスに最新技術を導入することに重点を置いています。これらの分野では、複雑なシナリオに対処し、ハードウェアとソフトウェアを組み合わせたソリューションの設計と構築を行います。典型的なソフトウェアサービスビジネスとは異なり、より興味深く進んだシナリオに取り組み、一つの種のサービスになる可能性があります。また、国際市場へと進出する機会をも得られる、多文化チームとの協働を通じて、大規模な組織内でアジャイルを通じた新しいサービスや製品の構築による変革リーダーとしての幅広い経験を積むことができます。【求める人物像】ソリューションオーナーとして、プロダクト企業やエンジニアリングサービス会社でのアジャイルおよびDevOpsによる製品開発の専門知識を持ち込むことが求められます。そのため、製品計画と管理、アジャイルデリバリーマネジメント、アジャイル伝道者としてのスキルと経験が必要です。

【職務内容】・CRM領域における、ビジネスコンサルティング、ソリューションコンサルティングを上長指示の下実行し、クライアントの課題を解決【具体的な職務】・中小規模プロジェクトのコンサルティング　プリセールス参画　PMBOKなど標準的なプロジェクト管理スキームを習得し、メンバーとしてプロジェクトに参加・コンサルティングに必要なフレ－ムワーク、品質管理などのメソッドを習得する・自身のケイパビリティ拡大・強化に努め研鑽を継続※配属はデジタルCX本部 DCXコンサルティング部第1局または第2局です。※出社とリモート勤務を使い分けています。週1～2日程度のリモートワークを予定しています。　（入社後の研修・OJT期間とOJT終了後でリモートワークの日数が変動する可能性があります）※月間の平均残業時間は15時間程度です。※リモートワーク制度とフルフレックス制度を活用してフレキシブルな働き方ができる環境です。これまでも育児や介護と両立してプレイングマネージャーなどで成果を残した社員の実例がある組織風土です。※副業も社内規定に基づく形で可能な環境です。【主なミッション】同社戦略に沿うことを前提にある程度の動き方はお任せし、自走していただくことを想定しています。新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂くことをミッションとして担っていただきます。【仕事の魅力】・幅広い業種・業態の顧客に対する課題解決を実行することができます・社会情勢や市場動向にあった先端技術・ITを駆使するとともに、それを可能とする知見・教育・資格取得などの支援をうけることができる環境です・フレックス勤務や在宅勤務の制度が用意されており、ワーク&ライフバランスを維持しながら働くことができます【今後の展望】・デジタルCX関連での売上高を、5年後に500億（25倍）にすることを目標に活動しています【会社紹介・環境・風土】同社は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、某グループや某社とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

弊社は、国内外のお客様へ、インテリジェントなテクノロジーソリューションをワンストップで提供しております。その中で、サービスプランニングプロモーターはサービス開発部門においてネットワークインフラ、サイバーセキュリティソリューション等を活用した新規サービスの企画開発を推進頂くポジションです。また、市場や顧客ニーズを探索した上でサービスコンセプトの策定、技術的な要件定義、サービスとしての具現化までを一貫してリードして新しい価値を創造頂くポジションです。ぜひ、一緒に我々のサービスで、世界中のお客様へ喜びと感動を提供しましょう！□所属：Technology & Innovation本部　Professional Service部　Product and Service R&D□組織構成：マネージャー（本務）1名、メンバー（兼務）8名主な業務内容：・市場・顧客ニーズの調査・分析（業界トレンド調査、競合分析、顧客ヒアリングなど）・サービスコンセプトの策定（課題整理、ターゲットユーザー定義、バリュープロポジション設計）・事業性評価・ビジネスモデル構築（セールスチームと連携し、収益性・実現可能性の検討、計画を策定）・サービス要件定義・仕様策定（サービスの具体化を推進）・サービス開発プロジェクトのリード（ステークホルダーとの調整、ロードマップ策定、開発進行管理）・サービス提供スキーム・運用設計（BPOやマネージドサービスの設計・最適化）・既存サービスの改善・リニューアル（市場・顧客のフィードバックを踏まえたサービス改善）・サービス企画・開発プロセスの整備（標準化、フレームワーク策定、組織横断的な展開）・継続的に新規サービスを創出する為の仕組み作り□ステークホルダー・社内：営業、リーガル、サポートサービス、マネージドサービス　　社外：ベンダー、クライアント□主要顧客：銀行・金融・メーカー系企業等、グローバル展開を行う大手企業が多数を占めます。□ポジションの魅力：お客様の課題を解決し新規提案・ビジネスを創出することでの大きなやりがい□キャリアステップ：現業務を究めるスペシャリストコース。もしくは、メンバー管理を行うマネジメントコースのどちらかに分かれます。□経営方針：某社とのグローバル力およびCiscoゴールドパートナーシップとしての強みを基盤とし、ソリューション・運用保守・プロダクト等、ITインフラ領域で多面化した事業を行っています。国内マーケットも拡大中です。□競合優位性：Ciscoグローバルゴールドパートナー（国内有数のCertification取得者多数）　　　　　　　社員の半数以上が日・英のバイリンガル　　　　　　　SLAレベルが高い。シームレスな社内体制により顧客要望にスピーディーで高品質なソリューションを提供できる

【業務内容】同社が提供する「ポイ活サイト」と、企業や個人が簡単にアンケートを作成・配信できる「セルフアンケートシステム（SaaS）」のプロジェクトマネージャーとして、事業開発担当と密に連携しプロダクト開発を推進してくポジションです。デジタル身分証アプリやeKYC本人確認APIサービスなどを提供する当社にて、デジタルID領域で築いたリソースを最大限に活用し、デジタルID市場で新しい取り組みを仕掛け、事業の拡大とプロダクトの新しい価値の創造、社会へのインパクトの最大化を目指していただきます。事業立ち上げに向け、横断的な役割が求められます。【お任せしたいこと】・市場情報をもとにした、プロダクトの改善方針の立案、策定・開発側のリードエンジニアとの連携・新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務・ユーザーの抱える課題解決のための企画立案・課題設定、仮説検証、プロダクト分析・エンジニア/デザイナーと連携した開発ディレクション・事業内容理解、法律理解、同業種の事例確認など・リリースまでのプロジェクトマネジメント・開発プロセスの進行管理・エンジニアと協働での仕様決定・プロダクトのクオリティ管理【この仕事で得られるもの】・スクラム／アジャイルなどの開発手法を実践的に運用するスキル・プロジェクト全体を俯瞰し、リーダーシップを発揮するマネジメント力・プロダクトのグロースフェーズを支える企画・開発・改善サイクルの推進経験・組織横断のプロジェクトを成功に導くファシリテーション・課題解決能力将来的には プロダクトマネージャーや事業責任者といった上流キャリアへのステップアップも可能 です【働き方】・日本全国からフルリモート可能・フレックス可能

【募集背景】・顧客ニーズの変化に対応すべく中期経営戦略に「テクノロジー活用」と「グループ戦略」を掲げ、人材総合サービスである基盤を活かし、一段進化したIntegrated HR Service（統合人材サービス）を目指しています。・より良いサービスを創る、そして人の介在価値の高い業務に集中するため、継続的にIT投資や社長直下のDX推進部署が立ち上げなど、本気でシステム改革を進めています。・現在、システム担当部署において、外注部分についても内製化を図っており、ITのプロフェッショナルとして、企業IT構造の変革に向けて共に挑戦し、推進していただける方を募集します。【業務内容】・社内基幹システムの大規模・中規模開発プロジェクトをPM/PLとして推進・外部パートナーとの折衝・提案・社内ユーザ部門との折衝・調整【サービス】当ポジションでは人材サービスを支える基幹システムを担当して頂きます。基幹システムの取り扱うビジネス領域としては、クライアント企業、派遣スタッフさんとの契約業務、クライアント企業への請求業務、派遣スタッフさんの保険・給与・勤怠管理業務と多岐にわたり、それらのシステムを開発・運用しております。また社内運用部門向けにRPAなども積極的に導入しています。【具体的にお願いしたいこと】人材派遣サービスを支える基幹システム（契約・請求・給与・勤怠・保険領域）の開発・保守/運用のPM/PLとして、以下業務をお任せします。◆サービスや業務の改善に資するシステム改善/新規開発プロジェクトの立ち上げ及びPMとしての推進◆開発・保守/運用に伴う経営層や事業担当者、外部パートナーとの折衝、提案、マネジメント【得られるご経験】・ビジネスに直結する重要な案件に、特定領域のリーダーとして携わっていただけます。・ユーザーや事業への貢献を身近に感じながら、システム開発の上流から下流までをご自身の裁量で推進していただけます。・会社としてIT投資を進めており、数千万～数億円規模の案件実績もあり、費用対効果があり、実現可能であれば希望する開発ができる環境で働くことができます。【キャリアステップ】・大規模開発プロジェクトの中でPM/PLとしての経験を積んでいただき、将来的にはご本人の志向やスキルに応じて、ITプロフェッショナルとしての専門性を活かしたキャリアアップもしくはマネジメント層への昇格を目指していただけます。・「ITプロ」制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。【働き方・環境】・コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。・中途入社比率は約65％で人材業界以外の出身者も多数活躍中。多様な人材が活躍できる風土があります。【このような方にご入社いただいています】・システム開発の上流工程に携わりたい・大規模・中規模開発プロジェクトに参画したい・プライベートと仕事を両立できるように働き方を変えたい・風通しの良い、意見の通りやすい組織風土の中で働きたい＜中途入社Aさんの場合＞30代前半／SIer出身・上流工程やビジネス検討に携わりたいという想いから社内SEを志望し、同社へ転職

【募集背景】・顧客ニーズの変化に対応すべく中期経営戦略に「テクノロジー活用」と「グループ戦略」を掲げ、人材総合サービスである基盤を活かし、一段進化したIntegrated HR Service（統合人材サービス）を目指しています。・より良いサービスを創る、そして人の介在価値の高い業務に集中するため、継続的にIT投資や社長直下のDX推進部署が立ち上げなど、本気でシステム改革を進めています。・現在、システム担当部署において、外注部分についても内製化を図っており、ITのプロフェッショナルとして、企業IT構造の変革に向けて共に挑戦し、推進していただける方を募集します。【業務内容】・社内基幹システムの大規模・中規模開発プロジェクトをPM/PLとして推進・外部パートナーとの折衝・提案・社内ユーザ部門との折衝・調整【サービス】当ポジションでは人材サービスを支える基幹システムを担当して頂きます。基幹システムの取り扱うビジネス領域としては、クライアント企業、派遣スタッフさんとの契約業務、クライアント企業への請求業務、派遣スタッフさんの保険・給与・勤怠管理業務と多岐にわたり、それらのシステムを開発・運用しております。また社内運用部門向けにRPAなども積極的に導入しています。【具体的にお願いしたいこと】人材派遣サービスを支える基幹システム（契約・請求・給与・勤怠・保険領域）の開発・保守/運用のPM/PLとして、以下業務をお任せします。◆サービスや業務の改善に資するシステム改善/新規開発プロジェクトの立ち上げ及びPMとしての推進◆開発・保守/運用に伴う経営層や事業担当者、外部パートナーとの折衝、提案、マネジメント【得られるご経験】・ビジネスに直結する重要な案件に、特定領域のリーダーとして携わっていただけます。・ユーザーや事業への貢献を身近に感じながら、システム開発の上流から下流までをご自身の裁量で推進していただけます。・会社としてIT投資を進めており、数千万～数億円規模の案件実績もあり、費用対効果があり、実現可能であれば希望する開発ができる環境で働くことができます。【キャリアステップ】・大規模開発プロジェクトの中でPM/PLとしての経験を積んでいただき、将来的にはご本人の志向やスキルに応じて、ITプロフェッショナルとしての専門性を活かしたキャリアアップもしくはマネジメント層への昇格を目指していただけます。・「ITプロ」制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。【働き方・環境】・コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。・中途入社比率は約65％で人材業界以外の出身者も多数活躍中。多様な人材が活躍できる風土があります。【このような方にご入社いただいています】・システム開発の上流工程に携わりたい・大規模・中規模開発プロジェクトに参画したい・プライベートと仕事を両立できるように働き方を変えたい・風通しの良い、意見の通りやすい組織風土の中で働きたい＜中途入社Aさんの場合＞30代前半／SIer出身・上流工程やビジネス検討に携わりたいという想いから社内SEを志望し、同社へ転職

【募集背景】・顧客ニーズの変化に対応すべく中期経営戦略に「テクノロジー活用」と「グループ戦略」を掲げ、人材総合サービスである基盤を活かし、一段進化したIntegrated HR Service（統合人材サービス）を目指しています。【業務内容】・社内基幹システムおよび業務システムの刷新・統廃合PJTをメンバーとして推進（将来的にはPM/PLを担っていただく）・ビジネス検討・企画・経営層・社内ユーザ部門との折衝・調整・外部パートナーとの折衝・調整【サービス】・同社グループには事務職、技術者・ITエンジニア、医療・介護、製造という4つの事業領域とそれを支える管理・機能会社があります。・約10万人のスタッフ、 約4万8000社の取引先に人材サービスをご利用いただいており（2024年3月時点）、各事業横断のサービスを支えるシステムの企画～開発や保守/運用を担っていただくことができます。【具体的にお願いしたいこと】システム刷新・統廃合検討のPMO/PMサポートとして、以下業務をお任せします。◆プロジェクトの立ち上げ、全体工数管理、推進など◆経営層や社内ユーザ部門、外部パートナーとの提案【得られるご経験】・ビジネスの根幹となるシステムを扱う重要な案件に携わっていただけます。・ユーザーや事業への貢献を身近に感じながら、システム開発の上流から下流までをご自身の裁量で推進していただけます。【キャリアステップ】・プロジェクトでの経験を積んでいただき、将来的にはご本人の志向やスキルに応じて、スペシャリストとしてのキャリアアップもしくはマネジメント層への昇格を目指していただけます。【働き方・環境】・コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。・中途入社比率は約65％で人材業界以外の出身者も多数活躍中。多様な人材が活躍できる風土があります。【このような方にご入社いただいています】・システム開発の上流工程に携わりたい・大規模・中規模開発プロジェクトに参画したい・プライベートと仕事を両立できるように働き方を変えたい・風通しの良い、意見の通りやすい組織風土の中で働きたい

【募集背景】・顧客ニーズの変化に対応すべく中期経営戦略に「テクノロジー活用」と「グループ戦略」を掲げ、人材総合サービスである基盤を活かし、一段進化したIntegrated HR Service（統合人材サービス）を目指しています。【業務内容】・社内基幹システムおよび業務システムの刷新・統廃合PJTをメンバーとして推進（将来的にはPM/PLを担っていただく）・ビジネス検討・企画・経営層・社内ユーザ部門との折衝・調整・外部パートナーとの折衝・調整【サービス】・同社グループには事務職、技術者・ITエンジニア、医療・介護、製造という4つの事業領域とそれを支える管理・機能会社があります。・約10万人のスタッフ、 約4万8000社の取引先に人材サービスをご利用いただいており（2024年3月時点）、各事業横断のサービスを支えるシステムの企画～開発や保守/運用を担っていただくことができます。【具体的にお願いしたいこと】システム刷新・統廃合検討のPMO/PMサポートとして、以下業務をお任せします。◆プロジェクトの立ち上げ、全体工数管理、推進など◆経営層や社内ユーザ部門、外部パートナーとの提案【得られるご経験】・ビジネスの根幹となるシステムを扱う重要な案件に携わっていただけます。・ユーザーや事業への貢献を身近に感じながら、システム開発の上流から下流までをご自身の裁量で推進していただけます。【キャリアステップ】・プロジェクトでの経験を積んでいただき、将来的にはご本人の志向やスキルに応じて、スペシャリストとしてのキャリアアップもしくはマネジメント層への昇格を目指していただけます。【働き方・環境】・コアタイムの無いフレックスタイム制度やテレワーク制度を導入しているため、個人の生活スタイルに応じた柔軟な働き方が可能です。・社内コミュニケーションはチャットなどで実施。テレワークの場合もオンラインミーティングが可能です。・中途入社比率は約65％で人材業界以外の出身者も多数活躍中。多様な人材が活躍できる風土があります。【このような方にご入社いただいています】・システム開発の上流工程に携わりたい・大規模・中規模開発プロジェクトに参画したい・プライベートと仕事を両立できるように働き方を変えたい・風通しの良い、意見の通りやすい組織風土の中で働きたい

まずは、BtoB向けモバイルメッセージングプラットフォームの、利用者（企業）用管理画面/サーバーサイドAPIの開発を担当いただきます。開発に関しては、要件定義から、設計、実装等幅広い分野をお任せいたします。なお、開発プラットフォームはAWS、フルマネージドサービスで構成されたモダンな環境です。【具体的な業務内容】新規機能開発や既存機能ブラッシュアップをディレクションして頂きます。実際の業務としては以下の内容を想定しております。■プロジェクト内で必要な情報整理/資料化■開発に必要な仕様調査、管理■ニーズを元にコスト意識を持って実現可能な仕組みを作り上げること■社内のエンジニアやビジネスメンバーと共に課題解決のために必要な作業をプロジェクト内整理/提案したり、意思決定して実行推進していくこと■上記を推進するための作業優先順位の整理、長期的なスケジュールやリソース配分を調整すること※自ら実装や調査などを行うことも状況によってはございますがメイン業務ではありません。ただ実装経験は解像度が上がるため、とても役に立つ経験の位置づけと考えています。上記のようにプロジェクトをリードし、自らの手で円滑なプロジェクト運営を推進していく立場となります。

【期待する役割】組織的な情報セキュリティの課題/セキュリティリスクの管理・改善や啓発活動を担当いただきます。グローバルメンバの一員として、米国およびヨーロッパ、アジア各国のITチーム、ゲーム開発スタジオおよびセキュリティチームと連携しつつ、主に下記の業務を担当していただきます。【職務内容】・セキュリティリスクアセスメント・契約ベンダーに対するセキュリティ評価・情報セキュリティポリシー・ガイドラインに準拠できない場合のリスク判断・情報セキュリティ全般に関する問い合わせ対応【組織構成】世界最大級の家庭向けエンタテイメント/ゲーム企業における情報セキュリティ（Information Security）に責任を持つ「情報セキュリティ東京オフィス」の一員として活躍いただきます。＜情報セキュリティ東京オフィスとは＞米国およびヨーロッパ、アジア各国のDevOps、ITチームと連携しながら、世界中で販売しているゲーム機およびゲームネットワークサービス、日本・アジア拠点のITシステム・インフラ・PCおよびオペレーション全般のセキュリティ確保を担当しています。各チームは開発部署出身者や他のIT・セキュリティ企業の経験者など、多様なメンバで構成されています（2025年2月時点、計20名）。国内だけではなく、米国・アジア拠点の開発・運用チームおよび米国・イギリスのセキュリティチームと一緒に働くグローバルな職場です。参考: 「情報セキュリティ東京オフィス」社員インタビューhttps://www.sie.com/jp/saiyo/career/roma.html

当社自社パッケージソフトのシステムエンジニアとして入社直後は開発業務をお任せします。将来的にサービス導入などもお任せします。当該システム領域のエントリー業務は当社の強みとなっています。【担当顧客】金融機関、自動車メーカー等10-20社。東証一部上場企業様から小規模のお客様まで規模感は様々です。【入社後のイメージ】3カ月～半年間程度の研修後、プロジェクトに参画いただき、メンターと共に実地経験を積んでいただきます。研修も外部研修など手を上げれば参加可能です。

【募集背景】(日立産機)は業務を見直し、新しいやり方で幅広く継続的に改善し続ける仕組みをつくり、変革して成長を続けグローバルに成長していく会社を目指しています。これらを実現するため、(日立産機)では5つのDXプロジェクトを推進していますが、中でもKPI-DXにおいては、経営指標可視化によるスピード経営や重要管理項目の可視化によるデータに基づく早期アクションの実行に向けて、データ利活用を進めています。これら活動の将来を担う若手～中堅メンバの参画が必要になっています。【業務概要】・各種プロジェクト全体の進捗推進を管理・KPI-DXプロジェクトにおいては、データ利活用の普及を推進【業務詳細】・管理するプロジェクトの進捗会議運営・KPI-DXプロジェクトの運営管理(計画遂行、課題の抽出や解決の推進)　また活用する標準ツールのスキル取得し、業務側とITをつなぎツールや活用ルールのづくり、その普及【組織構成】デジタルビジネス本部　グローバルIT統括部　DX推進部・DX推進プロジェクト全体運営を推進します。推進するプロジェクトは5つ、営業、サービス、ERP、KPI、業務プロセス改善となります。・その中でも特にKPI-DXプロジェクトにフォーカスした活動をしています。【働き方】■リモート勤務：現在リモート勤務をベースとしています。個人のワークスタイルに合致した環境が可能です。■出張：プロジェクト次第ですが、ほとんどありません■フレックス勤務(コアタイムなし)■子育て等の働き方の多様性を実現できるよう柔軟に対応しています。■転勤：当面なし※必ず事前に面談を行い、可能な範囲でご本人の希望を考慮しております。【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】・プロジェクトの全体の進捗推進を担います。部門をまたがるプロジェクトを推進するため、多くの方々と連携し、より高い視点で物事を考えることができるようになります。・企業が保管する膨大なデータを加工・可視化し有効活用できる手段を提供することで、企業戦略に結びつけるデータのサイエンティスト的なポジションを担うことが出来ます。様々なデータの収集から経営判断に結びつくデータへの変換、見える化を実現して行きます。単なる分析とは違い、会社経営をサポートする重要な役割を果たします。(日立産機)だけでなく、どこの会社でもデータ活用は重要視されており、データサイエンティストは、グローバルに必要とされてるキャリアになります。【会社の特徴】日立産機システムは2002年、日立製作所の産業機器グループと日立グループ各社の計5社が一体になって誕生しました。そのため、産業電機分野のパイオニアである日立の技術力をしっかり継承するとともに、産業用モータや制御システム、風水システム、空圧システム、受配電・環境システム、省力システムなど非常に幅広い事業領域で、開発から設計、製造、販売、工事、保守・サービスのトータルエンジニアリングを実現。豊かな社会づくりに大きく貢献しています。なかでも近年、少子化による人手不足を背景に、社会的な期待が高まっているのが産業システムの分野だ。同社では、IoT技術やロボティクス技術の活用により、さまざまな業界のFAニーズに応えています。

日立グループの産業機械メーカーとしてグローバル展開する当社にて、グループ横断でDX化の推進を図るべく、顧客管理や販売管理、業績管理系システムの開発・保守業務全般、クラウドツールを活用したデータ利活用支援等に携わって頂きます。【業務概要】　本社のIT部門にて、顧客案件管理→見積→受注から出荷→計上という、社内の一連のビジネスフローにおける業務効率化、DX化を推進する上で、　主に要件定義などの上流工程やベンダーコントロールをお任せできるアプリケーション系エンジニアを募集します。【業務詳細】　●IT関連の課題を各部署からのヒアリング、課題の整理や要件の取りまとめ　●システム改善案、または新規設計書の作成、計画立案　●システム設計、開発から運用まで(開発は一部外注しております)　●運用後の保守サポート以下のソフトウェア、言語を使用します。　・CRM＜Salesforce>　・開発言語＜Java/C#/VB.Net/ASP.Net/ASTERIA Warp/Microsoft365(Power Apps/Power BI)など＞【募集背景】当社においてはDX化が加速しており、DXを活用した経営判断・管理等へ業務をシフトし、関係するテーマへの取り組みを行っています。営業・サービス部門におけるDX推進テーマのニーズに応える体制を整備する為に人員を強化して、会社の成長と経営課題解決を進めております。【組織構成】デジタルビジネス本部 グローバルIT統括部 CRM部営業・サービス・全社共通管理系システムの開発・保守を担う３つの課組織で構成されており、計20名が所属。（2025年5月現在：部長1名、課長3名、主任以下16名）【働き方】■平均残業時間：20時間/月■リモート勤務：可（実質2日/週ほど)■出張：1～2ヶ月に1回程度、日帰りもしくは一泊等での出張（日立Gr会社、国内拠点 他）■フレックス勤務(コアタイムなし)■子育て等の働き方の多様性を実現できるよう柔軟に対応しています。■転勤：当面なし※必ず事前に面談を行い、可能な範囲でご本人の希望を考慮しております。【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】・AWS、Azureなどの最新クラウド技術の活用や、CRM（Salesforce）・Microsoft Power Platform 等の各種ツールを導入しており、これらの分野での経験を積むことにより、アプリケーションスペシャリスト、ITアーキテクトなどのキャリアを築いていくことが可能です。・テレワーク、フレックス制度(コアタイムなし)の利用で柔軟な働き方が可能です。育休産休からの復職率もほぼ100%と高い実績がございます。【会社の特徴】日立産機システムは2002年、日立製作所の産業機器グループと日立グループ各社の計5社が一体になって誕生しました。そのため、産業電機分野のパイオニアである日立の技術力をしっかり継承するとともに、産業用モータや制御システム、風水システム、空圧システム、受配電・環境システム、省力システムなど非常に幅広い事業領域で、開発から設計、製造、販売、工事、保守・サービスのトータルエンジニアリングを実現。豊かな社会づくりに大きく貢献しています。なかでも近年、少子化による人手不足を背景に、社会的な期待が高まっているのが産業システムの分野だ。同社では、IoT技術やロボティクス技術の活用により、さまざまな業界のFAニーズに応えています。

日立グループの産業機械メーカーとしてグローバル展開する当社にて、グループ横断でDX化を推進するため、生成AI環境構築、データ活用基盤構築・グローバル対応、各種業務のDX推進、IT民主化を推進しています。【業務概要】1.生成AIの活用基盤の構築・運用、システム開発、従業員教育2.社内および海外を含むグループ会社のデータ・BI活用基盤構築・運用、従業員教育 3.PowerPlatform、Microsoft365を活用した業務改善の推進、従業員教育【業務詳細】経験・適性に応じて以下の業務を担当していただきます。 ■生成AI関係生成AIを活用したクラウド基盤の設計・構築・運用、新技術の調査・検証、システム開発、従業員教育、活性化施策の提案・運営■データ利活用関係各種データ活用基盤の構築・運用、データの可視化、BI化に関わるシステム開発、従業員教育、活性化啓蒙活動■IT民主化、業務改善関係PowerPlatformを活用した業務システムの開発・保守、従業員教育、開発コミュニティ運営■共通関連部門、グループ会社との調整、ベンダ管理、プロジェクト管理以下のソフトウェアを使用します。2025年5月時点のものであり、今後様々な技術・製品を取り扱うケースがあります。・Azure OpenAI、Google Vertext AI、その他関連クラウドサービス・Python、JavaScript、PowerApps、PowerAutomate等・Snowflake、SQL Server、PowerBI【募集背景】当社の業務デジタル化・生産性向上、グローバル化といった課題に対応するため、生成AIやデータ利活用基盤の構築や活用推進、ノーコード・ローコードを中心としたIT民主化推進、デジタル人材の育成を行う担い手が不足しており、現在、中長期的な体制作りを進めています。【組織構成】デジタルビジネス本部 グローバルIT統括部 ITインフラ部社員3名（日本人2名、インド人1名、）案件に応じてベンダと協働してプロジェクト推進【働き方】■平均残業時間：20時間/月■リモート勤務：出勤1日/週ほど※出勤日数ノルマはありませんが打合せ等で出勤をお願いする日もあります■フレックス勤務(コアタイムなし)■子育て等の働き方の多様性を実現できるよう柔軟に対応しています。■転勤：当面なし※必ず事前に面談を行い、可能な範囲でご本人の希望を考慮しております。【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】・ 生成AIやクラウドの新しい技術をキャッチアップしつつ、社内のIT化を進める様々な試みを立案、実現化することができ、失敗を恐れず新しいことを生み出す仕事が好きな人に向いています。・グローバルな視点で業務を進めることが求められるため、将来的な異文化理解や国際的な視点でのITスキルの経験を積むことができます。・テレワーク、フレックス制度(コアタイムなし)の利用で柔軟な働き方が可能です。育休産休からの復職率もほぼ100%と高い実績があります。【会社の特徴】日立産機システムは2002年、日立製作所の産業機器グループと日立グループ各社の計5社が一体になって誕生しました。そのため、産業電機分野のパイオニアである日立の技術力をしっかり継承するとともに、産業用モータや制御システム、風水システム、空圧システム、受配電・環境システム、省力システムなど非常に幅広い事業領域で、開発から設計、製造、販売、工事、保守・サービスのトータルエンジニアリングを実現。豊かな社会づくりに大きく貢献しています。なかでも近年、少子化による人手不足を背景に、社会的な期待が高まっているのが産業システムの分野だ。同社では、IoT技術やロボティクス技術の活用により、さまざまな業界のFAニーズに応えています。

■募集内容MNTSQ（もんてすきゅー）は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。高機能なプロダクトを、もっと「使いこなして」もらうために、顧客の業務や課題に寄り添うサポートチームの存在が必要不可欠です。私たちのSaaSは、導入して終わりではありません。カスタマーサクセスのメンバーが顧客と向き合い、業務への定着・活用を支援したのち、カスタマーサポートがそのバトンを引き継ぎ、日々の運用支援や問合せ対応を担います。カスタマーサポートチームがその信頼を守る「サポートの顔」となり、顧客の長期的な成功をサポートする重要な役割を担います。「顔が見えるカスタマーサポート」として、単なる問合せ対応ではなく顧客の声を起点にプロダクトの改善やサービス品質の向上に貢献するポジションです。カスタマーサポートチームは、CREチームの1機能として位置づけており、テクニカルサポート、CSエンジニアとともにプロダクトの信頼性、サービス導入の体験改善、導入後の運用支援までを包括的に支える体制を構築しています。【このポジションの魅力】課題解決力が身につく： 顧客の“業務フロー”や“導入背景”を理解しながら支援チームで改善提案： 単なるオペレーターではなく、顧客体験の向上に主体的に関われるキャリアパスあり： カスタマーサクセス、テクニカルサポートなどへのステップアップMNTSQのCREチームについては、noteを是非ご覧いただきたいと思いますが、カスタマーサポートに留まらずカスタマーサクセスで必要される管理機能の開発を担当しており、SQLやWebサービスの基礎からからWeb開発まで幅広い経験を積むことが可能です。【参考記事】MNTSQのCREチームを紹介しますhttps://note.mntsq.co.jp/n/n79e6a59773a6■担当業務の例・サービス利用者からの問い合わせ対応・カスタマーサクセスから引き継いだ「信頼関係」をさらに深め、顧客の自己解決サポート・よくある質問の整理やドキュメント改善・問い合わせ内容を分析し、FAQやマニュアルを日々アップデートすることで、自己解決率の向上やサポート負荷の軽減・顧客の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献・受け身のサポートではなく、「プロダクトを育てるチーム」としての活動・サポートのための仕組み・FAQやマニュアルへの導線の整備やZendeskを用いたヘルプサイトの構築と運営

【職務内容】以下の技術開発の業務を担当していただきます。・映像/画像/ドキュメントに関するAI技術の開発（ディープラーニング技術、強化学習技術、データマイニングなど）・映像/画像データを制御する高画質化技術、及び画質定量化技術の開発・イメージング・メディカル製品向け3D技術の開発【募集背景】デジタルカメラ、ネットワークカメラ、産業機器等、キヤノンの今後の製品群にとってAI・映像認識技術はなくてはならないものになってきています。ディープラーニング、強化学習をはじめとする各種先端アルゴリズム開発とデータ開発、ならびにその応用技術開発をこれらのドメインにおいて進め、製品に新たな付加価値を与えていきます。また、AI技術と画像処理技術の融合による要素技術開発を進めており、高度な技術を有する人材を求めています。【魅力ポイント】デジタルカメラ、ネットワークカメラ、産業機器等、キヤノンの今後の製品群にとってAI・映像認識技術はなくてはならないものになってきています。ディープラーニング、強化学習をはじめとする各種先端アルゴリズム開発とデータ開発、ならびにその応用技術開発をこれらのドメインにおいて進め、製品に新たな付加価値を与えることができます。また、AI技術と画像処理技術の融合による要素技術開発を進めており、高度な技術を有する方は力が発揮できるかと思います。キヤノンの製品やサービスの要となるAI・画像処理技術の開発で、製品開発を支えるだけでなく、学会動向などに基づく新たな技術を事業部に提案することにより、製品開発をリードしていくことが可能です。また、4つの事業領域（プリンティング、メディカル、イメージング、インダストリアル）向けのＡＩ・画像処理技術開発を行っているため、特定の事業ドメインで培った技術・スキルを、別の事業ドメインに展開すること展開することで、個人のスキル・経験の幅を広げることも可能です。特にメディカル事業はキヤノンとしても成⾧の余地が大きいため、製品の魅力を高める差別化技術を開発することにより、キヤノンの成⾧に貢献することが可能です。

【期待する役割】国内外グループ会社へのITインフラ・セキュリティの提案、刷新、導入をご担当いただき、導入後は導入したITインフラのチームによる運用・技術支援をご担当いただきます。【職務内容】■国内外グループ会社のネットワーク基盤の刷新・統合■国内外グループ会社のクラウド系サービスの統一化■上記の刷新・統合に伴う運用フローの見直し※国内・海外出張あり（出張先は国内外のグループ会社各拠点です。多い時で1週間～1か月の出張が年間10回程度です。）黒田グループの関連会社へのIT関連サービスの提供・運用を行っている会社です。クラウド系のネットワーク基盤への刷新を積極的に進めています。【出張について】■国内出張（年間数回程度／1～2日程度／国内の各拠点およびグループ会社）■海外出張（年間6～8回程度／1週間～1か月程度／国外拠点は東南アジア・中国・インド・米国・メキシコ・チェコ）【配属予定先】情報管理部デジタル環境課