- 入社実績あり
【福岡】カスタマーサクセス/法人向け営業経験者歓迎!株式会社アンドパッド
株式会社アンドパッド
ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。<具体的な仕事内容>■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール調整等)を立案、実行■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打合せ等)■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有※企業へ出向き、対応することもあり(出張もあります)カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。また、カスタマーサクセスとしてあらゆる顧客要望に向き合う経験を生かして、プロダクトマネージャーへキャリアを広げていただいたり、事業企画や戦略策定に携わっていただくことも可能です。
- 勤務地
- 福岡県
- 年収
- 420万円~800万円※経験に応ず
- 職種
- 法人営業
更新日 2025.06.04